Torna nel Microsoft Store con queste correzioni per l'errore 0x80072F17.

Non importa quanto tu abbia esperienza con i computer, gli errori possono colpire inaspettatamente. Uno di questi errori è l'errore di Microsoft Store 0x80072F17. Questo errore si verifica in genere quando la connessione a Internet non funziona o il server di Microsoft Store non risponde. In questa guida, spiegheremo le cause dietro Store Error 0x80072F17 e come risolverlo.

Cosa causa l'errore 0x80072F17 di Microsoft Store?

L'errore di Microsoft Store 0x80072F17 in genere deriva da un problema con la connessione Internet o quando il server di Microsoft Store non risponde. Di seguito sono riportati alcuni possibili motivi:

  • Connessione Internet debole o instabile.
  • Versione obsoleta del sistema operativo Windows.
  • Interferenza con applicazioni di terze parti.
  • File della cache di Windows Store danneggiati.
  • Il server Microsoft Store non risponde.
  • App di Windows Store obsoleta o danneggiata.
  • Impostazioni di data e ora di sistema errate.
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1. Controlla la tua connessione Internet

Se visualizzi l'errore 0x80072F17 di Microsoft Store, potrebbe significare che la tua connessione Internet è instabile. Per assicurarti che la tua connessione Internet sia stabile, apri un browser e accedi alle pagine web. Se le pagine non si caricano, risolvere i problemi di connessione a Internet Primo. Una volta ottenuta una connessione stabile, riavvia il computer e prova ad aprire Microsoft Store.

2. Riavvia il tuo computer

Se la tua connessione Internet è stabile ma viene ancora visualizzato l'errore 0x80072F17 di Microsoft Store, riavviare il computer può essere una valida soluzione. Un semplice riavvio elimina i problemi temporanei del sistema, che potrebbero impedire il corretto funzionamento di Microsoft Store. Dopo il riavvio del computer, apri Microsoft Store e prova ad accedere nuovamente ai servizi.

3. Accedi con un account Microsoft

Se il riavvio del computer non ha risolto il problema, assicurati di aver effettuato l'accesso con un account Microsoft valido. Per questo, apri il menu Impostazioni e seleziona Conti. Nel riquadro di destra, fare clic su Account email e controlla se hai effettuato l'accesso con il tuo account Microsoft. In caso contrario, accedi con un account Microsoft valido.

Per farlo, clicca Aggiungi account sotto il Account email sezione. Quindi, inserisci le credenziali (nome utente e password) per il tuo account Microsoft. Una volta effettuato l'accesso, riavvia il computer e prova ad accedere nuovamente a Microsoft Store.

4. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store

Lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Microsoft Store è un'app nativa di Windows che diagnostica e corregge gli errori relativi allo store. Se il tuo dispositivo continua a mostrare l'errore 0x80072F17 di Microsoft Store, eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store potrebbe essere una buona idea.

Per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store, procedi come segue:

  1. Premere Vincere + I sulla tastiera per aprire l'app Impostazioni.
  2. Dalla barra laterale di sinistra, fai clic su Sistema elemento del menu.
  3. Passa al Risoluzione dei problemi scheda nel riquadro di destra.
  4. Nella schermata successiva, fare clic su Altri risolutori di problemi.
  5. Scorri verso il basso fino a App di Windows Store e clicca Correre Vicino a esso.

Questo avvierà lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store sullo schermo. Segui le istruzioni sullo schermo per diagnosticare e risolvere i problemi di Microsoft Store. Al termine, riavvia il computer e prova ad aprire Microsoft Store.

Se utilizzi Windows 10, l'accesso allo strumento di risoluzione dei problemi sarà diverso. Apri prima l'app Impostazioni, quindi fai clic su Aggiornamento e sicurezza categoria. Quindi, seleziona Risoluzione dei problemi > Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi > App di Windows Store. Infine, fai clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi per avviare il processo di risoluzione dei problemi.

5. Controlla il servizio di installazione di Microsoft Store

Il servizio di installazione di Microsoft Store scarica, installa e aggiorna le applicazioni dallo store. Se il servizio è disabilitato o non è in esecuzione, potresti riscontrare l'errore 0x80072F17 di Microsoft Store. Per verificare se il servizio funziona correttamente, procedere come segue.

  1. Aprire la finestra di dialogo Esegui comando.
  2. Tipo services.msc nel campo di ricerca e premi Invio.
  3. Nella finestra Servizi, individuare Servizio di installazione di Microsoft Store e fai clic destro su di esso.
  4. Selezionare Proprietà dal menu contestuale che appare.
  5. Nella finestra Proprietà, controlla se il file Tipo di avvio è impostato su Automatico.
  6. In caso contrario, fai clic sul menu a discesa e seleziona Automatico.
  7. Successivamente, vai al Stato del servizio e clicca su Inizio per lanciare il servizio.
  8. Clic Fare domanda a > OK.

