Windows Update ha lo scopo di correggere gli errori, ma a volte deve essere risolto da solo. Ecco come eliminare l'errore 0x800736cc.
Windows Update mantiene il tuo computer protetto e protetto con le patch di sicurezza più recenti. Tuttavia, potresti riscontrare errori durante l'installazione di questi aggiornamenti, come 0x800736cc. Questo codice di errore ti impedisce di distribuire aggiornamenti di sicurezza critici, lasciando il tuo computer vulnerabile. In questa guida, ti mostreremo alcuni passaggi per correggere questo errore.
1. Riavvia il PC
La prima cosa che devi fare è riavvia il tuo computer. Anche se può sembrare troppo semplicistico, rimarrai sorpreso dalla frequenza con cui questo risolve vari problemi. Quando il computer si riavvia, cancella i file temporanei e i processi che potrebbero causare problemi. Sono inclusi gli aggiornamenti di Windows incompleti la cui installazione non è riuscita o che hanno riscontrato errori di installazione.
Un riavvio rapido può aggirare l'errore e completare l'aggiornamento, quindi dovrebbe essere la linea di condotta principale prima di approfondire metodi di risoluzione dei problemi più complessi.
2. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update
Se il riavvio del PC non funziona, puoi utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update. Questa utility integrata risolve piccoli problemi che impediscono il corretto aggiornamento di Windows.
Per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update, attenersi alla seguente procedura:
- Premere Vittoria+S per aprire la barra di ricerca di Windows.
- Digitare Risoluzione dei problemi e seleziona Risoluzione dei problemi relativi alle impostazioni dall'elenco dei risultati.
- Sulla barra laterale destra, fai clic su Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
- Sotto Più frequente, individuare aggiornamento Windows e fare clic Correre.
Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare la procedura di risoluzione dei problemi. Potrebbero essere necessari alcuni minuti affinché lo strumento completi il suo lavoro.
3. Svuota la cache di Windows Update
La cache di Windows Update archivia file temporanei e processi relativi agli aggiornamenti. Se questi file vengono danneggiati, possono interferire con il processo di aggiornamento e causare errori come 0x800736cc. In questo caso, svuotare la cache può risolvere il problema.
Per svuotare la cache di Windows Update, procedere come segue:
- Apri il menu Start.
- Tipo services.msc nella casella di ricerca e premi Invio. Si aprirà la finestra Servizi.
- Scorri verso il basso e individua il aggiornamento Windows servizio. Quindi, fai clic destro su di esso e seleziona Fermare. In questo modo si interrompe temporaneamente Windows Update.
- Ora, aprire Esplora file e vai a questa posizione:
C:\Windows\SoftwareDistribution
- Nella cartella SoftwareDistribution, elimina tutti i file e le cartelle. Si tratta solo di dati temporanei, quindi rimuoverli non influirà sul tuo computer.
- Dopo aver eliminato i file, torna alla finestra Servizi, fai clic con il pulsante destro del mouse su aggiornamento Windows servizio e selezionare Inizio. Questo passaggio riavvia il servizio Windows Update.
Ora riavvia il computer. Ciò consentirà a Windows Update di ricreare i file della cache da zero.
4. Disattiva temporaneamente il tuo antivirus
Il software di sicurezza interferisce con Windows Update e causa errori. Per evitare questo problema, disattivare temporaneamente il programma di sicurezza prima di eseguire gli aggiornamenti. Dopo averlo disabilitato, riavvia il computer e installa nuovamente l'aggiornamento. Se funziona, è stato il tuo software di sicurezza a causare il problema.
Ricorda che la disattivazione del software di sicurezza lascia il tuo computer vulnerabile agli attacchi malware, quindi attivalo immediatamente.
5. Ripristina i componenti di Windows Update
I componenti di Windows Update includono file e processi cruciali per il processo di aggiornamento. Se questi componenti vengono danneggiati o danneggiati, Windows Update non può essere eseguito correttamente. In questo caso, è necessario ripristinare i componenti al loro stato originale.
Fortunatamente, c’è un modo semplice per farlo. Microsoft fornisce uno script batch chiamato Reset Windows Update Tool che reimposta vari componenti di Windows Update con pochi clic.
Per ripristinare i componenti di Windows Update, attenersi alla seguente procedura:
- Fare clic su Start e digitare Bloc notes nella barra di ricerca.
