Come correggere l'errore Adobe 16 in Windows 10 e 11

L'errore 16 è un problema di Windows che si verifica per alcuni utenti quando tentano di eseguire le app Adobe Creative Cloud. Gli utenti hanno segnalato l'errore 16 che si verifica per software come Adobe Lightroom, Photoshop, Illustrator e InDesign. Il messaggio di errore 16 dice: "Errore di configurazione... Disinstallare e reinstallare il prodotto".

Di conseguenza, gli utenti non possono eseguire e utilizzare i pacchetti software Adobe per i quali si verifica l'errore 16. Questo è un grande peccato per gli utenti che pagano abbonamenti per utilizzare il software Adobe CC. Alcuni potrebbero contattare l'assistenza Adobe in merito a questo problema, ma provare ad applicare le potenziali soluzioni di errore 16 di seguito prima di farlo.

1. Reinstallare il software Adobe interessato

Il messaggio di errore 16 suggerisce agli utenti di reinstallare il software Adobe interessato. In questo modo probabilmente riparerai l'app Adobe se ha file danneggiati. Puoi rimuovere il software Adobe con uno dei metodi descritti in questo articolo

disinstallazione del software su Windows 11.

Successivamente, puoi reinstallare il software Adobe con l'app Creative Cloud. Clic Tutte le applicazioni nell'app Creative Cloud Desktop per visualizzare il software Adobe disponibile nel tuo piano. Selezionare Installare per il software Adobe è necessario reinstallarlo da lì.

2. Imposta il software Adobe interessato su Esegui con diritti di amministratore

Alcuni utenti Adobe sono stati in grado di correggere l'errore 16 eseguendo app interessate con diritti amministrativi. Quindi, prova a impostare in modo permanente il software Adobe interessato in modo che venga eseguito prima come amministratore. Il nostro articolo su come eseguire sempre le app come amministratore include le istruzioni per l'applicazione di questa potenziale correzione.

3. Modifica le autorizzazioni per le cartelle SLStore e Adobe PCD

La modifica delle autorizzazioni per le directory SLStore e PCD è la correzione ufficiale di Adobe per l'errore 16 confermato per funzionare da molti utenti. L'errore 16 si verifica spesso perché le impostazioni di autorizzazione non sono impostate correttamente per quelle cartelle. Ecco come dovresti regolare le autorizzazioni per le cartelle Adobe PCD e SLStore:

1. Primo, imposta Esplora file per mostrare file e cartelle nascosti per garantire che le directory richieste siano visibili.
2. Successivamente, vai alla cartella Adobe PCD in Esplora file in questo percorso di directory:

   C:\Programmi (x86)\File comuni\Adobe\Adobe PCD\

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su AdobePCD cartella e selezionare Proprietà.
4. Selezionare Sicurezza nella finestra delle proprietà.
5. Clic Modificare per visualizzare una finestra delle autorizzazioni.
6. Selezionare Amministratori nella finestra delle autorizzazioni.
7. Quindi selezionare il Pieno controllo casella di controllo nel Permettere colonna.
8. Clic Fare domanda a all'interno della finestra delle autorizzazioni.
9. Selezionare Avanzate per visualizzare la finestra Impostazioni di sicurezza avanzate.
10. Quindi selezionare la casella di controllo etichettata Sostituisci tutte le voci di autorizzazione dell'oggetto figlio con voci di autorizzazione ereditabili da questo oggetto.
11. Clic Fare domanda a E SÌ per confermare.

Selezionare OK per uscire dalla finestra delle proprietà. Ora è il momento di andare alla cartella SLStore.

1. Inserisci questo percorso nella barra degli indirizzi della cartella di Explorer:

   C:\ProgramData\Adobe\SLStore

2. Apri la finestra delle autorizzazioni per la cartella SLStore come descritto nei passaggi da tre a cinque precedenti.
3. Seleziona il Consenti il ​​controllo completo caselle di controllo per il Amministratore E Sistema gruppi.
4. Clicca su Utenti per selezionare quel gruppo.
5. Seleziona il Leggere E Autorizzazioni speciali caselle di controllo all'interno del Permettere colonna per il Utenti gruppo.
6. Clic OK per chiudere la finestra Autorizzazioni per SLStore.
7. Ripetere i passaggi da 9 a 12 precedenti per sostituire tutte le autorizzazioni degli oggetti secondari per la cartella SLStore.

4. Modifica le impostazioni degli attributi per la cartella SLStore

Inoltre, assicurati che la cartella SLStore non sia impostata su a Sola lettura impostazione degli attributi. Puoi farlo facendo clic con il pulsante destro del mouse su SLStore (nel percorso specificato nel passaggio 14 della risoluzione due) e selezionando Proprietà per visualizzare le impostazioni degli attributi sul file Generale scheda. Deseleziona il Sola lettura casella di controllo se l'opzione è selezionata e fare clic su Fare domanda a pulsante.

5. Crea una nuova cartella SLStore

Se non riesci a trovare la cartella SLStore quando provi ad applicare una delle due risoluzioni precedenti, crearne una nuova potrebbe risolvere l'errore 16 sul tuo PC. Puoi creare una nuova cartella SLStore come segue:

1. Premere Vinci + E per aprire Esplora file.
2. Apri questa cartella:

   C:\ProgramData\Adobe

3. Fai clic con il pulsante destro del mouse in un punto qualsiasi all'interno della directory Adobe e seleziona Nuovo > Cartella.
4. Immettere SLStore come nome della nuova cartella e premere accedere.

Utilizza di nuovo il tuo software Adobe

Le correzioni dell'errore 16 di Adobe trattate in questa guida hanno funzionato per molti utenti. Quindi, forse una di queste possibili soluzioni risolverà l'errore 16 sul tuo PC, consentendoti di utilizzare nuovamente il tuo software Adobe. Se sono ancora necessarie ulteriori soluzioni per questo problema, prendere in considerazione la possibilità di contattare il servizio di supporto di Adobe dal Pagina del Centro assistenza Adobe.