Il punteggio di Snapchat non si aggiorna? 9 modi per risolverlo

Il tuo punteggio Snapchat, meglio noto come Snapscore, è un sistema di punti che Snapchat utilizza per premiare gli utenti per l'utilizzo attivo dell'app. Il tuo Snapcore aumenterà man mano che usi l'app più spesso.

Tuttavia, un problema riscontrato da alcuni utenti con la funzione Snapscore è quando si blocca sullo stesso numero anche se utilizzano frequentemente l'app.

Se il tuo punteggio Snapchat non si aggiorna, ecco alcuni suggerimenti per la risoluzione dei problemi che puoi provare.

1. Assicurati di pubblicare il contenuto giusto

Per calcolare il tuo Snapscore, Snapchat considera il numero di snap che invii e ricevi, nonché alcuni altri fattori.

Snapchat non premia gli utenti con punti per i messaggi. Quindi l'invio o la ricezione di un messaggio o di un testo su Snapchat non cambierà il tuo Snapscore.

Inoltre, non riceverai punti per la visualizzazione di storie. Lo scopo dello Snapcore è premiare gli utenti per l'utilizzo attivo dell'app e attività più passive come quelle citate non fanno guadagnare punti.

Piuttosto, l'invio o l'apertura di uno snap ti farà guadagnare un punto. E anche pubblicare uno snap sulla tua storia privata o pubblica ti farà guadagnare un punto.

Se stai pubblicando il contenuto giusto ma il tuo punteggio non si aggiorna ancora, prova una delle altre correzioni.

2. Forza la chiusura e la riapertura di Snapchat

Un malinteso comune su Snapchat è che il tuo Snapscore si aggiorni in tempo reale. Ma può essere necessaria fino a una settimana affinché il tuo Snapscore accurato si rifletta sul tuo profilo.

Puoi provare ad accelerare questo processo aggiornando l'app chiudendola e riaprendola forzatamente. Per forzare la chiusura di Snapchat, dovrai uscire dall'app e cancellarla dal tuo App Manager prima di riaprirla.

Per farlo su un iPhone:

1. Nella schermata Home, scorri verso l'alto dal basso per aprire il pannello delle app recenti.
2. Scorri verso destra finché non trovi Snapchat.
3. Quindi fai scorrere l'anteprima dell'app verso l'alto e verso l'esterno per forzare l'uscita. Ciò interromperà l'esecuzione di Snapchat.
4. Una volta chiusa l'applicazione, riapri Snapchat.

3. Controlla la tua connessione Internet

Il tuo Snapscore potrebbe non aggiornarsi se la tua connessione Internet è debole. Per controllare la tua connessione Internet, assicurati che il router sia acceso e nel raggio d'azione. Puoi anche avvicinarti al router per ottenere una connessione migliore.

Se non funziona, puoi provare a connetterti a un'altra rete Wi-Fi o utilizzare una rete dati mobile per vedere se il problema persiste. In alternativa, attiva e disattiva la Modalità aereo o attiva e disattiva le impostazioni Wi-Fi per aggiornare la connessione.

4. Aggiorna la tua app Snapchat

Un altro suggerimento per la risoluzione dei problemi da provare è l'aggiornamento dell'app Snapchat. Il tuo Snapscore potrebbe essere bloccato se stai utilizzando una vecchia versione dell'app Snapchat. L'aggiornamento di Snapchat eliminerà tutti i bug e farà funzionare correttamente il tuo Snapscore.

Per aggiornare Snapchat, vai su App Store o Play Store, cerca Snapchat e tocca Aggiornamento se ce n'è uno disponibile. Questo scaricherà e installerà l'ultima versione di Snapchat sul tuo dispositivo. Se il tuo Snapchat è già aggiornato, verrà visualizzato Aprire invece di Aggiornamento.

5. Riavvia il tuo dispositivo

Se nessuno di questi passaggi funziona, puoi provare a riavviare il dispositivo. Tieni premuto il pulsante di accensione fino a quando non viene richiesto Ricomincia O Fermare dispositivo, quindi selezionare il Ricomincia opzione.

