Come annullare un abbonamento a Canva

Può essere una sfida capire come annullare un abbonamento a Canva Pro o Teams. Sul desktop, dovrai visitare il sito Web di Canva per annullare l'abbonamento. Per gli utenti mobili, gli abbonamenti non vengono gestiti tramite l'app Canva, ma tramite iTunes e Google Play Store.

Trovare il tuo abbonamento Canva può essere difficile se non sai dove cercare. Ti aiutiamo.

Come annullare l'abbonamento a Canva

Canva Pro ha molti vantaggi, tuttavia, quando non ne hai più bisogno, annullarlo può essere difficile.

Il primo passaggio per annullare l'abbonamento a Canva Pro o Teams è accedere e ricontrollare il tuo account. Se fai parte di più di una squadra, controlla con quale squadra sei attualmente connesso.

Se desideri evitare addebiti e commissioni inutili, assicurati di annullare il piano almeno 24 ore prima della data di rinnovo del piano. I passaggi esatti per cancellare il tuo account dipendono dalla piattaforma che utilizzi.

Scrivania

L'app desktop di Canva offre il metodo più semplice per annullare l'abbonamento.

1. Clicca sul Impostazioni dell'account icona. Questa è un'icona a forma di ingranaggio visualizzata nella parte in alto a destra della pagina.
2. Selezionare Fatturazione e Piani dalla barra di navigazione sul lato sinistro dello schermo.
3. Scorri verso il basso fino al piano a cui sei attualmente abbonato. Se fai parte di più team, ricontrolla per assicurarti che il piano mostri il nome corretto del team.
4. Clicca sul Più azioni icona, i tre punti nell'angolo in alto a destra della pianta.
5. Nell'elenco che viene visualizzato, selezionare Richiedi la cancellazione. Conferma che intendi annullare l'abbonamento attuale.

i phone

Su iOS, il tuo abbonamento è gestito tramite iTunes. Non potrai annullare l'abbonamento direttamente dall'app Canva, dovrai invece utilizzare le impostazioni dell'abbonamento Apple.

1. Apri il Impostazioni app dalla schermata iniziale.
2. Tocca il tuo nome per aprire le informazioni del tuo account.
3. Clicca sul Abbonamenti pulsante per aprire un elenco di tutti i tuoi attuali abbonamenti gestiti da iTunes.
4. Selezionare Canva dall'elenco risultante.
5. Rubinetto Annullare l'iscrizione e confermare che si desidera annullare.

Se apri le informazioni del tuo account ma non vedi l'opzione Abbonamenti, potrebbe essere necessario accedere al tuo account. Apri l'app iTunes e seleziona il tuo ID Apple. Una volta aperta la pagina del tuo account, fai clic su Visualizza l'identificativo Apple. Ti verrà chiesto automaticamente di effettuare il login.

Androide

L'annullamento dell'abbonamento a Canva su un dispositivo Android è simile all'annullamento su iOS. Proprio come con un prodotto Apple, il tuo abbonamento viene gestito all'interno dell'app store anziché nell'app Canva stessa.

1. Apri il Google Play app sul tuo dispositivo.
2. Tocca la tua icona per aprire le informazioni del tuo account. Se non sei attualmente connesso, ti verrà chiesto automaticamente di farlo.
3. Sotto il tuo account, fai clic su Pagamenti e abbonamenti pulsante.
4. Clicca su Canva nell'elenco risultante e selezionare Annullare l'iscrizione. Dovrai quindi confermare che desideri annullare l'abbonamento.

Annullamento dell'abbonamento a Canva

Annullare l'abbonamento a Canva può essere complicato, soprattutto sui dispositivi mobili. È imperativo che gli utenti ricontrollino sempre l'account a cui hanno effettuato l'accesso prima della cancellazione.

Dopo aver annullato l'abbonamento, il tuo account tornerà a essere un account Canva gratuito. Qualsiasi lavoro precedente che hai svolto sarà comunque associato al tuo account.

Se scegli di eseguire nuovamente l'aggiornamento, riacquisterai l'accesso a tutti i file creati con il tuo account Pro.