Le cose da fare e da non fare nelle chiacchiere quando si lavora da remoto

Che tu lo ami o lo odi, le chiacchiere sono una parte essenziale del team building. Ma le chiacchiere possono essere difficili in un ambiente remoto poiché ci sono alcune regole ad esse associate. Sebbene queste regole possano essere un po' schiaccianti, assicurano una comunicazione rispettosa ed efficiente.

L'ultima cosa che vuoi è sembrare scortese nei confronti dei tuoi colleghi non rispettando la loro disponibilità o inviandogli spam con messaggi di una riga. Ecco tutte le cose da fare e da non fare quando si lavora da remoto.

Cosa fare delle chiacchiere nel lavoro a distanza

Ecco alcune best practice per impegnarsi in chiacchiere in un gruppo di chat di lavoro remoto:

Trova il modo giusto per iniziare una conversazione

Ci sono vari modi per iniziare una conversazione con i tuoi colleghi di lavoro. Ad esempio, la maggior parte delle piattaforme di comunicazione di lavoro remoto mostra quando una nuova persona viene aggiunta al gruppo. Questa è una grande opportunità per te per far sentire il nuovo dipendente accolto. Puoi semplicemente taggarli e aggiungere un caloroso messaggio di benvenuto.

Puoi anche contattarli tramite messaggio privato. Presentati e dì loro che sei disponibile se hanno bisogno di aiuto per qualsiasi cosa. Puoi seguire alcune domande amichevoli per stabilire una connessione se ritieni che il nuovo collega sia interessato.

Se sei tu quello che è entrato a far parte di recente, fare due chiacchiere con i membri del team esistenti può essere un ottimo modo per farlo conosci il tuo team remoto in un nuovo lavoro. Prendi in considerazione l'idea di rispondere privatamente ai loro thread pubblici e di condividere i tuoi pensieri sull'argomento. Questo può essere un ottimo modo per avviare una connessione.

Ma è essenziale valutare l'adeguatezza della chat. Non tutti sono a proprio agio con i messaggi privati. Quindi, considera di fare marcia indietro se ritieni che l'altra persona non sia interessata.

Parla di attualità

È prassi comune parlare di attualità con i propri colleghi di lavoro. Questo vale anche per le chiacchiere di lavoro a distanza. Puoi sollevare argomenti come lo sport o i recenti sviluppi nel settore dell'intrattenimento. Assicurati di parlare sempre in modo non condiscendente quando spieghi notizie o la tua opinione su qualcosa. Dovresti anche essere rispettoso delle opinioni degli altri.

La maggior parte delle piattaforme di comunicazione ti consente di condividere contenuti multimediali. Quindi, considera di allegare la fonte della notizia sotto forma di video, immagine o collegamento Internet. In questo modo, i tuoi colleghi possono visualizzarlo da soli e condividere i loro pensieri con te.

Piattaforme come Discord te lo permettono persino condividi lo schermo del tuo smartphone con un altro utente. In questo modo, puoi guardare i media insieme e avviare un dialogo al riguardo.

Trova un equilibrio tra gli argomenti

Proprio come in un ambiente d'ufficio, le chiacchiere di lavoro a distanza tra colleghi dovrebbero trovare un equilibrio tra gli argomenti. Questo può essere difficile nelle conversazioni online, poiché mancano di segnali sociali e linguaggio del corpo. Quindi, puoi finire per parlare un po' troppo di te stesso e sembrare maleducato senza nemmeno rendertene conto.

Prendi in considerazione l'idea di abbracciare il flusso di conversazione avanti e indietro. Non inviare continuamente messaggi che dettagliano le tue opinioni senza dare ai tuoi colleghi il tempo di rispondere.

Piuttosto, dì quello che hai da dire e poi aspetta. Lascia che il tuo collega esprima le sue opinioni, anche se ci vorrà del tempo prima che risponda. Mantieni questo flusso per garantire un equilibrio tra gli argomenti e che nessuna delle parti sia prepotente nella conversazione.

Effettua check-in casuali

Dal momento che non puoi vedere i tuoi amici di lavoro ogni giorno quando lavori da remoto, è una buona idea effettuare controlli regolari. Basta rilasciare un breve messaggio di saluto e informarsi su come stanno.

Se desideri che il check-in si trasformi in una conversazione, prendi in considerazione l'idea di avviare un dialogo. Questo potrebbe essere un semplice "Hai visto il nuovo film Marvel?", oppure "Non crederai a cosa è successo quando sono andato al centro commerciale la scorsa settimana!".

Se il tuo collega è interessato e ha il tempo di parlare, risponderà con reciproco entusiasmo. Se no, allora va bene lo stesso. Non dovresti prenderla sul personale. Ricorda sempre di rispettare le loro priorità e i loro confini.

