Riduci il numero di chiamate di assistenza tecnica che ricevi rendendo il tuo PC Windows più accessibile per gli anziani.

Per alcuni anziani, le caratteristiche in continua evoluzione della tecnologia possono essere difficili da comprendere. Tuttavia, se i tuoi nonni sono altamente indipendenti, potrebbero preferire la piena autonomia quando si tratta della loro tecnologia, come il loro PC.

Personalizzando le impostazioni e le funzionalità del computer o del laptop di tuo nonno, puoi facilmente renderlo più accessibile per loro anche quando non sei in giro per aiutare.

Ecco i modi in cui puoi rendere più accessibile il computer del tuo parente più anziano per aumentare il suo senso di indipendenza.

1. Assicurati che le funzionalità di accessibilità di base siano impostate

Uno dei più importanti modi per configurare il tuo PC Windows per gli anziani è garantire che tutte le funzionalità di accessibilità di base siano configurate e personalizzate per soddisfare le esigenze dei tuoi nonni.

Alcune delle funzionalità di accessibilità che dovresti personalizzare per i tuoi nonni includono:

instagram viewer
  • Font. Ovviamente, vuoi assicurarti che la dimensione del carattere sia abbastanza grande da consentire ai tuoi nonni di vederla comodamente, ma ci sono altri fattori di accessibilità da considerare. Colore e contrasto sono gli altri due fattori determinanti per un font accessibile. Per Windows 11, vai a Impostazioni > Accessibilità > Temi a contrasto per regolare la visualizzazione.
  • Puntatore del mouse. Regola le dimensioni e il colore del puntatore del mouse in modo che sia più facile identificarlo sullo schermo. Puoi anche abilitare il localizzatore del mouse (che si trova nel file Proprietà del mouse impostazioni) in modo che i tuoi nonni possano individuare facilmente il puntatore sullo schermo premendo il Ctrl chiave.
  • Dimensione delle icone. La vista di tuo nonno potrebbe non essere così acuta come la tua, quindi aumentare la dimensione delle icone utili può avvantaggiarli. Per gli utenti Windows, fare clic con il pulsante destro del mouse sul desktop, accedere a Visualizzazionee selezionare Icone grandi per rendere più visibili i collegamenti sul desktop.

Puoi anche abilitare la funzione Narratore su Windows in modo che i tuoi nonni ricevano una descrizione audio di ciò che è attualmente sullo schermo.

2. Crea scorciatoie sul desktop per i programmi preferiti di tuo nonno

Questo è un passaggio semplice ma importante. Per rendere il computer di tuo nonno accessibile per le loro esigenze specifiche, è una buona idea assicurarsi che i programmi che utilizzano siano facili da trovare. Pertanto, aggiungi scorciatoie sul desktop solo per i programmi che utilizzeranno.

La rimozione di eventuali scorciatoie desktop indesiderate o inutilizzate ridurrà anche la confusione oi tuoi nonni che aprono accidentalmente programmi indesiderati o sconosciuti.

3. Rinomina programmi e app con una descrizione accurata

C'è un'alta probabilità che i tuoi nonni non associno "Chrome" a Internet, "Outlook" al loro fornitore di servizi di posta elettronica o trovino facile distinguere tra ogni icona visiva. I nomi dei marchi e il design delle icone di vari programmi sembreranno privi di senso ai tuoi parenti anziani, quindi è meglio rinominare le icone del desktop in qualcosa di più descrittivo che capiranno.

Puoi decidere tu stesso nuove etichette semplici (ad esempio, cambiare "Google Chrome" in "Browser Internet".) In alternativa, chiedi ai tuoi nonni come chiamano ogni programma e rinomina ogni icona di collegamento come quella del tuo parente preferenza.

Per modificare il nome delle scorciatoie del programma, fai semplicemente clic con il pulsante destro del mouse su ciascuna icona e fai clic su Rinominare o premere F2 per inserire un'etichetta personalizzata.

4. Imposta filtri e-mail per evitare sovraccarichi di messaggi

Se i tuoi nonni apprezzano la loro autonomia e indipendenza, potrebbero godere o voler essere responsabili dei loro account di posta elettronica. Tuttavia, poiché lo spam e le e-mail indesiderate sono così comuni ora, è una buona idea impostare alcuni filtri e-mail per evitare che gli elementi non necessari confondano la loro casella di posta.

Ce ne sono molti strumenti utili che possono organizzare le tue e-mail per i tuoi nonni. Se preferisci creare tu stesso alcuni filtri di posta elettronica, puoi seguire questi passaggi per Outlook:

  1. Vai alla posta in arrivo di tuo nonno.
  2. Fai clic con il pulsante destro del mouse su un messaggio indesiderato.
  3. Selezionare Regole.
  4. Selezionare Sposta sempre i messaggi da [nome del mittente].
  5. Scegli una cartella o fai clic Nuovo per crearne uno nuovo.
  6. Selezionare OK.

