Come proteggere la tua privacy quando usi ChatGPT per lavoro

ChatGPT ha dimostrato di essere uno strumento prezioso per il lavoro. Tuttavia, le preoccupazioni sulla privacy online evidenziano la necessità di vigilanza nella protezione dei dati sensibili. I recenti incidenti di violazione dei dati di ChatGPT servono come un duro promemoria che la tecnologia è suscettibile alle minacce alla privacy. Ecco alcuni suggerimenti per utilizzare ChatGPT in modo responsabile per proteggere la riservatezza dei dati di lavoro.

1. Non salvare la cronologia chat

Uno dei passaggi più semplici ma efficaci per proteggere la tua privacy è evitare di salvare la cronologia della chat. ChatGPT, per impostazione predefinita, memorizza tutte le interazioni tra gli utenti e il chatbot. Queste conversazioni vengono raccolte per addestrare i sistemi di OpenAI e sono soggette a ispezione da parte dei moderatori.

Sebbene la moderazione dell'account garantisca il rispetto dei termini e dei servizi di Open AI, apre anche rischi per la sicurezza dell'utente. Infatti,

Il limite riferisce che aziende come Apple, J.P. Morgan, Verizon e Amazon hanno bandito i loro dipendenti utilizzando strumenti di intelligenza artificiale per paura di informazioni riservate trapelate o raccolte inserite in questi sistemi.

Segui questi passaggi per disabilitare la cronologia chat:

1. Fai clic sui puntini di sospensione o sui tre punti accanto al nome del tuo account ChatGPT.
2. Clicca su Impostazioni.
3. Clicca su Controlli sui dati.
4. Disattiva Cronologia chat e formazione.

Notare che OpenAI afferma che anche con questa impostazione abilitata, le conversazioni vengono conservate per 30 giorni con la possibilità per i moderatori di esaminarle per abusi prima dell'eliminazione permanente. Tuttavia, disabilitare la cronologia della chat è una delle cose migliori che puoi fare se vuoi continuare a utilizzare ChatGPT.

Suggerimento: se hai bisogno di accedere ai tuoi dati su ChatGPT, esportali prima. Puoi anche salvarli acquisendo schermate, scrivendo note manualmente, copiandole e incollandole in un'applicazione separata o utilizzando l'archiviazione cloud sicura.

2. Elimina conversazioni

Uno di grossi problemi con ChatGPT di OpenAI è potenziali violazioni dei dati. L'interruzione di ChatGPT che ha provocato un'indagine da parte della Federal Trade Commission mostra quanto sia rischioso utilizzare l'app.

Secondo Aggiornamento di OpenAI sull'interruzione del 20 marzo 2023, un bug in una libreria open source ha causato l'incidente. La perdita ha consentito agli utenti di visualizzare i titoli della cronologia chat di altri utenti. Ha inoltre esposto le informazioni relative ai pagamenti dell'1,2% degli abbonati ChatGPT Plus, inclusi nomi, informazioni sulla carta di credito e indirizzi e-mail.

L'eliminazione delle tue conversazioni aiuta a proteggere i tuoi dati da queste possibili minacce. Procedi come segue per eliminare le tue chat:

1. Fai clic sui puntini di sospensione o sui tre punti accanto al nome del tuo account ChatGPT.
2. Clic Impostazioni.
3. Sotto Generale, fare clic Chiaro per cancellare tutte le chat.

Un'altra opzione è selezionare ogni conversazione ed eliminarla. Questo metodo è utile se desideri comunque conservare alcune delle tue chat. Nell'elenco delle conversazioni, fai clic sulla chat che desideri eliminare. Selezionare l'icona del cestino per rimuovere i dati.

3. Non fornire informazioni di lavoro sensibili a ChatGPT

Prestare attenzione e astenersi dal fornire a ChatGPT informazioni sensibili relative al lavoro. Uno di miti sulla privacy online più comuni è che le aziende proteggeranno i tuoi dati solo perché lo dice una dichiarazione generale nei loro termini di servizio.

Evita di condividere documenti finanziari, proprietà intellettuale, informazioni sui clienti e informazioni sanitarie protette. Aumenta il rischio di condividere dati riservati con i criminali informatici. Questo potrebbe anche portare a problemi legali per te e la tua azienda.

La massiccia fuga di dati di ChatGPT da giugno 2022 a maggio 2023 illustra quanto sia importante questo punto. Diario dei motori di ricerca riferisce che oltre 100.000 credenziali di account ChatGPT sono state compromesse e vendute sui mercati del dark web a causa dell'incidente.