Dopo aver abilitato correttamente il servizio di installazione di Microsoft Store, riavvia il computer e verifica se riesci ad aprire nuovamente Microsoft Store.

6. Svuota la cache di Microsoft Store

La cache di Windows Store memorizza dati temporanei che accelerano il caricamento. Se i dati sono danneggiati, potresti riscontrare l'errore 0x80072F17 di Microsoft Store. Per risolvere il problema, svuota la cache dello store. Ecco come farlo.

  1. Premere Vinci + X sulla tastiera e selezionare Correre dall'elenco del menu.
  2. Tipo wsreset.exe nel campo di ricerca e premi Invio.

Questo cancellerà la cache di Microsoft Store e ripristinerà lo store alle sue impostazioni predefinite. Ora riavvia il computer e prova ad aprire nuovamente il negozio.

7. Disabilita le impostazioni proxy

Il tuo computer potrebbe utilizzare un server proxy per accedere a Internet. Se le impostazioni del proxy non sono corrette, potresti riscontrare l'errore 0x80072F17 di Microsoft Store. Per risolvere il problema, disabilita le impostazioni del proxy sul tuo computer. Ecco come farlo.

  1. Premere Vinci + R sulla tastiera per aprire la finestra di dialogo Esegui.
  2. Tipo inetcpl.cpl nel campo di ricerca e premi Invio.
  3. Nella finestra Proprietà Internet, vai a Connessioni scheda e fare clic su Impostazioni LAN.
  4. Una volta lì, deseleziona la casella che dice Usa un server proxy per la tua LAN.
  5. Clic OK e salvare le modifiche.

Dopo aver disabilitato le impostazioni proxy, riavvia il computer e apri nuovamente Microsoft Store.

8. Ripristina l'app Microsoft Store

Se visualizzi ancora l'errore 0x80072F17 di Microsoft Store, è probabile che l'app stessa abbia dei problemi. Per risolverli, reimposta l'app Microsoft Store. Ecco come farlo.

  1. Fare clic con il tasto destro su Start e selezionare Impostazioni.
  2. Nella finestra Impostazioni, fare clic su App.
  3. Clic App installate nel riquadro di destra.
  4. Scorri verso il basso per trovare Microsoft Store e clicca sul tre punti.
  5. Selezionare Opzioni avanzate dall'elenco del menu.
  6. Clicca sul Ripristina pulsante nella sezione Reimposta. Viene visualizzato un popup di conferma.
  7. Clic Ripristina nuovamente per confermare l'azione e attendere il completamento del processo.

Ciò ripristinerà le impostazioni predefinite dell'app Microsoft Store. Successivamente, riavvia il computer e prova ad aprire nuovamente il negozio.

9. Controlla le impostazioni di data e ora

Impostazioni errate di data e ora possono anche causare l'errore 0x80072F17 di Microsoft Store. Per risolvere il problema, controlla che le impostazioni di data e ora siano corrette.

  1. Fare clic con il tasto destro sull'icona dell'orologio e selezionare Regola data e ora.
  2. Nella finestra Data e ora, controlla se la data e l'ora sono impostate correttamente.
  3. In caso contrario, disattivare l'opzione per Imposta automaticamente l'ora.
  4. Clic Modifica accanto a Impostare la data e l'ora manualmente.
  5. Ora imposta la data e l'ora appropriate e fai clic su Modifica.

Dopo aver applicato le modifiche di cui sopra, riavvia il computer e verifica se risolve il problema.

10. Reinstalla il Microsoft Store

Se hai provato tutte le soluzioni fornite e l'errore 0x80072F17 persiste ancora, l'unica soluzione rimasta è quella di reinstallare Microsoft Store. Questa azione sostituirà tutti i file di sistema danneggiati associati allo store e assicurerà che tutto funzioni correttamente.

11. Prova alcune correzioni generiche

Se ancora non riesci ad aprire il Microsoft Store, controlla gli aggiornamenti di Windows. Microsoft rilascia regolarmente patch di sistema e correzioni di bug per garantire che il tuo dispositivo funzioni senza problemi e senza errori.

Puoi anche eseguire un avvio pulito del sistema. Identifica servizi e programmi di terze parti che potrebbero entrare in conflitto con Microsoft Store.

Ripristina il funzionamento di Microsoft Store

Ecco le soluzioni per risolvere l'errore 0x80072F17 di Microsoft Store e riprendere l'installazione dell'app. Se le soluzioni suggerite in precedenza non funzionano, potrebbe essere necessario reimpostare o reinstallare Windows.