Correzione: è stato restituito un rinvio dall'errore del server

Quando provi a installare un'app sul tuo computer Windows, potresti riscontrare l'errore Un riferimento è stato restituito dal server. Può anche verificarsi quando si avvia un'app come Quick Assist.

Spesso questo errore viene attivato a causa di autorizzazioni insufficienti per installare o eseguire il programma. Se l'errore ha interessato un programma specifico, è possibile configurarlo per l'esecuzione con privilegi amministrativi. In caso contrario, potrebbe essere necessario disabilitare le impostazioni di controllo dell'account utente per installare o eseguire le app senza l'errore.

Qui ti mostriamo come correggere questo errore per aiutarti a installare ed eseguire i tuoi programmi senza problemi.

Correzioni rapide e comuni da provare

Ecco alcune correzioni rapide e comuni che puoi provare prima di tentare passaggi di risoluzione dei problemi più complessi sul tuo computer Windows.

1. Disabilita il controllo dell'account utente

- Se riscontri questo errore con un programma specifico e lo hai scaricato da una fonte attendibile, la disattivazione delle impostazioni di controllo dell'account utente può aiutarti a installare l'app senza l'errore.

Puoi disabilitare il controllo dell'account utente dal pannello di controllo e dall'editor del registro. Una volta disabilitato, esegui il programma di installazione e installa l'app. Una volta installato, abilita nuovamente il controllo dell'account utente per abilitare la protezione sul tuo computer Windows.

Se stai tentando di avviare un'app e ricevi l'errore, la disabilitazione del controllo dell'account utente non funzionerà. Invece, prova a eseguire l'app in modalità compatibilità o con privilegi di amministratore per correggere l'errore.

2. Eseguire il programma come amministratore - Se il problema persiste, prova a farlo eseguire il programma come amministratore. Puoi eseguire qualsiasi programma come amministratore facendo clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'app. Se funziona, configura le proprietà del programma per eseguirlo sempre come amministratore.

1. Disabilita l'applicazione della firma crittografica utilizzando l'editor del Registro di sistema

Se vedi l'errore con tutte le app sul tuo computer, può essere utile disabilitare l'applicazione della firma crittografica sulle applicazioni interattive. Questo criterio si applica alle applicazioni che richiedono privilegi amministrativi per essere eseguite.

Per disabilitare l'imposizione della firma crittografica utilizzando l'editor del Registro di sistema. Ma prima di iniziare con questa correzione, dovresti eseguire il backup del registro per evitare qualsiasi problema in caso di errore.

1. Premere Vinci + R aprire Correre.
2. Tipo regedit e clicca OK per aprire l'Editor del Registro di sistema. Clic SÌ se richiesto da Controllo dell'account utente.
3. Nell'Editor del Registro di sistema, vai alla seguente posizione. Copia e incolla il percorso del registro per una navigazione più rapida.

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\

4. Nel riquadro di destra, individuare e fare clic con il pulsante destro del mouse su ValidateAdminCodeSignatures valore.
5. Selezionare Modificare.
6. Tipo 0 nel Campo data valuta e clicca OK per salvare le modifiche.
7. Quindi, individua e fai clic con il pulsante destro del mouse su EnableUIADesktopToggle valore.
8. Selezionare Modificare.
9. Tipo 0 nel Campo dati valore e clicca OK per salvare le modifiche.
10. Chiudi l'editor del registro.
11. Riavvia il computer e prova a installare o eseguire l'app con l'errore per vedere se il problema è stato risolto.

2. Disattiva il controllo della firma dell'infrastruttura a chiave pubblica (PKI) utilizzando l'Editor criteri di gruppo

In Windows 11 Pro, Edu ed Enterprise Edition, puoi disabilitare l'impostazione del criterio di controllo della firma dell'infrastruttura a chiave pubblica per correggere l'errore. Questa impostazione dei criteri applica i controlli della firma dell'infrastruttura a chiave pubblica sulle app che richiedono privilegi amministrativi. Questa impostazione dei criteri è disabilitata per impostazione predefinita sulla maggior parte dei computer Windows. In caso contrario, puoi disabilitarlo manualmente utilizzando l'Editor criteri di gruppo.

Prima di procedere, tieni presente che l'Editor criteri di gruppo non è disponibile su Windows 11/10 Home Edition. È tuttavia possibile utilizzare una soluzione alternativa per abilitare GPEdit su Windows Home edition utilizzando uno script batch. Al termine, procedere con i passaggi seguenti.

Per disabilitare i controlli della firma PKI utilizzando l'Editor criteri di gruppo:

1. Premere Vinci + R aprire Correre.
2. Tipo gpedit.msc e clicca OK aprire Editor criteri di gruppo.
3. Successivamente, vai alla seguente impostazione dei criteri:

   Configurazione computer > Impostazioni di Windows > Impostazioni di sicurezza > Criteri locali > Opzioni di sicurezza.

4. Nel riquadro di destra, individuare il file Controllo dell'account utente: eleva solo gli eseguibili firmati e convalidati impostazione politica.
5. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'impostazione del criterio e selezionare Proprietà.
6. Selezionare Disabilitato nel Proprietà dialogo e fare clic OK per salvare le modifiche.
7. Riavvia il computer per applicare le modifiche. Ora prova a eseguire l'app e controlla se l'errore è stato risolto.

La correzione di un rinvio è stato restituito dal server su Windows

Questo errore viene spesso attivato con applicazioni interattive che richiedono privilegi amministrativi per l'esecuzione o l'installazione. Per risolvere il problema, puoi disabilitare temporaneamente il controllo dell'account utente sul tuo computer. Se il problema persiste, disabilitare i controlli della firma dell'infrastruttura a chiave pubblica e l'applicazione della firma crittografica sul computer per risolvere l'errore.