Se utilizzi un iPhone, non è disponibile alcuna opzione di riavvio, quindi dovrai spegnere il tuo iPhone e riaccenderlo. Tenere premuto uno dei Volume pulsanti insieme al Lato pulsante fino al Spegni viene visualizzato il dispositivo di scorrimento. Quindi, fai scorrere il dispositivo di scorrimento e attendi che il dispositivo si spenga.

Dopo circa 30 secondi, riaccendi il dispositivo premendo a lungo il pulsante laterale finché non vedi il logo Apple.

6. Disconnettersi e riconnettersi

Un'altra soluzione che puoi provare è disconnettersi dal tuo account Snapchat e quindi accedere nuovamente.

Per disconnettersi:

1. Apri Snapchat e tocca il Profilo icona in alto a sinistra dello schermo.
2. Quindi, tocca il Impostazioni icona in alto a destra dello schermo.
3. Scorri verso il basso e tocca Disconnettersi.
4. Confermalo toccando Disconnettersi di nuovo quando richiesto.

Per accedere nuovamente, apri di nuovo l'app e tocca Login. Se hai già salvato le tue informazioni, tocca l'icona del tuo profilo per accedere di nuovo. In caso contrario, sarà necessario aggiungere nome utente e password.

7. Reinstalla Snapchat

Reinstallare l'app Snapchat sul tuo dispositivo è un'altra soluzione che puoi provare. Per fare ciò, devi prima disinstallare l'app e poi reinstallarla.

Per disinstallare Snapchat, tieni premuta l'icona dell'app nella schermata iniziale e tocca Informazioni sull'appe apparirà un menu. Individua e tocca Disinstalla.

Se usi un iPhone, tieni premuto il tasto Snapchat icona sulla schermata iniziale. Quindi tocca il Rimuovi app E EliminareApp opzioni quando richiesto. Dovrai quindi toccare Eliminare per confermare l'azione.

Per installare Snapchat, vai su App Store o Play Store e cerca Snapchat. Quindi, tocca Installare per reinstallarlo. Se usi un iPhone, il download della nuvola potrebbe apparire un'icona al posto di Installare.

8. Svuota la cache di Snapchat (Android)

Se utilizzi un dispositivo Android, potresti aver notato che Snapchat ti dà accesso diretto alla cache dell'app all'interno dell'app stessa. E quindi non c'è bisogno di andare all'app delle impostazioni di Android. Se lo desidera cancella la cache dell'app sul tuo Android dispositivo:

1. Apri il Snapchat app.
2. Tocca il tuo Profilo icona in alto a sinistra.
3. Tocca il Impostazioni icona in alto a destra.
4. Scorri verso il basso fino a Azioni dell'account sezione e toccare Cancella cache.
5. Rubinetto Continua per confermare che vuoi cancellare la cache.

Se tutto ciò fallisce, l'ultima risorsa è contattare il servizio clienti di Snapchat per aiutarti a risolvere il problema. Per contattare l'assistenza Snapchat:

1. Apri il Snapchat app sul tuo dispositivo.
2. Tocca il tuo Profilo/Bitmoji icona nell'angolo in alto a sinistra.
3. Clicca il Impostazioni icona dell'ingranaggio nell'angolo in alto a destra.
4. Scorri verso il basso fino a Supporto sezione e toccare Ho bisogno di aiuto.
5. Verrai reindirizzato a un sito in cui vedrai il file Contattaci pulsante.

Ricorda solo che non è tutta una questione di punteggio

L'utilizzo di questi suggerimenti per la risoluzione dei problemi dovrebbe risolvere eventuali problemi riscontrati con il tuo Snapscore. Ma ricorda, Snapchat è un'ottima applicazione di social media per stare al passo con amici e persone care quelli, quindi assicurati di non diventare troppo esigente riguardo al tuo Snapscore, altrimenti potresti perdere tutto divertimento.