Rispetta la disponibilità dell'altro

A meno che la tua organizzazione non disponga di un intervallo di tempo dedicato ai rapporti, è probabile che i tuoi colleghi remoti non siano sempre alla loro postazione di lavoro, anche durante le ore diurne. Questo è il motivo per cui dovresti prestare molta attenzione alla disponibilità dei tuoi colleghi prima di iniziare una conversazione con loro.

Esistono diversi modi per valutare se il membro del tuo team è disponibile. Il modo più semplice è verificare il loro stato di disponibilità sulla piattaforma di chat utilizzata dalla tua azienda. Il tuo collega probabilmente imposterà il proprio stato su "Non disturbare" se non è disponibile per chattare.

Se la tua organizzazione utilizza convertitori di fuso orario, puoi anche usarli per dedurre la disponibilità dei tuoi colleghi all'estero. Se nessuno di questi metodi può essere utilizzato, puoi chiedere loro direttamente inviando un messaggio come "Ehi, sei disponibile? Volevo parlare di qualcosa.

Le piattaforme di comunicazione, come Slack, ti ​​consentono anche di eseguire il ping di altri utenti anche se le loro notifiche sono disattivate. Assicurati di non utilizzare mai questa funzione a meno che la questione non sia della massima importanza e urgenza.

Le cose da non fare nelle chiacchiere a distanza

Ecco le cose da cui dovresti stare alla larga quando fai chiacchiere con il tuo team remoto:

Non parlare di argomenti off-limit

Il più grande no-no delle chiacchiere sul lavoro a distanza è discutere di argomenti controversi o stimolanti. Non vuoi litigare con un collega per qualcosa di cui non avresti dovuto parlare in primo luogo.

Gli argomenti vietati includono religione, denaro, affiliazioni politiche e informazioni intime. Anche battute o dichiarazioni inappropriate non dovrebbero mai far parte delle tue conversazioni.

Non è una buona idea nemmeno parlare di argomenti delicati, come il nazionalismo e le teorie del complotto. Assicurati che anche i video, le immagini o altri media che condividi con i tuoi colleghi siano appropriati e sicuri per il lavoro.

Non inviare più messaggi di una riga

Assicurati di evitare di inviare più messaggi di una riga al tuo collega quando fai chiacchiere. In questo modo è difficile per i tuoi colleghi capire quando hai finito di parlare e potrebbero rispondere senza aver sentito tutto quello che hai da dire.

Ogni messaggio di una riga crea anche un ping e una notifica separati. Questo può essere scoraggiante per i membri del tuo team. Quindi, invece di inviare spam a più messaggi, prenditi il ​​tuo tempo e scrivi tutto ciò che vuoi dire in un blocco di testo.

Se vuoi aggiungere qualcosa dopo aver inviato il messaggio, considera di modificare il messaggio iniziale o di aspettare una risposta e poi dire qualcosa di aggiuntivo. In questo modo, puoi evitare di confondere e infastidire i tuoi colleghi.

Non prendere i ritardi sul personale

Quando lavori da remoto, non aspettarti che i tuoi colleghi rispondano istantaneamente ai tuoi messaggi, soprattutto se questi messaggi non sono altro che chiacchiere. Potrebbero essere in riunione, lavorare a un progetto o essere impegnati con qualcos'altro a casa.

Non prendere questo ritardo sul personale. Aspetta piuttosto la loro risposta. Se non hai ricevuto una risposta per due giorni interi, puoi inviare un follow-up. Un follow-up potrebbe non essere una buona idea se non sei così vicino al collega con cui stai chattando.

Se non ricevi una risposta anche dopo un follow-up, dovresti semplicemente aspettare poiché probabilmente non vogliono impegnarsi in chiacchiere in questo momento. Sii paziente e comprensivo. Il tuo collega probabilmente risponderà quando sarà pronto.

Non terminare bruscamente la conversazione

Non dovresti svegliarti e abbandonare una conversazione quando lavori da remoto, anche se la chat è semplicemente una conversazione oziosa. I tuoi colleghi potrebbero essere in attesa di una risposta e, se non la ricevono mai, potrebbe sembrare maleducata. Quindi, se improvvisamente devi abbandonare la conversazione a metà, considera di comunicarlo durante la conversazione.

Un semplice "Torno subito" sarebbe sufficiente se parti per un breve periodo. Se parti più a lungo, dì loro per quanto tempo starai via. Puoi anche dire loro il motivo per cui hai lasciato la chat se è opportuno farlo.

Fare chiacchiere nel lavoro a distanza ha le sue regole

Le chiacchiere, quando si lavora da remoto, sono un po' diverse dalle normali chiacchiere in ufficio. Ma è facile da padroneggiare se sai cosa fare e cosa non fare.

Sentiti libero di avviare conversazioni con nuove persone nel team e discutere di cose che interessano entrambi. Tuttavia, evita argomenti controversi e non prendere sul personale le risposte ritardate.

Le chiacchiere possono sembrare inutili a volte, ma se fatte correttamente, possono essere un ottimo modo per iniziare amicizie di lavoro. Queste connessioni sono essenziali in un ambiente remoto dove è facile sentirsi soli.