Ottieni di nuovo i driver AMD con questi suggerimenti per Windows.
Il software AMD Radeon può rilevare automaticamente la tua scheda grafica e installare i suoi driver compatibili. Tuttavia, a volte il programma di installazione smette di funzionare con l'errore AMD 195. L'errore completo recita: "Il software AMD non può continuare perché non è in grado di accedere alle risorse Web richieste".
Questo errore può verificarsi se il firewall di Windows o il programma antivirus di terze parti blocca il programma di installazione di AMD. Per risolvere il problema, disattiva temporaneamente il firewall o esegui una versione compatibile del programma di installazione. Ecco alcuni modi per correggere l'errore AMD 195 su Windows.
1. Aggiorna il tuo antivirus o disabilitalo temporaneamente
Il conflitto antivirus è il motivo più comune per l'errore AMD 195. Una definizione antivirus obsoleta potrebbe impedire l'esecuzione del programma di installazione sul computer a causa di un falso positivo.
La maggior parte dei programmi antivirus sono impostati per impostazione predefinita per l'aggiornamento automatico, ma puoi assicurarti che sia così controllando se il tuo antivirus è aggiornato in Impostazioni. Se utilizzi l'antivirus Malwarebytes, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del programma antivirus nella barra delle applicazioni e seleziona
Controlla gli aggiornamenti.In alternativa, apri l'applicazione antivirus, vai a Impostazioni, e apri il file Di scheda. Clicca su Controlla gli aggiornamenti per scaricare e installare l'ultima versione disponibile.
Se il programma antivirus è aggiornato, valuta la possibilità di disabilitare temporaneamente l'antivirus ed eseguire il programma di installazione. A seconda del programma antivirus, potrebbe essere necessario chiudere o disabilitare temporaneamente completamente l'antivirus.
Per disabilitare Malwarebytes, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'app nella barra delle applicazioni e seleziona Esci da Malwarebytes. Eseguire il programma di installazione e verificare se l'errore è stato risolto. Riavvia nuovamente Malwarebytes per abilitare la protezione. Altri programmi antivirus, tra cui AVG e Avast, consentono di disabilitare l'antivirus per alcune ore senza chiudere completamente l'app.
2. Disattiva o riconfigura il firewall
Analogamente al tuo antivirus, un firewall può anche bloccare le connessioni in entrata e in uscita e impedire al programma di installazione di scaricare i file necessari. È possibile disabilitare temporaneamente il firewall per determinare se l'impostazione del firewall sta attivando l'errore.
Puoi disattivare Windows Defender Firewall dall'app Impostazioni. I programmi antivirus di terze parti possono avere i propri programmi firewall integrati nell'applicazione. Scorri le impostazioni dell'antivirus per trovare e disabilitare la protezione del firewall.
Se l'errore viene risolto con il firewall disabilitato, dovrai aggiungere il programma di installazione AMD per consentire all'elenco di consentire il traffico dal server AMD. Puoi aggiungere i server AMD nell'elenco Consenti su Windows Defender per eseguire il programma di installazione senza conflitti.
I programmi antivirus di terze parti utilizzano il proprio elenco di consenti. Se usi Malwarebytes, vai su Impostazioni e apri il Elenco Consenti scheda. Clic Aggiungere e seleziona Consenti un file o una cartella. Selezionare il programma di installazione del software AMD per aggiungerlo all'elenco consentito. Ora esegui il programma di installazione per vedere se l'errore è stato risolto. È possibile rimuovere la voce dell'elenco consentito dopo l'installazione del programma.
Se il problema persiste, esegui il programma di installazione dopo aver disabilitato sia Windows Defender che Windows Firewall. Assicurati di riattivare i servizi dopo aver installato il software AMD Radeon.
3. Installa manualmente il driver del software AMD
Se lo strumento di rilevamento automatico non funziona, è possibile installare manualmente i driver AMD Radeon Adrenalin Edition dal sito Web. Segui questi passaggi per scaricare manualmente i driver AMD:
- Vai al Pagina dei driver e del supporto AMD.
- Clicca il Cerca tutti i prodotti menu a discesa, selezionare il driver grafico dall'elenco e fare clic su Invia.
- Seleziona la tua edizione di Windows.
- Sotto il Software AMD Edizione Adrenalina sezione, verificare la versione e la dimensione del file. Il programma di installazione offline ha spesso una dimensione compresa tra 500 MB e 600 MB.
- Clic Scaricamento per salvare il programma di installazione sull'unità locale.
- Corri il MBSetup.exe file e seguire le istruzioni sullo schermo per completare l'installazione. Se il programma di installazione offline non funziona, verificare la presenza di problemi di compatibilità e, se necessario, installare una versione precedente del driver per correggere l'errore.
4. Installa una versione precedente del software AMD
A volte, l'errore AMD 195 può essere attivato a causa di un programma di installazione difettoso o problemi di incompatibilità. Per risolvere il problema, prova a installare la versione precedente del software.
Il download di una versione precedente del software AMD Radeon è un po' complicato. Poiché AMD non dispone di un elenco di tutti i driver rilasciati, dovrai individuare e scaricare manualmente i driver. Fortunatamente, AMD ti consente di scaricare i driver meno recenti dalla sua pagina delle note di rilascio.
Per scaricare la versione precedente del software AMD, controlla innanzitutto la versione corrente del software AMD installata sul tuo computer. Per fare questo:
- Fare clic con il tasto destro sul desktop e selezionare Software AMD Radeon.
- Nel software Radeon, fai clic su Ingranaggio icona e apri il file Sistema scheda.
- Annota l'attuale versione del driver AMD installata sul tuo computer.
Successivamente, trova un elenco delle versioni di AMD Software Adrenalin Edition. Una rapida ricerca sul Web farà apparire l'elenco di tutte le versioni. Individua una versione precedente a quella installata sul tuo computer. Esegui nuovamente una ricerca sul Web per trovare una nota di rilascio AMD ufficiale associata alla versione che desideri scaricare. Scarica il driver ed esegui il programma di installazione per vedere se l'errore è stato risolto.
5. Altri passaggi per la risoluzione dei problemi da provare
- Utilizzare una connessione Ethernet per scaricare il programma di installazione e altri file. Problemi con la tua connessione wireless potrebbero causare il fallimento del programma di installazione e mostrare un errore. Collega un cavo Ethernet al tuo laptop ed esegui il programma di installazione per scaricare i file necessari dal server ADM.
- Eseguire il programma di installazione nello stato di avvio pulito. È possibile eseguire il software AMD in uno stato di avvio pulito per verificare la presenza di conflitti tra programmi di terze parti e app di avvio. In uno stato di avvio pulito, Windows si avvia con solo i servizi Microsoft e le app di avvio disabilitate. Se l'installazione va a buon fine, puoi tranquillamente presumere che un conflitto di app di terze parti abbia attivato l'errore.
- Eseguire un'installazione pulita: se l'errore si verifica durante l'esecuzione di un aggiornamento, provare a farlo pulisci l'installazione dei driver della GPU. È possibile disinstallare il driver grafico AMD utilizzando Gestione dispositivi, il software AMD Radeon e Display Driver Uninstaller (DDU).
Correzione dell'errore ADM 195 su Windows
L'errore AMD 195 viene spesso attivato a causa di un conflitto con il programma di sicurezza. Per risolvere il problema, esegui il programma di installazione con Windows Defender e Defender Firewall disabilitati. Se il problema persiste, eseguire il programma di installazione in uno stato di avvio pulito. Inoltre, esegui un'installazione pulita senza il rilevatore automatico o installa una versione precedente per risolvere i problemi di compatibilità.
