Sembra che tutti utilizzino PayPal, ma è effettivamente sicuro? In che modo PayPal protegge i tuoi dati? Quali tutele offre?

Centinaia di milioni di persone usano PayPal per inviare e ricevere denaro. Questo servizio semplifica il modo in cui puoi acquistare prodotti e servizi, così come il tuo metodo per ricevere fondi, sia da amici che attraverso la tua azienda. Ma puoi davvero fidarti di PayPal? Questo servizio è sicuro da usare?

Le basi di PayPal

Potresti già sapere cos'è PayPal, poiché è una piattaforma estremamente popolare. Ma esaminiamo rapidamente cosa comporta PayPal per comprendere appieno come funziona.

PayPal può essenzialmente fungere da alternativa ai pagamenti diretti con carta e alle transazioni bancarie. Questa piattaforma semplifica il processo di acquisto e vendita di articoli online eliminando la necessità di reinserire ogni volta i dati della carta di pagamento.

Sui siti Web che non supportano PayPal, potrebbe essere necessario inserire tutti i dettagli della carta, nonché l'indirizzo di fatturazione e spedizione, ogni volta che si effettua un acquisto. Questo può essere un problema, soprattutto se non hai memorizzato i tuoi dati o non hai la tua carta con te. Con PayPal, puoi semplicemente accedere al tuo conto PayPal al momento del pagamento e tutti questi dettagli verranno forniti automaticamente.

instagram viewer

Per usarlo, devi impostare un conto PayPal, in cui devi fornire il tuo nome, i dettagli di contatto, i dettagli della carta di pagamento, i dettagli del conto bancario e altre informazioni pertinenti. I dettagli della carta di pagamento sono necessari per elaborare le transazioni tramite PayPal, in modo che tu possa anche ricevere denaro tramite PayPal da amici, familiari, colleghi o clienti.

PayPal è sicuramente un servizio utile, ma puoi fidarti di tutte queste informazioni sensibili? Esattamente quanto è sicuro PayPal?

PayPal è sicuro?

Poiché devi fornire a PayPal vari tipi di informazioni private prima dell'uso, è importante che tu sappia che sono tenute in buone mani. In che modo PayPal protegge i tuoi dati sensibili?

Cominciamo con la crittografia di PayPal. I dati che affidi a PayPal vengono crittografati utilizzando SSL (Secure Sockets Layer). Quando effettui una transazione utilizzando PayPal, il venditore dovrà ovviamente ricevere i fondi della transazione dalla tua carta di pagamento. Ma PayPal mantiene le tue informazioni di pagamento crittografate in modo che tu non debba preoccuparti che un venditore losco rubi o perda questi dati sensibili.

Ma non sono solo le transazioni che PayPal protegge. Viene preso in considerazione anche l'accesso al tuo account. Se qualcuno riesce ad accedere a un conto che facilita le transazioni dalla tua carta di pagamento, potrebbe avere la possibilità di rubarti molti soldi. Quindi è importante che il tuo account sia protetto da malintenzionati.

PayPal avvia la protezione dell'account con autenticazione a due fattori (2FA). Ciò consente di verificare ogni accesso tramite un codice fornito tramite SMS o un'app di autenticazione. Abilitando questa funzione, nessuno può accedere al tuo account senza il tuo semaforo verde.

PayPal ti invia anche un'e-mail di conferma ogni volta che utilizzi il servizio per effettuare un pagamento. In questo modo, riceverai una notifica se dal tuo conto viene effettuata una transazione che non riconosci, in modo da poter agire il prima possibile. Ogni volta che effettui un pagamento, PayPal garantisce che ti connetti in modo sicuro utilizzando TLS (Transport Layer Security) e ti consente di connetterti solo tramite HTTPS (protocollo di trasferimento ipertestuale sicuro).

Che cos'è la protezione dell'acquirente su PayPal?

Oltre a queste funzionalità di sicurezza, PayPal dispone di misure di protezione per acquirenti e venditori che utilizzano il servizio. Poiché sia ​​le aziende che i clienti utilizzano PayPal, sono state prese in considerazione entrambe le categorie. Iniziamo con la protezione dell'acquirente di PayPal.

La protezione dell'acquirente di PayPal è progettata per proteggere gli acquirenti da truffe e pratiche scadenti. Quando pagano le merci utilizzando il servizio, gli acquirenti sono ancora esposti a problemi di consegna, incompetenza del venditore, furto e altro.

Tramite la politica di protezione dell'acquirente di PayPal, gli acquirenti hanno il diritto di sollevare una controversia con i venditori se non ricevono i loro beni fisici nella finestra specificata. Se il venditore continua a non collaborare o a soddisfare l'ordine, l'acquirente può quindi intensificare la controversia e aprire un reclamo. A questo punto, PayPal esaminerà il problema per conto dell'acquirente e giungerà a una conclusione.

Questa politica consente inoltre agli acquirenti di accedere a un rimborso se la merce per cui hanno pagato non è arrivata come descritto o non arriva affatto.

Che cos'è la protezione del venditore su PayPal?

Con la protezione del venditore di PayPal, coloro che vendono beni e accettano fondi tramite PayPal hanno la possibilità di scegliere in caso di problemi. I venditori possono anche essere truffati dagli acquirenti o possono semplicemente incorrere in problemi tecnici o logistici durante l'evasione di un ordine. Ad esempio, un acquirente potrebbe affermare di non aver mai ricevuto l'oggetto o di aver inviato un pagamento non autorizzato. Ciò mette il venditore in una posizione difficile, motivo per cui PayPal offre supporto.

Quando si utilizza PayPal, i venditori possono richiedere l'intero importo di un pagamento idoneo, rimborsare i costi, come la spedizione e gli storni di addebito, e rispondere alle contestazioni dell'acquirente prima che vengano convertite in reclamo.

Vale la pena notare qui che, mentre la protezione del venditore di PayPal copre beni e servizi, la protezione dell'acquirente dell'azienda copre solo il primo.

PayPal presenta dei rischi?

Credito immagine: vettore netto /Shutterstock

Poiché PayPal si affida in modo massiccio alla tecnologia, in particolare al software, per funzionare, è in qualche modo a rischio di attacchi informatici. Ciò non significa che PayPal sia un servizio non protetto. Ci sono molte utili funzionalità di sicurezza offerte per gli utenti PayPal, come già discusso.

Tuttavia, nessuna app, sito Web o altra piattaforma è mai al 100% al sicuro dal crimine informatico. Le aziende fanno tutto il possibile per salvaguardare i dati, ma molti nomi rispettabili sono già stati vittime di malware e hack in passato.

In effetti, PayPal stessa è stata nelle mani di malintenzionati. Nel gennaio 2023, ad esempio, migliaia di conti PayPal sono stati violati in a attacco di credential stuffing, con conseguente potenziale accesso non autorizzato a nomi, indirizzi, numeri di previdenza sociale e codici fiscali. Sebbene non sembrasse che si verificassero transazioni dannose, i criminali informatici avevano comunque la possibilità di accedere ad alcune informazioni sensibili degli utenti.

Ciò dimostra che gli utenti PayPal sono in qualche modo vulnerabili agli attacchi, che vale la pena tenere a mente.

PayPal è un servizio affidabile per i tuoi pagamenti

PayPal non è un servizio completamente ermetico, ma offre una miriade di utili funzionalità di sicurezza ai suoi utenti in modo che i loro dati e fondi privati ​​possano essere mantenuti il ​​più al sicuro possibile. Se desideri semplificare le tue transazioni, sia come acquirente che come venditore, prova a provare questo servizio per risparmiare tempo ed energia.