Se l'errore 0x80041015 ti impedisce di portare a termine il lavoro, non preoccuparti. Ci sono molti metodi che puoi usare per risolverlo.
L'errore Microsoft Office 0x80041015 può verificarsi quando gli utenti tentano di installare Office, attivarlo o semplicemente accedervi.
Di seguito, diamo uno sguardo dettagliato a cos'è questo errore e come puoi eliminarlo una volta per tutte.
Qual è l'errore di Office 0x80041015?
L'errore 0x80041015 è accompagnato da un messaggio che dice "Spiacenti, si è verificato un problema durante il tentativo di installare il codice Product Key. Se continua a succedere, dovresti provare a riparare il tuo prodotto per ufficio. Errore di sistema."
Secondo il documentazione ufficiale Microsoft, questo errore si verifica in genere se il prodotto Office è stato attivato prima di installare l'aggiornamento pubblico di maggio. Potresti anche riscontrarlo se stai tentando di aggiungere un altro prodotto Office o reinstallarne uno esistente dopo il rilascio dell'aggiornamento di maggio.
1. Utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di attivazione di Office
Questa correzione è specifica per gli utenti che riscontrano l'errore 0x80041015 durante il tentativo di attivazione di Office.
Microsoft ha sviluppato uno strumento per la risoluzione dei problemi di attivazione di Office che aiuta specificamente con gli errori che impediscono agli utenti di attivare le loro installazioni di Office.
Funziona controllando lo stato di attivazione corrente dell'installazione di Microsoft Office. Una volta determinato, lo strumento di risoluzione dei problemi eseguirà una serie di test diagnostici per identificare il problema sottostante.
Dopo aver identificato il problema, elencherà le potenziali soluzioni e i consigli che puoi eseguire manualmente o risolvere il problema stesso.
Ecco come puoi eseguirlo:
- Chiudi tutte le applicazioni di Office e scarica lo strumento di risoluzione dei problemi dal file sito ufficiale Microsoft. Dovrai selezionare la versione corretta di Office che stai tentando di installare.
- Procedi con le istruzioni sullo schermo per completare il processo.
- Una volta scaricato lo strumento di risoluzione dei problemi, installalo ed eseguilo.
Applicare le correzioni suggerite dallo strumento di risoluzione dei problemi e verificare se il problema è stato risolto.
2. Ufficio riparazioni
Puoi anche tentare di riparare l'installazione di Office, che risolverà eventuali errori di danneggiamento o incoerenze che potrebbero causare il problema. Microsoft offre due opzioni di riparazione per Office; Riparazione rapida e riparazione online.
Ecco come procedere:
- premi il Vincita + R tasti insieme per aprire Esegui.
- Digita "control" in Esegui e fai clic accedere.
- All'interno del Pannello di controllo, vai a Programmi > Programmi e funzionalità.
- Ora, individua Microsoft Office dall'elenco e fai clic destro su di esso.
- Scegliere Modifica/Riparazione.
- Clicca su Riparazione rapida e seguire le istruzioni sullo schermo per avviare il processo di riparazione. Se questo non funziona, puoi scegliere il Riparazione in linea opzione, ma tieni presente che richiederà una connessione Internet stabile.
Attendere il completamento del processo e verificare se il problema è stato risolto.
3. Aggiorna Microsoft Office a portata di clic
Questa è una correzione ufficiale rilasciata da Microsoft per questo specifico errore di Office.
L'aggiornamento di Microsoft Office Click-to-Run risolverà i problemi noti e le vulnerabilità del software. Questi aggiornamenti spesso includono anche miglioramenti della compatibilità per i nuovi aggiornamenti del sistema operativo, che possono risolvere il problema in questione.
Tuttavia, questa correzione richiede l'accesso a qualsiasi programma di Office (ad esempio Word) per procedere. Ciò significa che se non riesci ad accedere ai componenti di Office, puoi passare al metodo successivo elencato di seguito. In alternativa, puoi provare ad avviare in modalità provvisoria e ad avviare qualsiasi applicazione di Office lì.
Segui questi passaggi per procedere:
- Avvia qualsiasi applicazione di Office e vai su File scheda situata nell'angolo in alto a sinistra della finestra dell'applicazione.
- Da lì, vai a Account.
- Nella sezione Account, troverai un'opzione per "Aggiorna opzioni" o "Aggiorna ora" (a seconda della versione di Office che stai utilizzando. Fare clic su questa opzione.
- Scegliere Aggiorna ora dal menu a discesa. Questo avvierà il processo di aggiornamento per Click-to-Run.
- Attendi il completamento del processo di aggiornamento e, una volta terminato, riavvia il computer.
Eventualmente, al riavvio, non dovrai più affrontare l'errore 0x80041015.
4. Disattiva temporaneamente l'antivirus
Se stai utilizzando un programma di sicurezza di terze parti sul tuo computer, è possibile che sia in conflitto con i processi di Office, portando al problema in questione.
Per verificare se questo è il caso nella tua situazione, ti consigliamo di disabilitare temporaneamente l'antivirus e verificare se questo fa qualche differenza. Basta fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'antivirus nella barra delle applicazioni e scegliere Disabilita fino al riavvio del computer.
Una volta disabilitato, eseguire l'azione che ha inizialmente attivato l'errore. Se il problema è stato causato dall'antivirus, questo dovrebbe risolverlo. In tal caso, questo potrebbe essere un buon momento per farlo passare a un altro programma di sicurezza più affidabile. Puoi anche abilitare la funzionalità di protezione da virus e minacce di Windows Defender per aiutarti a salvaguardare il tuo sistema da software e malware indesiderati.
5. Installa Office in modalità provvisoria
Se si verifica un errore di installazione, è possibile che un processo o un servizio in background stia interferendo con il processo di installazione di Office.
Se hai parecchi processi in background in esecuzione attivamente, ti consigliamo di disabilitarli uno per uno utilizzando Task Manager. Mentre ci sei, chiudi anche tutte le app o i programmi che stai attualmente utilizzando.
Una volta fatto, controlla se il problema è stato risolto.
Se no, puoi avviare in modalità provvisoria e prova a installare Office lì. Questo stato avvia Windows con un set di driver e programmi minimi, che possono aiutare a determinare se un altro processo (probabilmente programmi di terze parti) sta causando il problema a causa di conflitti.
Se riesci a procedere con l'installazione in modalità provvisoria, disinstalla tutti i programmi installati di recente poiché potrebbero causare il problema.
Esegui di nuovo Office su Windows
Microsoft Office è diventato una parte essenziale della nostra vita quotidiana, soprattutto quando si tratta di gestire il lavoro. Si spera che i passaggi sopra elencati ti aiutino a correggere definitivamente l'errore di Office 0x80041015. Tuttavia, se hai esaurito tutte le soluzioni disponibili e stai ancora affrontando il problema, segnalalo al team di supporto Microsoft ufficiale con i dettagli necessari. Fino a quando non offrono una soluzione ufficiale, puoi provare una delle alternative gratuite di Office.