Il prompt "azione necessaria" può sembrare intimidatorio, ma non preoccuparti. Puoi risolverlo in un attimo con la nostra guida.

La richiesta "Azione necessaria" per Wi-Fi in Windows viene visualizzata quando gli utenti tentano di connettersi a una rete Wi-Fi sui propri dispositivi e può verificarsi con reti nuove e vecchie/affidabili.

Di seguito, discutiamo le cause comuni di questo problema insieme ai metodi di risoluzione dei problemi che puoi provare a risolvere questo problema una volta per tutte.

1. Disabilita la sonda NCSI dal registro di Windows

Nella maggior parte dei casi, la richiesta "Azione richiesta" viene visualizzata quando sono presenti reti Wi-Fi aziendali con più endpoint disponibili. Questa richiesta è associata alla funzione NCSI (Network Connectivity Status Indicator), che verifica la connessione di rete e l'accesso a Internet.

Occasionalmente, la funzione NCSI può attivare erroneamente questo prompt durante l'esecuzione dei controlli di connettività di rete, anche se la rete funziona correttamente.

instagram viewer

Per risolvere questo problema, è possibile disabilitare manualmente il probe NCSI Active tramite il registro di Windows. Tuttavia, prima di procedere, ti consigliamo creazione di un backup del Registro di sistema, tanto per essere sicuri.

Fatto ciò, ecco come puoi procedere:

  1. premi il Vincita + R tasti insieme per aprire Esegui.
  2. Digita "regedit" in Esegui e fai clic accedere.
  3. Scegliere nel prompt Controllo dell'account utente.
  4. All'interno dell'Editor del Registro di sistema, vai alla posizione seguente:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters\Internet
  5. Passare al riquadro di destra e fare clic con il pulsante destro del mouse su Abilita rilevamento attivo valore.
  6. Digitare 0 nel campo di testo per Dati valore e fare clic OK.
  7. Ora, vai alla seguente posizione:
    HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows\NetworkConnectivityStatusIndicator
  8. Spostati sul lato destro e fai clic con il pulsante destro del mouse su uno spazio vuoto.
  9. Scegliere Nuovo > Valore DWORD (32 bit). e rinominarlo come Nessuna sonda attiva.
  10. Fare doppio clic su questo valore appena creato e modificarne i dati del valore in 1.
  11. Ora, crea un altro valore allo stesso modo e chiamalo DisablePassivePolling.
  12. Fare doppio clic su Disattiva il polling passivo e cambia anche i suoi dati di valore in 1.
  13. Clic OK per salvare le modifiche e uscire dall'Editor del Registro di sistema.
  14. Infine, riavvia il computer e al riavvio controlla se il problema è stato risolto.

2. Disabilita la sonda NCSI da GPE

Se l'utilizzo del registro di Windows non ha funzionato, puoi anche apportare le stesse modifiche utilizzando l'Editor criteri di gruppo.

Segui questi passaggi per procedere:

  1. premi il Vincita + R tasti insieme per aprire Esegui.
  2. Digita "gpedit.msc" in Esegui e fai clic accedere.
  3. Scegliere nel prompt Controllo dell'account utente.
  4. Nell'Editor criteri di gruppo, vai alla posizione seguente:
    Configurazione computer\Modelli amministrativi\Sistema
  5. Selezionare Gestione della comunicazione Internet > Impostazioni di comunicazione Internet e clicca su Disattivare i test attivi dell'indicatore di stato della connettività di rete di Windows.
  6. Spunta la casella con Abilitato e clicca Fare domanda a > OK per salvare le modifiche.
  7. Quindi, vai alla seguente posizione:
    Configurazione computer\Modelli amministrativi\Rete
  8. Selezionare Indicatore di stato della connettività di rete > Specifica il polling passivo.
  9. Scegliere Abilitato e clicca Fare domanda a > OK per salvare le modifiche.
  10. Chiudi l'Editor criteri di gruppo e riavvia il computer.

