Le conversazioni con i chatbot possono sembrare intime, ma in realtà condividi ogni parola con un'azienda privata.

La popolarità dei chatbot di intelligenza artificiale è aumentata. Sebbene le loro capacità siano impressionanti, è importante riconoscere che i chatbot non sono impeccabili. Esistono rischi intrinseci associati all'utilizzo di chatbot AI, come problemi di privacy e potenziali attacchi informatici. È fondamentale prestare attenzione quando si interagisce con i chatbot.

Esploriamo i potenziali rischi della condivisione delle informazioni con i chatbot AI e vediamo quali tipi di informazioni non dovrebbero essere divulgate a loro.

I rischi connessi all'utilizzo di chatbot AI

I rischi e le vulnerabilità della privacy associati ai chatbot AI presentano notevoli problemi di sicurezza per gli utenti. Potrebbe sorprenderti, ma i tuoi compagni di chat amichevoli come ChatGPT, Bard, Bing AI e altri possono inavvertitamente esporre le tue informazioni personali online. Questi chatbot si basano su modelli di linguaggio AI, che ricavano informazioni dai tuoi dati.

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Ad esempio, l'attuale versione del chatbot di Google, Bard, afferma esplicitamente nella sua pagina delle FAQ che raccoglie e utilizza i dati delle conversazioni per addestrare il proprio modello. Allo stesso modo, ChatGPT ha anche problemi di privacy in quanto può conservare i record della chat per il miglioramento del modello. Ma fornisce un'opzione per rinunciare.

Poiché i chatbot AI memorizzano i dati sui server, diventano vulnerabili ai tentativi di hacking. Questi server contengono una grande quantità di informazioni che i criminali informatici possono sfruttare in vari modi. Possono infiltrarsi nei server, rubare i dati e venderli sui mercati del dark web. Inoltre, gli hacker possono sfruttare questi dati per decifrare le password e ottenere l'accesso non autorizzato ai tuoi dispositivi.

Crediti immagine: Domande frequenti su OpenAI


Inoltre, i dati generati dalle tue interazioni con i chatbot AI non sono limitati alle sole rispettive società. Pur sostenendo che i dati non vengono venduti per scopi pubblicitari o di marketing, vengono condivisi con determinate terze parti per esigenze di manutenzione del sistema.

OpenAI, l'organizzazione dietro ChatGPT, riconosce di condividere i dati con "un gruppo selezionato di fornitori di servizi di fiducia" e che alcuni "personale OpenAI autorizzato" potrebbero avere accesso ai dati. Queste pratiche sollevano ulteriori problemi di sicurezza che circondano le interazioni di chatbot AI, come sostengono i critici i problemi di sicurezza dell'IA generativa potrebbero peggiorare.

Pertanto, salvaguardare le informazioni personali dai chatbot AI è fondamentale per mantenere la tua privacy.

Cosa non condividere con i chatbot AI?

Per garantire la tua privacy e sicurezza, è essenziale seguire queste cinque best practice quando si interagisce con i chatbot AI.

1. Dettagli finanziari

Potere i criminali informatici utilizzano chatbot AI come ChatGPT per hackerare il tuo conto bancario? Con l'uso diffuso dei chatbot AI, molti utenti si sono rivolti a questi modelli linguistici per la consulenza finanziaria e la gestione delle finanze personali. Sebbene possano migliorare l'alfabetizzazione finanziaria, è fondamentale conoscere i potenziali pericoli della condivisione di dettagli finanziari con i chatbot AI.

Quando utilizzi i chatbot come consulenti finanziari, rischi di esporre le tue informazioni finanziarie a potenziali criminali informatici che potrebbero sfruttarle per prosciugare i tuoi account. Nonostante le aziende affermino di rendere anonimi i dati delle conversazioni, terze parti e alcuni dipendenti potrebbero ancora avervi accesso. Ciò solleva preoccupazioni sulla profilazione, in cui i tuoi dati finanziari potrebbero essere utilizzati per scopi dannosi come campagne ransomware o venduti ad agenzie di marketing.

Per proteggere le tue informazioni finanziarie dai chatbot di intelligenza artificiale, devi essere consapevole di ciò che condividi con questi modelli di intelligenza artificiale generativa. È consigliabile limitare le tue interazioni all'acquisizione di informazioni generali e porre domande generiche. Se hai bisogno di una consulenza finanziaria personalizzata, potrebbero esserci opzioni migliori rispetto all'affidarsi esclusivamente ai robot di intelligenza artificiale. Possono fornire informazioni imprecise o fuorvianti, mettendo potenzialmente a rischio i tuoi sudati guadagni. Invece, prendi in considerazione la possibilità di chiedere consiglio a un consulente finanziario autorizzato che può fornire una guida affidabile e personalizzata.

2. I tuoi pensieri personali e intimi

Molti utenti si rivolgono a Chatbot AI per cercare la terapia, ignari delle potenziali conseguenze per il loro benessere mentale. Comprendere i pericoli della divulgazione di informazioni personali e intime a questi chatbot è essenziale.

In primo luogo, i chatbot mancano di conoscenza del mondo reale e possono offrire solo risposte generiche a domande relative alla salute mentale. Ciò significa che i medicinali o i trattamenti che suggeriscono potrebbero non essere appropriati per le tue esigenze specifiche e potrebbero nuocere alla tua salute.

