Questo messaggio di errore inutile può affliggere Office quando provi ad aprirlo su Windows. Non preoccuparti; è una soluzione facile.

Continui a vedere il messaggio di errore "qualcosa è andato storto" durante l'apertura delle app di Office su Windows? Può essere frustrante, soprattutto se ti affidi alle app di Office per lavoro.

Non preoccuparti, non è ancora necessario passare alle versioni online delle app di Office. Di seguito, abbiamo elencato alcuni suggerimenti utili che dovrebbero far funzionare le app di Office sul tuo PC Windows.

1. Configurare il servizio A portata di clic di Microsoft Office

L'errore "qualcosa è andato storto" viene in genere visualizzato quando il servizio A portata di clic di Microsoft Office è disabilitato sul sistema. Quindi, la prima cosa da fare è assicurarsi che questo servizio sia configurato per l'esecuzione automatica. Ecco come farlo.

  1. Premere Vinci + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
  2. Tipo services.msc nella casella e premere accedere.
  3. Nella finestra Servizi, scorrere verso il basso per individuare
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    Servizio a portata di clic di Microsoft Office sulla lista. Quindi, fai doppio clic su di esso.
  4. Utilizza il menu a discesa accanto a Tipo di avvio selezionare Automatico.
  5. Clicca il Inizio pulsante se il servizio non è in esecuzione.
  6. Clic Fare domanda a seguito da OK.

Dopo aver completato i passaggi precedenti, prova ad aprire qualsiasi app di Microsoft Office e verifica se funziona.

2. Riavvia il PC

A volte, le app di Office potrebbero non aprirsi su Windows a causa di malfunzionamenti dei processi in background o problemi temporanei. Nella maggior parte dei casi, puoi risolvere tali problemi semplicemente riavviare il PC.

Se l'errore persiste anche dopo il riavvio del sistema, passare alla soluzione successiva.

L'esecuzione dello strumento di ripristino di Office è un modo efficace per risolvere tutti i tipi di problemi con le app di Office, incluso quello discusso qui. Ecco come puoi eseguire lo strumento sul tuo PC.

  1. Premere Vinci + S per accedere al menu di ricerca.
  2. Tipo pannello di controllo nella casella di testo e premere accedere.
  3. Utilizzare il menu a discesa nell'angolo in alto a destra per modificare il tipo di visualizzazione in Icone grandi.
  4. Clicca su Programmi e caratteristiche.
  5. Individuare Microsoft Office sulla lista. Fai clic destro su di esso e seleziona Modifica.
  6. Selezionare SÌ quando il Richiesta di controllo dell'account utente (UAC). appare.
  7. Seleziona il Riparazione rapida opzione e premi il Riparazione pulsante.

Attendere il completamento del processo e verificare se è possibile aprire le app di Office. Se ricevi ancora l'errore "Qualcosa è andato storto", Microsoft consiglia di eseguire una riparazione online. Per fare ciò, ripetere i passaggi precedenti e selezionare il file Riparazione in linea opzione. Questo processo potrebbe richiedere più tempo per essere completato, ma è molto probabile che risolva il problema sottostante.

4. Disinstalla e reinstalla Microsoft Office

Se l'esecuzione dello strumento di riparazione di Office si rivela inefficace, è possibile che alcuni dei file dell'app di Office sul PC siano danneggiati. Per risolvere questo problema, puoi provare a disinstallare completamente Microsoft Office dal tuo PC e installarlo di nuovo. Ecco i passaggi per lo stesso.

  1. Premere Vinci + R A aprire la finestra di dialogo Esegui.
  2. Tipo appwiz.cpl nella casella e premere accedere.
  3. Nella finestra Programmi e funzionalità individuare e selezionare il prodotto Office nell'elenco.
  4. Clicca il Disinstalla opzione in alto.
  5. Clic Disinstalla di nuovo per confermare, quindi seguire le istruzioni sullo schermo per completare la rimozione della suite Office dal PC.

Una volta rimosso, segui questi passaggi per scaricare e installare le app di Office sul tuo PC:

  1. Apri il tuo browser Web preferito e vai al file Pagina web Microsoft Office.
  2. Accedi con il tuo account Microsoft.
  3. Clicca il Installa app pulsante nell'angolo in alto a destra.
  4. Seleziona la tua lingua preferita e la versione di Office.
  5. Clicca il Installare pulsante per scaricare il file di installazione di Office.
  6. Fare doppio clic sul file EXE scaricato e seguire le istruzioni sullo schermo per completare l'installazione di Microsoft Office sul PC.

Ricomincia a usare le app di Office

Tali interruzioni durante l'accesso alle tue app di Office possono influire sulla tua produttività e lasciarti frustrato. Si spera che uno dei suggerimenti di cui sopra ti abbia aiutato a correggere l'errore "Qualcosa è andato storto" su Windows e che tu sia in grado di aprire le tue app di Office come al solito.