Una volta impostate le regole della posta in arrivo in Outlook, tutte le nuove e-mail verranno reindirizzate alla cartella scelta. Questo dovrebbe ripulire la posta in arrivo di tuo nonno e rendere meno confuso l'accesso.

5. Abilita desktop remoto

Anche con tutti i tuoi sforzi per rendere il computer di tuo nonno il più accessibile possibile, è probabile che incontreranno comunque difficoltà. Sebbene possano tentare di spiegarti cosa vedono sullo schermo al telefono, abilitare l'accesso al desktop remoto può rendere il processo di correzione molto più semplice quando non ci sei.

L'idea migliore è impostare software di accesso remoto il prima possibile in modo da poter accedere e controllare il proprio computer dal proprio PC o laptop. TeamViewer è un popolare programma di accesso remoto che puoi installare su Windows, Mac, Linux, ChromeOS e altro.

Scaricamento:TeamViewer (Gratuito)

6. Scrivi istruzioni di base in Word e salva i file sul desktop

Un modo per consentire al tuo parente anziano di assumere il controllo del proprio computer è fornire loro alcune istruzioni di base a cui possono fare riferimento al momento della loro divulgazione. In questo modo, non avranno bisogno di chiamarti per consigli o accesso remoto ogni volta che riscontrano problemi con il PC.

Un modo semplice per farlo è scrivere alcune istruzioni di base nel loro programma di documenti preferito (come Word, Google Docs o Notes se il loro PC è davvero vecchio stile!) e aggiungi una scorciatoia al file scrivania. In questo modo i tuoi nonni potranno preservare il loro senso di indipendenza risolvendo e risolvendo i loro problemi senza il tuo aiuto.

7. Disinstalla tutti i bloatware e i programmi non necessari

Bloatware—o Programmi Potenzialmente Indesiderati (PUP) — sono programmi che non vuoi, che occupano spazio hardware e spesso rallentano il tuo computer. Quando si tratta del computer di tuo nonno, è probabile che il loro bloatware venga fornito come software preinstallato. È improbabile che tuo nonno voglia o tragga vantaggio da qualsiasi bloatware, quindi è meglio rimuoverlo per loro.

Fortunatamente, puoi rimuovere facilmente bloatware da Windows e altri computer. Basta navigare verso Impostazioni > Applicazioni > App installate per identificare e disinstallare eventuali programmi indesiderati.

8. Disabilita gli aggiornamenti automatici

Mentre gli aggiornamenti del computer possono essere importanti quando vengono rilasciate nuove versioni, gli aggiornamenti automatici possono confondere, disturbare o persino preoccupare i membri più anziani della famiglia. Se utilizzano un vecchio componente hardware o se il loro utilizzo del computer è molto semplice, gli aggiornamenti automatici potrebbero non essere nemmeno necessari per utilizzare il PC per gli scopi previsti.

Invece, disabilita gli aggiornamenti automatici accedendo a Impostazioni > Sistema > Windows Update > Pausa per una settimana per disabilitare temporaneamente gli aggiornamenti automatici. Selezionare la freccia del menu a discesa per modificarlo Pausa per 5 settimane per sospendere più a lungo gli aggiornamenti automatici.

Assicurati di controllare manualmente gli aggiornamenti disponibili e di implementare eventuali modifiche appropriate quando necessario quando visiti i tuoi nonni.

9. Crea modelli per lettere

Se i tuoi nonni scrivono spesso lettere o e-mail, può essere utile per loro avere un modello con la corretta formattazione pronto da usare quando serve. Essere in grado di inviare la corrispondenza, sia per posta che per via elettronica, può aiutare a preservare il loro senso di indipendenza mentre continuano a gestire i propri affari.

Prendi in considerazione la creazione di modelli di lettera in Word (o il loro elaboratore di testi preferito) e salva il documento sul desktop in modo che possano accedervi facilmente. Puoi anche creare modelli di posta elettronica in Outlook e Gmail in modo che il tuo parente anziano possa concentrarsi solo sul contenuto dei propri messaggi sul proprio computer senza preoccuparsi di alcun tecnicismo.

Rendere il computer di tuo nonno più accessibile può preservare il loro senso di indipendenza

L'invecchiamento può essere difficile per molte ragioni, ma perdere il senso di indipendenza può avere effetti negativi sul benessere generale e sulle prospettive di vita. Rendendo i computer dei tuoi nonni altamente accessibili, puoi consentire loro di essere responsabili della loro tecnologia. Inoltre, renderà le tue visite molto più piacevoli, dato che non stai riparando costantemente il PC della nonna o del nonno.