Perché la tua stampante HP è offline? 6 correzioni per problemi di connessione alla stampa

È sempre un calcio nei denti quando cerchi di stampare qualcosa, ma la tua stampante non sta giocando a palla. Con le stampanti wireless, ci affidiamo a Internet per mantenere le cose a galla, ma è facile incorrere in problemi.

Potresti avere problemi con questo problema se disponi di una stampante HP wireless. Quindi, perché la tua stampante HP è offline e come puoi ripristinarla e farla funzionare di nuovo?

1. Una connessione Wi-Fi difettosa

La maggior parte dei nostri dispositivi richiede connessioni wireless per funzionare al giorno d'oggi, sia tramite Wi-Fi, Bluetooth, NFC, frequenze radio o persino infrarossi. Questo non è diverso per la maggior parte delle moderne stampanti HP wireless. Come te collegare la stampante wireless alla rete Wi-Fi, eventuali problemi con il Wi-Fi possono causare problemi alle stampanti wireless.

Sfortunatamente, una connessione Wi-Fi difettosa non è causata da un solo problema. Esiste un'ampia gamma di fattori che potrebbero influire sulla connessione Wi-Fi alla stampante. Spesso puoi risolvere i problemi del router semplicemente riavviando il router stesso. Ma qui potrebbero essere in gioco altri fattori, come stress da calore, firmware obsoleto o difettoso, ecc.

Se il tuo router potrebbe essere guasto quando la tua stampante HP è offline, prova prima a riavviarlo. Inoltre, considera di dimenticare e riconnetterti alla rete sulla stampante stessa. Se queste due soluzioni falliscono, potrebbe essere necessario aggiornare il firmware del router. Puoi anche dare un'occhiata a questi vari modi per riparare il Wi-Fi instabile per aiutarti a stampare.

Se tutto il resto fallisce, la soluzione potrebbe essere quella di sostituire del tutto il router. Come qualsiasi altro dispositivo, i router possono incorrere in guasti hardware, alcuni dei quali potrebbero non essere risolvibili.

Inoltre, le prestazioni del router possono peggiorare nel tempo, danneggiando la qualità della connessione Wi-Fi della stampante. Quindi, se hai il tuo router da anni, potrebbe essere il momento di un aggiornamento. Prima di farlo, verifica con il tuo provider di servizi Internet, in quanto potresti avere diritto a un aggiornamento gratuito o scontato.

2. Collegamenti dei cavi allentati

Sembra ovvio, ma è facile che una connessione via cavo si sposti o si allenti nel tempo. Inoltre, non è affatto raro supporre che un cavo, come un cavo Ethernet, sia collegato correttamente quando, in realtà, è ancora un po' traballante. Quindi, se la tua stampante HP è offline, la soluzione potrebbe essere semplice come rafforzare le connessioni cablate, a partire dal router.

Assicurati che il cavo di alimentazione e Ethernet del router (cos'è un cavo ethernet?) sono montati saldamente. Sentirai un piccolo clic sul cavo Ethernet quando la connessione è sicura, quindi ascoltalo. Inoltre, assicurati che la stampante sia collegata correttamente a una presa di corrente e che la presa in questione sia accesa.

Anche i cavi della stampante possono essere complicati, quindi controlla il retro della stampante HP per assicurarti che il cavo di alimentazione sia completamente inserito nella porta.

3. Un driver della stampante vecchio o incompatibile

Ogni volta che acquisti una nuova stampante, dovrai installare il software più recente, noto anche come driver (cosa sono i driver del computer?), in modo che possa essere utilizzato sul tuo computer. HP aggiorna il software della stampante abbastanza regolarmente e ignorare questi aggiornamenti potrebbe causare problemi di connessione.

È meglio verificare se la tua stampante necessita di un aggiornamento software accedendo al tuo account HP tramite il browser o sull'app. Qui puoi controllare le metriche della stampante, come i livelli delle cartucce di inchiostro, e verificare se è necessario un aggiornamento. Potrai trovarlo nelle impostazioni del tuo account.

4. Una diversa connessione Wi-Fi su ciascun dispositivo

Se hai più di un router in casa o in ufficio, potresti scoprire che la tua stampante è connessa a un router mentre il tuo computer è connesso a un altro. Questa incompatibilità di rete può comportare che la stampante rimanga offline. Per utilizzare la stampante HP wireless, è necessario assicurarsi che la stampante e il computer siano collegati alla stessa rete wireless.

Se usi i piatti di prolunga a casa aumenta la portata Wi-Fi del tuo router, assicurarsi che il computer e la stampante siano collegati alla rete del disco o alla rete del router principale, a seconda di quale sia il più vicino.

5. Cartucce d'inchiostro vuote

Questo problema può sembrare ovvio ma può essere trascurato. A volte pensiamo che le nostre cartucce d'inchiostro siano molto più piene di quanto dovrebbero essere, soprattutto se qualcun altro ha utilizzato la stampante senza che noi lo sapessimo (come un collega o un familiare).

Se sei preoccupato che le cartucce d'inchiostro vuote possano causare problemi con la tua stampante HP, puoi controllare i livelli di inchiostro accedendo al tuo account HP. Se la tua connessione wireless è coerente, il tuo account HP dovrebbe tenere un registro in tempo reale delle metriche della tua stampante.

D'altra parte, è possibile utilizzare il metodo collaudato e affidabile, che prevede l'accesso allo stato dell'inchiostro sulla stampante stessa. È possibile accedere ai livelli delle cartucce di inchiostro sulle stampanti HP tramite l'icona di una goccia di inchiostro o di una cartuccia nel menu principale. Se le tue cartucce nere o tricolore si esauriscono, questo potrebbe essere il problema al centro del costante stato offline della tua stampante HP.

Se sei abbonato ad HP Instant Ink (cos'è HP Instant Ink?), vai al tuo account Instant Ink per ordinare più cartucce o vai semplicemente al tuo negozio di tecnologia locale se non sei registrato per questo servizio.

6. La stampante HP non è impostata come predefinita

È possibile collegare più stampanti al computer tramite una connessione wireless, il che può creare confusione e portare a selezionare il dispositivo sbagliato nelle impostazioni della stampante.

Se ora utilizzi solo la tua stampante HP ma in passato hai utilizzato altre stampanti sul tuo computer, cancella tutti i dispositivi collegati in precedenza dalle impostazioni della stampante per evitare qualsiasi confusione. In questo modo, la tua stampante HP sarà l'unica opzione disponibile per il tuo computer.

Se, d'altra parte, utilizzi principalmente la tua stampante HP ma occasionalmente utilizzi anche altre stampanti, considera di impostare la stampante HP come predefinita nelle impostazioni della stampante. In questo modo, il tuo computer presuppone automaticamente che desideri utilizzare la tua stampante HP, non un altro dispositivo.

Una stampante HP offline potrebbe essere un sintomo di molti problemi

Quando la stampante HP si rifiuta di connettersi alla rete wireless o al computer, interrompe tutte le stampe. Pertanto, è essenziale risolvere immediatamente questo problema per riportare la stampante online. Considera le cause sopra elencate per vedere se lo stato offline della tua stampante HP può essere risolto rapidamente o se è necessario eseguire ulteriori passaggi.