- Fare clic con il tasto destro su Blocco note e selezionare Esegui come amministratore.
- Se viene visualizzata la finestra Controllo account utente, fare clic su SÌ continuare.
- Nella finestra Blocco note, copia e incolla il seguente codice:
<code>net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%
system32\catroot2 /S /Q
sc.exesdsetbitsD:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRCSY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWOBA)(A;;CCLCSWLOCRRCAU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRCPU)
sc.exesdsetwuauservD:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRCSY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWOBA)(A;;CCLCSWLOCRRCAU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRCPU)
cd /d %windir%
system32
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
regsvr32.exe /s shdocvw.dll
regsvr32.exe /s browseui.dll
regsvr32.exe /s jscript.dll
regsvr32.exe /s vbscript.dll
regsvr32.exe /s scrrun.dll
regsvr32.exe /s msxml.dll
regsvr32.exe /s msxml3.dll
regsvr32.exe /s msxml6.dll
regsvr32.exe /s actxprxy.dll
regsvr32.exe /s softpub.dll
regsvr32.exe /s wintrust.dll
regsvr32.exe /s dssenh.dll
regsvr32.exe /s rsaenh.dll
regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
regsvr32.exe /s sccbase.dll
regsvr32.exe /s slbcsp.dll
regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
regsvr32.exe /s oleaut32.dll
regsvr32.exe /s ole32.dll
regsvr32.exe /s shell32.dll
regsvr32.exe /s initpki.dll
regsvr32.exe /s wuapi.dll
regsvr32.exe /s wuaueng.dll
regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
regsvr32.exe /s wucltui.dll
regsvr32.exe /s wups.dll
regsvr32.exe /s wups2.dll
regsvr32.exe /s wuweb.dll
regsvr32.exe /s qmgr.dll
regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
regsvr32.exe /s wucltux.dll
regsvr32.exe /s muweb.dll
regsvr32.exe /s wuwebv.dll
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc - I comandi precedenti fanno parte di uno script per reimpostare i componenti di Windows Update. Dopo aver incollato il codice nel Blocco note, fare clic su File e seleziona Salva come.
- Nella finestra Salva con nome, seleziona Tutti i files dal menu a discesa.
- Tipo ReimpostaWindowsUpdate.bat come nome del file e salvarlo sul desktop.
- Ora hai lo script batch sul desktop. Fare clic con il tasto destro su di esso e selezionare Esegui come amministratore.
- Quando viene visualizzato l'UAC, fare clic su SÌ concedere privilegi elevati.
L'esecuzione dello script richiederà alcuni minuti. Al termine, chiudi la finestra del prompt dei comandi e riavvia il computer. Una volta riavviato il computer, controlla se l'errore 0x800736cc è stato risolto.
6. Prova le correzioni generiche di Windows Update
Oltre ai metodi sopra elencati, puoi anche provare alcune correzioni generiche di Windows Update. Questi metodi di solito funzionano se l'errore è causato da un problema temporaneo o da file di sistema danneggiati.
Ecco alcune correzioni generiche di Windows Update che puoi provare:
- Ripara i file di sistema danneggiati - Esegui lo strumento Controllo file di sistema per scansionare e riparare i file di sistema danneggiati. Se hai bisogno di aiuto in merito, puoi trovare istruzioni dettagliate nel nostro Guida SFC. È inoltre possibile utilizzare lo strumento DISM (Deployment Image Service and Management) per sostituire i file danneggiati con quelli integri.
- Eseguire un avvio pulito - L'avvio pulito può identificare i conflitti software che causano l'errore. Disabilita l'esecuzione in background di tutti i servizi e programmi non essenziali. In questo modo, puoi isolare il processo problematico e risolvere il problema.
- Installa manualmente l'aggiornamento - Se Windows Update non viene installato o è bloccato, puoi scaricarlo e installarlo manualmente
Correzione dell'errore di Windows Update 0x800736cc
Come puoi vedere, esistono diversi modi per correggere l'errore di Windows Update. Ci auguriamo che uno di questi metodi abbia risolto il tuo problema e ora puoi installare correttamente Windows Update. Se non funziona nient'altro, puoi ripristinare il computer a uno stato precedente o reinstallare Windows.