Non riesci ad accedere alla fotocamera del tuo MacBook mentre usi una determinata app? Forse ricevi il messaggio di errore "nessuna fotocamera connessa"? Ecco cosa puoi fare
La fotocamera integrata sui MacBook di Apple potrebbe non essere la migliore, ma è comunque abbastanza buona per FaceTime amici e familiari o partecipare a riunioni online su Zoom, Microsoft Teams, Google Meet e altri video app per conferenze.
Tuttavia, se la fotocamera del tuo MacBook smette improvvisamente di funzionare, mostrando il messaggio "nessuna fotocamera collegata", niente panico. Puoi risolverlo facilmente seguendo i passaggi di risoluzione dei problemi descritti di seguito.
1. Forza l'uscita e riavvia l'app
Cominciamo con la soluzione più elementare. Basta forzare la chiusura e il riavvio dell'app per risolvere eventuali problemi e bug che potrebbero impedire il corretto funzionamento della fotocamera del tuo MacBook.
Anche l'utilizzo della fotocamera per più di un'app contemporaneamente può causare questo problema. Per fortuna, puoi risolvere facilmente questo problema chiudendo l'app.
Controllo-fai clic sull'app che desideri chiudere dal Dock. Tieni premuto il tasto Opzione tasto e selezionare ForzaEsentato.In alternativa è possibile fare clic su Menù di mele e scegli Uscita forzata dal menu a discesa per visualizzare un elenco di app attive.
2. Installare aggiornamenti
Un'altra semplice soluzione a questo problema è aggiornare l'app e il tuo MacBook all'ultima versione del software. A volte, il problema potrebbe riguardare l'app anziché la fotocamera del tuo Mac. Quindi, controlla se è disponibile un aggiornamento per l'app. Se è già aggiornato, prova a disinstallare e reinstallare l'app.
Allo stesso modo, assicurati che il tuo Mac sia in esecuzione sull'ultima versione di macOS. Apple rilascia spesso aggiornamenti software per correggere bug e problemi che possono impedire il corretto funzionamento delle app e dell'hardware del tuo Mac.
Oltre a questo, puoi anche provare un'altra app che utilizza la fotocamera del tuo MacBook, ad esempio un'app per videoconferenze, e vedere se la fotocamera si accende. In tal caso, il problema riguarda l'app, non la fotocamera.
3. Consenti accesso alla fotocamera
È possibile che l'app con cui desideri utilizzare la fotocamera non disponga dell'autorizzazione per accedervi. Quindi, segui questi passaggi per consentire all'app di accedere alla fotocamera del tuo Mac:
- Clicca il Menù di mele e seleziona Impostazioni di sistema.
- Selezionare Privacy e sicurezza dalla barra laterale e fare clic Telecamera sulla destra.
- Dovresti vedere un elenco di tutte le app installate sul tuo MacBook che richiedono l'accesso alla fotocamera. Attiva l'interruttore accanto all'app in cui desideri utilizzare la fotocamera.
Dovresti chiudere e riaprire l'app dopo aver concesso l'accesso alla fotocamera all'app affinché funzioni correttamente.
4. Riavvia il tuo Mac
Riavviare il tuo MacBook è la soluzione d'oro per la maggior parte dei problemi software che potresti riscontrare, incluso questo. Ecco perché questa operazione potrebbe risolvere il problema della fotocamera.
Quindi, fai clic su Menù di mele e seleziona Ricomincia dal menu a discesa. Una volta riavviato il Mac, avvia l'app e verifica se la fotocamera funziona come previsto.
5. Controlla la fotocamera e il suo indicatore luminoso
Avvia qualsiasi app che utilizza la fotocamera del tuo MacBook, come FaceTime. Quindi, controlla se la spia della fotocamera si accende. In caso contrario, potrebbe esserci un problema hardware.
Puoi verificare se il tuo MacBook rileva la fotocamera o non sapere se si tratta di un problema hardware. Per farlo, vai a Impostazioni di sistema > Generali > Informazioni e fare clic Rapporto di sistema in fondo. Quindi, seleziona Telecamera nella sezione Hardware della barra laterale sinistra.
Se riesci a vedere il ID modello E ID univoco della fotocamera a destra, significa che il tuo MacBook può rilevare la fotocamera. Se non vedi questi dettagli, il tuo MacBook non rileva la fotocamera.
6. Ripristina l'SMC del tuo Mac
Se nessuno dei metodi di risoluzione dei problemi sopra indicati ha funzionato, puoi provare reimpostare l'SMC del tuo MacBook. L'SMC (System Management Controller) è un chip dei Mac basati su Intel che gestisce alcuni componenti hardware, come la tastiera, gli indicatori LED, le ventole di raffreddamento o, in questo caso, la fotocamera.
Pertanto, quando la fotocamera del tuo MacBook inizia a funzionare male, ripristinare l'SMC del tuo Mac è una potenziale soluzione. Tuttavia, questo vale solo per i Mac basati su Intel, poiché i Mac Apple in silicio non hanno l'SMC. Sebbene il ripristino dell'SMC del tuo Mac non comporti alcuna perdita di dati, considera questa soluzione solo se gli altri metodi di risoluzione dei problemi non funzionano.
Usa la fotocamera del tuo MacBook senza problemi
Può essere un vero peccato quando vuoi partecipare a una riunione importante o fare FaceTime con qualcuno e la fotocamera del tuo MacBook smette di funzionare. Fortunatamente, questi passaggi per la risoluzione dei problemi possono aiutarti a risolvere il problema il più rapidamente possibile.
Tuttavia, se il problema persiste, è ora di contattare il supporto Apple o portare il tuo MacBook in un Apple Store nelle vicinanze, soprattutto se ritieni che il guasto sia dell'hardware.