Limita le interazioni con ChatGPT a query non riservate ed evita di condividere dettagli proprietari. Inoltre, applica una buona igiene della password e abilita l'autenticazione a due fattori per evitare di compromettere il tuo account.

4. Utilizzare tecniche di anonimizzazione dei dati

Le tecniche di anonimizzazione dei dati aiutano a proteggere la privacy individuale conservando al contempo gli insight dai set di dati. Quando si utilizza ChatGPT per lavoro, applicare queste tecniche per impedire qualsiasi identificazione diretta o indiretta delle persone nei dati.

Ecco alcune tecniche di base per l'anonimizzazione dei dati dal Commissione per la protezione dei dati personali di Singapore:

• Soppressione degli attributi: rimuovi un'intera parte di dati che non è necessaria per la tua query. Supponiamo che tu debba analizzare i modelli di spesa di un cliente. Puoi fornire a ChatGPT gli importi delle transazioni e le date di acquisto. Ma non condividere il nome del cliente e i dati della carta di credito poiché non sono necessari per l'analisi.
• Pseudonimizzazione: Sostituire le informazioni identificabili con pseudonimi. Ad esempio, potresti sostituire i nomi dei pazienti in una cartella clinica con pseudonimi come "Patient001", "Patient002" e così via.
• Perturbazione dei dati: Modifica leggermente i valori dei dati all'interno di un determinato intervallo. Ad esempio, quando si condividono i dati sull'età del paziente, è possibile aggiungere piccoli valori casuali (ad es. ±2 anni) all'età effettiva di ogni individuo.
• Generalizzazione: ridurre deliberatamente i dati. Ad esempio, invece di esporre l'età esatta delle persone, potresti generalizzare i dati raggruppando le età in intervalli più ampi (ad esempio, 20-30, 31-40, ecc.).
• Mascheramento dei caratteri: mostra solo una parte dei dati sensibili. Ad esempio, puoi digitare solo le prime tre cifre di un numero di telefono e sostituire il resto con una X (ad esempio, 555-XXX-XXXX).

L'anonimizzazione non è infallibile poiché i dati possono essere resi anonimi. Capire de-anonimizzazione e come prevenirla prima di utilizzare una qualsiasi di queste tecniche. Valuta i rischi prima di rilasciare dati anonimi.

5. Limitare l'accesso ai dati sensibili

Limitare l'accesso ai dati di lavoro sensibili è fondamentale quando i lavoratori possono utilizzare ChatGPT. Se lavori in un ruolo di leadership, limita l'accesso alle informazioni sensibili al personale autorizzato che lo richiede per i loro ruoli specifici.

Inoltre, implementa i controlli di accesso per salvaguardare i dati della tua azienda. Ad esempio, il controllo degli accessi in base al ruolo (RBAC) consente ai dipendenti autorizzati di accedere solo ai dati necessari per svolgere il proprio lavoro. Puoi anche condurre regolari revisioni degli accessi per assicurarti che i controlli degli accessi siano efficaci. Non dimenticare di revocare l'accesso ai dipendenti che cambiano ruolo o lasciano l'azienda.

6. Fai attenzione alle app di terze parti

Se le app ChatGPT di terze parti e le estensioni del browser sono sicure è una domanda importante da porsi. Prima di utilizzare una qualsiasi di queste app per lavoro, esaminale attentamente e controllale attentamente. Assicurati che non stiano raccogliendo e conservando informazioni per scopi discutibili.

Non installare app losche che richiedono autorizzazioni casuali sul tuo telefono. Verifica le loro pratiche di gestione dei dati per verificare se sono in linea con gli standard sulla privacy della tua organizzazione.

Usa ChatGPT in modo responsabile per il lavoro

Mantenere la privacy durante l'utilizzo di ChatGPT per lavoro è complicato. Se devi assolutamente utilizzare ChatGPT per svolgere il tuo lavoro, comprendi i rischi per la privacy coinvolti. Non esiste un metodo sicuro per proteggere i tuoi dati una volta che li hai consegnati a uno strumento di intelligenza artificiale. Ma puoi adottare misure per ridurre le possibilità di fughe di dati.

ChatGPT ha molti usi pratici per il lavoro, ma dovresti proteggere i dati della tua azienda mentre lo usi. Comprendere la politica sulla privacy di ChatGPT dovrebbe aiutarti a decidere se lo strumento vale il rischio.