Se Microsoft Teams si comporta in modo un po' troppo appiccicoso, ecco come impedire che ti chieda di accedere a Windows.
Microsoft Teams è progettato come uno dei migliori programmi di messaggistica per aiutare te e il tuo team. Tuttavia, potrebbe incorrere in problemi occasionali e continuare a chiederti di accedere.
Se ti è successo, ecco alcuni suggerimenti per la risoluzione dei problemi per aiutarti a risolvere il problema.
1. Aggiorna Microsoft Teams
Microsoft rilascia costantemente nuovi aggiornamenti delle app per aggiungere più funzionalità e correggere eventuali bug. Se stai utilizzando una vecchia versione di Teams, dovresti installare tutti gli aggiornamenti disponibili per impedire che ti chieda di accedere.
Avvia l'app Microsoft Teams e apri il file tre punti menu accanto all'icona del tuo profilo. Quindi, vai a Impostazioni e clicca A proposito di squadre. Microsoft Teams controllerà eventuali aggiornamenti disponibili e li installerà se disponibili.
In alternativa, puoi aggiornare le app di Windows tramite Microsoft Store.
2. Usa Microsoft Team Online
Se l'aggiornamento dell'app non ha impedito a Microsoft Teams di chiederti di accedere, c'è una semplice alternativa per te. Usa Microsoft Teams online.
Vai al Sito web di Microsoft Teamse accedi utilizzando le tue credenziali. In questo modo, non ti perderai nulla mentre scopri come riparare l'app desktop. Puoi persino partecipa a una riunione di Microsoft Teams sul tuo smartphone.
3. Svuota la cache di Microsoft Teams
Microsoft Teams memorizza la cache per caricarsi più velocemente e migliorare l'esperienza utente complessiva. Anche se questo può sembrare buono, se l'app ha raccolto troppa cache o la cache è stata in qualche modo danneggiata, Teams smetterà di funzionare correttamente.
Questo potrebbe includere Microsoft Teams si arresta in modo anomalo, richiedendo molte risorse di sistema o chiedendoti ripetutamente di accedere. Per risolverlo, dovresti eliminare la cache di Microsoft Teams.
- Premere Vinci + R per visualizzare una finestra di dialogo Esegui.
- Tipo &appdata% e clicca OK.
- Nella finestra Esplora file, vai a Microsoft > Team.
- Seleziona tutte le cartelle ed eliminale definitivamente.
Riavvia Microsoft Teams e controlla se il problema è stato risolto. Potresti notare un calo delle prestazioni dell'app, ma non c'è motivo di preoccuparsi. L'app sta ora ricostruendo la sua cache che non dovrebbe richiedere troppo tempo.
4. Rimuovi le credenziali dell'app
Windows Credential Manager è progettato per semplificarti la vita, poiché memorizza le tue credenziali per un accesso più rapido. Ma se qualcosa non va nel modo in cui gestisce le credenziali di Teams, potresti riscontrare il problema di accesso. In questo caso, dovresti rimuovere le credenziali dell'app.
- Premere Tasto Windows + R per visualizzare una finestra di dialogo Esegui.
- Tipo controllo / nome Microsoft. CredentialManager e premere accedere.
- Nella finestra Credential Manager, selezionare Credenziali Windows.
- Da Credenziali generiche, fai clic sulle credenziali di Microsoft Teams.
- Selezionare Rimuovere.
5. Prova alcune correzioni generiche per le app di Windows
Esistono alcune correzioni generiche per tutte le app di Windows che possono anche risolvere Microsoft Teams quando ti assilla per accedere. Questi includono:
Riavvia l'app
Microsoft Teams potrebbe chiederti di accedere a causa di un problema tecnico temporaneo dell'app. In questo caso, la prima cosa da provare è riavviare l'app. Tuttavia, la semplice chiusura di Microsoft Teams non è sufficiente poiché i processi in background di Teams continueranno a essere eseguiti.
Per riavviare completamente l'app, avviare Task Manager premendo Ctrl + Maiusc + Esc. Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse Team Microsoft e seleziona Ultimo compito.
Ripara Microsoft Teams
C'è un vantaggio che puoi sfruttare quando si tratta di app sviluppate da Microsoft. Puoi fare in modo che Windows ripari l'app per te ogni volta che riscontri un problema.
Per fare questo, controlla come riparare app e programmi su Windows. Al termine, Windows eseguirà la scansione dell'app per eventuali problemi e suggerirà soluzioni da provare.
Reinstallare Microsoft Teams
Se Teams continua a infastidirti con l'accesso dopo aver eseguito le correzioni di cui sopra, è ora di reinstallare l'app. Disinstalla l'app, quindi reinstallala tramite Microsoft Store. Inoltre, ce ne sono altri app gratuite di Microsoft Store che vale la pena provare.
Risolvi il problema di accesso a Microsoft Teams
Si spera che una o più delle correzioni di cui sopra ti abbiano aiutato a impedire a Microsoft Teams di chiederti di accedere. Se hai fretta, puoi passare a un altro dispositivo e utilizzare Microsoft Teams online.
Se hai una riunione programmata per oggi, assicurati di mantenerla breve e produttiva.