Come correggere l'errore "Impossibile raccogliere informazioni" sullo strumento Informazioni di sistema di Windows

Stai riscontrando l'errore "impossibile raccogliere informazioni" durante l'utilizzo dello strumento Informazioni di sistema di Windows? Non preoccuparti; sebbene possa essere estremamente fastidioso, è anche facile da risolvere.

Quindi, esploriamo come correggere l'errore "impossibile raccogliere informazioni" su Windows.

Il riavvio dello strumento System Information è uno dei modi più efficaci per risolvere il problema.

Innanzitutto, chiudi lo strumento Informazioni di sistema se è attualmente aperto. Da lì, usa Task Manager per assicurarti che tutte le istanze dello strumento System Information siano completamente chiuse.

Ecco i passaggi che devi seguire:

1. Tipo Gestore attività nella barra di ricerca del menu Start e selezionare il Miglior partita risultato. In alternativa, controlla le varie modalità di accesso al Task Manager.
2. Naviga verso il Dettagli scheda.
3. Fare clic con il tasto destro sul msinfo32.exe elaborare e selezionare Ultimo compito.

Dopo aver chiuso lo strumento e terminato il processo associato, puoi riavviarlo. Per farlo, digita Informazioni di sistema nella barra di ricerca del menu Start e selezionare il Miglior partita risultato. Lo strumento ora dovrebbe funzionare senza problemi.

Eseguendo lo strumento Windows System Information come amministratore, puoi potenzialmente superare qualsiasi ostacolo relativo alle autorizzazioni. Ciò significa anche che potresti affrontare eventuali problemi che potrebbero causare l'errore "Impossibile raccogliere informazioni".

Ecco come eseguire lo strumento System Information come amministratore:

1. Tipo Informazioni di sistema nella barra di ricerca del menu Start.
2. Fare clic con il tasto destro sul Miglior partita risultato e selezionare Esegui come amministratore. Questo avvierà lo strumento System Information con privilegi elevati.

3. Disabilita temporaneamente la sicurezza di Windows e il software di sicurezza di terze parti

Potresti anche affrontare l'errore con disabilitando temporaneamente la sicurezza di Windows. Questo perché alcune impostazioni di sicurezza all'interno di Sicurezza di Windows possono interferire con la capacità del sistema di raccogliere informazioni.

E mentre ci sei, considera di disabilitare il software di sicurezza di terze parti quando usi lo strumento Informazioni di sistema di Windows. Questo potrebbe eliminare il problema in questione e altri potenziali problemi.

Ma ricorda di riattivare il tuo software di sicurezza quando hai finito. Altrimenti, potresti esporre il tuo dispositivo a malware e altre minacce.

4. Reimpostare il repository di Strumentazione gestione Windows (WMI).

Il repository di Strumentazione gestione Windows (WMI) è un database che memorizza le informazioni sul software, l'hardware e la configurazione del sistema.

Tuttavia, lo strumento incontra spesso problemi, come il danneggiamento dei dati. Tali problemi possono portare a vari errori, incluso l'errore "Impossibile raccogliere informazioni" sullo strumento Informazioni di sistema.

Ma il ripristino del repository WMI potrebbe essere d'aiuto. Quando ripristini lo strumento, lo stai essenzialmente riparando e ricostruendo da zero.

Fai attenzione quando reimposti il ​​repository WMI perché lo strumento a volte potrebbe non funzionare come previsto. Nella peggiore delle ipotesi, il ripristino del repository WMI potrebbe causare problemi di prestazioni del sistema. Per sicurezza, crea un punto di ripristino o esegui il backup del dispositivo prima di procedere.

Ora, ecco come reimpostare il repository WMI:

1. Premere Vinci + R per aprire la finestra di dialogo Esegui comando.
2. Tipo cmd e premere Ctrl + Maiusc + Invio per aprire un prompt dei comandi con privilegi elevati.
3. Digita il seguente comando e premi accedere per interrompere il servizio WMI:

net stop winmgmt

Quindi, reimpostare lo strumento digitando il seguente comando e premendo accedere:

winmgmt /resetpository

Da lì, digita il seguente comando e premi accedere per riavviare il servizio WMI:

inizio netto winmgmt

5. Registrare nuovamente i componenti WMI

L'errore "Impossibile raccogliere informazioni" potrebbe anche essere causato da componenti WMI che non sono registrati o configurati correttamente. Quindi, registrare nuovamente questi componenti potrebbe essere d'aiuto.