Si spera che, al riavvio, il problema non si presenti più.

3. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di connessione a Internet

Se gli scenari che abbiamo discusso in precedenza non si applicano a te, potresti anche dover affrontare il problema a causa di un problema tecnico temporaneo nel sistema. In questo caso, puoi eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di connessione a Internet. Questa è un'utilità integrata che esegue la scansione del sistema per problemi correlati sottostanti. Se viene identificato un problema, lo risolverà per te o suggerirà una soluzione che puoi applicare automaticamente.

Ecco come puoi eseguirlo:

  1. premi il Vincita + IO tasti insieme per aprire l'app Impostazioni.
  2. Clicca su Sistema e scegli Risoluzione dei problemi.
  3. Scegliere Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
  4. Ora dovresti essere in grado di vedere un elenco di strumenti per la risoluzione dei problemi offerti da Windows. Individua lo strumento per la risoluzione dei problemi di connessione a Internet e fai clic su Correre pulsante per esso.
  5. Attendi che lo strumento di risoluzione dei problemi completi la scansione e, una volta terminato, controlla se viene identificato un problema. Se lo è, fare clic su Applicare questa correzione opzione. Puoi anche applicare una soluzione manualmente.
  6. Nel caso in cui lo strumento di risoluzione dei problemi non riesca a identificare il colpevole, fare clic su Chiudere la risoluzione dei problemi opzione e passare al metodo successivo di seguito.

4. Disattiva l'avvio rapido

Potresti anche dover affrontare il problema se la funzione di avvio rapido interferisce con i processi relativi alla rete in Windows. Se questa funzione è abilitata sul tuo computer, disabilitarla potrebbe aiutare a correggere l'errore sottostante in quanto ciò consentirà il sistema per spegnersi completamente, il che può aiutare ad aggiornare le impostazioni di rete e risolvere qualsiasi problema relativo alla rete problemi.

Ecco come puoi procedere:

  1. Aprire Esegui premendo il Vincita + R chiavi insieme.
  2. Digita "controllo" e fai clic accedere.
  3. Nel Pannello di controllo, espandere il file Visto da sezione e scegli Icone grandi.
  4. Clicca su Opzioni di alimentazione dall'elenco e selezionare Scegli cosa fanno i pulsanti di accensione.
  5. Scegliere Modifica le impostazioni che al momento non sono disponibili e vai all'opzione Impostazioni di spegnimento.
  6. Deseleziona la casella associata a Attiva l'avvio rapido (consigliato).
  7. Clicca sul Salvare le modifiche pulsante e uscire dal Pannello di controllo. Controlla se il problema è stato risolto.

5. Prova queste correzioni generiche aggiuntive

Se le correzioni specifiche che abbiamo elencato sopra non hanno funzionato per te, ci sono alcune correzioni aggiuntive relative agli errori di rete in Windows che puoi provare.

Questi includono l'aggiornamento dei driver di rete, la riattivazione della scheda di rete wireless, l'installazione degli ultimi aggiornamenti di sistema e il ripristino delle configurazioni di rete sul computer. La nostra guida su come correggere gli errori di rete comuni di Windows discute tutti questi in dettaglio, quindi puoi andare lì per istruzioni dettagliate.

Correzione delle connessioni di rete in Windows semplificata

I problemi relativi alla rete in Windows possono essere fastidiosi, soprattutto se ti impediscono di stabilire una connessione stabile. Si spera che i passaggi sopra elencati ti aiutino a risolvere definitivamente il problema "Azione necessaria".

Se hai mai bisogno di annullare le modifiche apportate nell'editor del registro o in GPE per risolvere questo problema, semplicemente riattivare le rispettive chiavi e politiche visitando le posizioni che abbiamo menzionato sopra in questa guida. Puoi anche contattare il team di supporto Microsoft ufficiale se l'errore viene visualizzato anche dopo aver provato tutte le soluzioni.