Inoltre, la condivisione di pensieri personali con i chatbot AI solleva notevoli problemi di privacy. La tua privacy potrebbe essere compromessa poiché i tuoi segreti e pensieri intimi potrebbero essere trapelati online. Gli individui malintenzionati potrebbero sfruttare queste informazioni per spiarti o vendere i tuoi dati sul dark web. Pertanto, salvaguardare la privacy dei pensieri personali quando si interagisce con i chatbot AI è della massima importanza.

È fondamentale avvicinarsi ai chatbot AI come strumenti per informazioni generali e supporto piuttosto che come sostituti della terapia professionale. Se hai bisogno di consulenza o trattamento per la salute mentale, è sempre consigliabile consultare un professionista della salute mentale qualificato. Possono fornire una guida personalizzata e affidabile dando priorità alla tua privacy e al tuo benessere.

3. Informazioni riservate del tuo posto di lavoro

Crediti immagine: Freepik

Un altro errore che gli utenti devono evitare quando interagiscono con i chatbot AI è la condivisione di informazioni riservate relative al lavoro. Persino importanti giganti della tecnologia come Apple, Samsung, JPMorgan e Google, il creatore di Bard, hanno impedito ai propri dipendenti di utilizzare i chatbot AI sul posto di lavoro.

UN Rapporto Bloomberg ha evidenziato un caso in cui i dipendenti Samsung hanno utilizzato ChatGPT per scopi di codifica e hanno inavvertitamente caricato codice sensibile sulla piattaforma di intelligenza artificiale generativa. Questo incidente ha provocato la divulgazione non autorizzata di informazioni riservate su Samsung, spingendo l'azienda a imporre un divieto sull'utilizzo di chatbot AI. Come sviluppatore che cerca assistenza dall'intelligenza artificiale per risolvere i problemi di codifica, questo è il motivo perché non dovresti fidarti dei chatbot AI come ChatGPT con informazioni riservate. È essenziale prestare attenzione quando si condividono codici sensibili o dettagli relativi al lavoro.

Allo stesso modo, molti dipendenti si affidano ai chatbot AI per riassumere i verbali delle riunioni o automatizzare le attività ripetitive, con il rischio di esporre involontariamente dati sensibili. Pertanto, mantenere la privacy delle informazioni di lavoro riservate e astenersi dal condividerle con i chatbot AI è della massima importanza.

Gli utenti possono salvaguardare le proprie informazioni sensibili e proteggere le proprie organizzazioni da perdite involontarie o violazioni dei dati tenendo conto dei rischi associati alla condivisione dei dati relativi al lavoro.

4. Le password

Crediti immagine: pch.vector/Freepik


È fondamentale sottolineare che la condivisione delle password online, anche con modelli linguistici, è assolutamente vietata. Questi modelli memorizzano i tuoi dati su server pubblici e la divulgazione delle tue password mette a rischio la tua privacy. In caso di violazione del server, gli hacker possono accedere e sfruttare le tue password per danni finanziari.

Un significativo violazione dei dati che coinvolge ChatGPT verificatosi nel maggio 2022, sollevando serie preoccupazioni sulla sicurezza delle piattaforme di chatbot. Inoltre, ChatGPT è stato bandito in Italia a causa del regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione europea (GDPR). I regolatori italiani hanno ritenuto il chatbot AI non conforme alle leggi sulla privacy, evidenziando i rischi di violazione dei dati sulla piattaforma. Di conseguenza, diventa fondamentale proteggere le tue credenziali di accesso dai chatbot AI.

Astenendoti dal condividere le tue password con questi modelli di chatbot, puoi salvaguardare in modo proattivo le tue informazioni personali e ridurre la probabilità di cadere vittima di minacce informatiche. Ricorda, proteggere le tue credenziali di accesso è un passaggio essenziale per mantenere la tua privacy e sicurezza online.

5. Dati di residenza e altri dati personali

È importante astenersi dal condividere le informazioni di identificazione personale (PII) con i chatbot AI. Le PII comprendono dati sensibili che possono essere utilizzati per identificarti o localizzarti, tra cui la tua posizione, il numero di previdenza sociale, la data di nascita e le informazioni sanitarie. Garantire la privacy dei dettagli personali e residenziali quando si interagisce con i chatbot AI dovrebbe essere una priorità assoluta.

Per mantenere la privacy dei tuoi dati personali quando interagisci con i chatbot AI, ecco alcune pratiche chiave da seguire:

  • Acquisisci familiarità con le politiche sulla privacy dei chatbot per comprendere i rischi associati.
  • Evita di fare domande che potrebbero inavvertitamente rivelare la tua identità o informazioni personali.
  • Fai attenzione e astieniti dal condividere le tue informazioni mediche con i robot di intelligenza artificiale.
  • Fai attenzione alle potenziali vulnerabilità dei tuoi dati quando utilizzi i chatbot AI su piattaforme social come SnapChat.

Evita l'oversharing con i chatbot AI

In conclusione, mentre la tecnologia AI chatbot offre progressi significativi, presenta anche seri rischi per la privacy. Proteggere i tuoi dati controllando le informazioni condivise è fondamentale quando si interagisce con i chatbot AI. Rimani vigile e aderisci alle migliori pratiche per mitigare i potenziali rischi e garantire la privacy.