Ecco i passaggi che devi seguire:

1. Premere Vinci + R per aprire la finestra di dialogo Esegui comando.
2. Tipo cmd e premere Ctrl + Maiusc + Invio per aprire un prompt dei comandi con privilegi elevati.
3. Digita il seguente comando e premi accedere per interrompere il servizio WMI:

net stop winmgmt

Ora, digita il seguente comando e premi accedere per passare alla directory del componente WMI:

cd /d %windir%\system32\wbem

Successivamente, digita i seguenti comandi (uno alla volta) e premi accedere per registrare nuovamente i componenti WMI:

per %s in (*.dll) eseguire regsvr32 -s %s

per %s in (*.exe) eseguire %s /regserver

Da lì, riavvia il servizio WMI digitando il seguente comando e premendo accedere:

inizio netto winmgmt

6. Reinstallare o riparare i programmi Microsoft Visual C++

I programmi Microsoft Visual C++ sono essenziali per eseguire varie applicazioni sul tuo dispositivo Windows. E se incontrano problemi, questo può spesso interferire con la funzionalità delle funzionalità di sistema come lo strumento Informazioni di sistema.

Pertanto, reinstallare o riparare i programmi Microsoft Visual C++ potrebbe aiutare a correggere l'errore "Impossibile raccogliere informazioni".

Ecco i passaggi che devi seguire:

1. Tipo Pannello di controllo nella barra di ricerca del menu Start e selezionare il Miglior partita risultato.
2. Clicca il Visto da menu a discesa e selezionare Piccole icone.
3. Scorri verso il basso e seleziona il Programmi e caratteristiche opzione.
4. Fare clic con il tasto destro su uno dei Programmi Microsoft Visual C++ e seleziona Modifica.

Nella finestra successiva, fare clic su Riparazione pulsante. Da lì, ripeti i passaggi e ripara tutti gli altri Programmi Microsoft Visual C++. Infine, riavvia il dispositivo per salvare queste modifiche.

Se il problema persiste, reinstalla i programmi Microsoft Visual C++ seguendo questi passaggi:

1. Apri il Programmi e caratteristiche finestra seguendo i passaggi precedenti.
2. Fare clic con il tasto destro sul Programmi Microsoft Visual C++ (uno alla volta) e fare clic su Disinstalla pulsante.
3. Infine, reinstalla il file Programmi Microsoft Visual C++ dal sito Web di Microsoft.

7. Correzioni generiche per l'errore "Impossibile raccogliere informazioni".

Se tutto il resto fallisce, potresti semplicemente dover controllare alcune correzioni comuni per risolvere il problema. Tuttavia, non tutte le correzioni generiche saranno d'aiuto.

Per semplificarti le cose, abbiamo coperto quattro correzioni che potrebbero valerne la pena.

• Aggiorna i driver di dispositivo: Aggiornamento dei driver del dispositivo è uno dei modi migliori per affrontare questo problema. Aggiornando i driver, puoi assicurarti che il tuo sistema disponga dei driver più recenti necessari per una raccolta accurata delle informazioni di sistema.
• Correggi i file di sistema danneggiati: È possibile che il problema in questione sia causato da file di sistema danneggiati. E in tali casi, puoi riparare i file Windows corrotti con strumenti integrati come SFC e DISM. Ciò può risolvere eventuali problemi sottostanti che potrebbero influire sulla funzionalità dello strumento Informazioni di sistema.
• Aggiorna Windows: Aggiornamento di Windows garantisce di disporre delle correzioni di bug e dei miglioramenti più recenti. Pertanto, può risolvere problemi di compatibilità che potrebbero causare l'errore "Impossibile raccogliere informazioni".
• Ripristina Windows: Come ultima risorsa, puoi considerare di affrontare il problema con resettare il tuo PC. Questa opzione reinstalla il sistema operativo mantenendo intatti i file personali. Sebbene il processo sia sicuro, è meglio eseguire il backup dei file importanti prima di procedere.

Hai risolto il problema "Impossibile raccogliere informazioni" su Windows

L'errore "Impossibile raccogliere informazioni" può impedirti di raccogliere informazioni cruciali sul sistema. Ma la buona notizia è che puoi facilmente affrontare il problema applicando una qualsiasi delle correzioni che abbiamo trattato.

Quindi, cosa succede se lo strumento System Information continua a non voler collaborare? Bene, la soluzione migliore qui sarebbe controllare le informazioni di sistema del tuo dispositivo usando metodi diversi.