Come correggere l'errore "Impossibile connettersi ai server EA" su Windows

Se hai riscontrato l'errore "impossibile connettersi ai server EA" all'avvio di FIFA, Battlefield o qualsiasi altro gioco EA, significa che il gioco non è riuscito a stabilire una connessione con i server EA. Le possibili cause di questo errore includono una connessione Internet assente o debole, server EA offline, impostazioni di data e ora errate, interferenze dell'ISP o un problema con il tuo account.

Se vuoi smettere di ricevere questo errore frequentemente e mantenere una connessione stabile ai server EA, ecco alcune correzioni e controlli che puoi provare.

1. Assicurati che i server EA siano attivi e funzionanti

Occasionalmente, i server EA si interrompono durante la manutenzione o quando si verificano problemi tecnici. Pertanto, prima di eseguire qualsiasi risoluzione dei problemi, assicurati innanzitutto che i server EA siano effettivamente attivi e funzionanti. Segui questi passaggi per verificare che:

1. Vai al sito web ufficiale di EA Help.
2. Naviga verso il Giochi menu nell'angolo in alto a sinistra dello schermo, trova il gioco che ti dà l'errore e fai clic su di esso.
3. Attendere qualche secondo e fare clic sul Stato del server link sul lato destro dello schermo.

Se vedi un cerchio rosso con una freccia rivolta verso il basso accanto al dispositivo su cui stai giocando, i server di gioco per quella piattaforma sono inattivi. In tal caso, attendere fino a quando il server non si riavvia e il problema dovrebbe risolversi da solo.

Se vedi un freccia verde rivolta verso l'alto accanto al dispositivo che stai utilizzando, significa che i server di gioco per la tua piattaforma sono operativi. Pertanto, il problema non è diffuso ma specifico per te. In tal caso, procedere al passaggio successivo.

2. Controlla la tua connessione Internet

Il tuo dispositivo deve essere connesso a una connessione Internet affidabile per connettersi correttamente ai server EA. Prima di indagare ulteriormente sul problema, controlla se Internet è connesso.

In tal caso, controlla la stabilità della tua connessione Internet. Prova uno qualsiasi dei migliori siti Web per testare la velocità di Internet gratuitamente e confrontalo con quello che dovresti ottenere con il tuo piano a banda larga.

Se c'è un'enorme differenza tra i risultati del test di velocità rispetto a ciò che "dovresti" ottenere, la tua connessione è probabilmente instabile. In tal caso, procedere come segue (se applicabile):

• Riavvia il router e avvicina il tuo dispositivo ad esso.
• Se possibile, collega il tuo dispositivo a Internet con una connessione strana poiché è più stabile.
• Disconnetti altri dispositivi connessi alla stessa connessione Internet per allocare la massima larghezza di banda al tuo dispositivo principale.

Successivamente, ripeti il ​​test della velocità di Internet. Se la connessione rimane instabile, c'è qualcosa che non va. Pertanto, dovresti avvisare il tuo ISP o passare temporaneamente a una connessione Internet diversa.

Tuttavia, se il tuo dispositivo è connesso a Internet e la connessione è stabile, è il momento di provare altre cose.

3. Assicurati che il tuo account non sia stato bannato

EA può sospendere temporaneamente o bannare definitivamente il tuo account se violi i termini dell'Accordo con l'utente che hai firmato quando lo hai creato. Una volta che il divieto è stato imposto, non è possibile utilizzare molte funzionalità di gioco, incluso il gioco online.

Per verificare se sei stato bannato, visita il Sito web dell'EA, accedi al tuo account e seleziona La mia cronologia dei divieti dal Conti menù.

Se è in atto un divieto, è probabile che contribuisca al problema di connettività. Se ritieni che EA abbia commesso un errore, contatta l'assistenza clienti per risolvere il problema (leggi ulteriori informazioni su come contattare l'assistenza su Sito web dell'EA). Tuttavia, se non è presente alcun divieto, vai al passaggio successivo.

4. Escludi altri problemi con il tuo account

Oltre a ottenere un blocco dell'account, ecco alcuni problemi minori dell'account che possono impedirti di connetterti ai server EA:

• Non potrai eseguire i giochi EA se il tuo abbonamento EA Play scade. Pertanto, se l'abbonamento non è attivo, è necessario rinnovarlo.
• Se disponi di un account per bambini, potresti non essere in grado di utilizzare le funzionalità di gioco online. In tal caso, ottenere un account senza restrizioni è la soluzione.

5. Eseguire alcune correzioni di base

Dopo aver verificato che i server EA non subiscono interruzioni e non ci sono problemi di connessione a Internet, dovresti eseguire le seguenti correzioni:

• Riavvia il dispositivo una volta prima di fare qualsiasi altra cosa, poiché questo di solito risolve la maggior parte dei problemi di connettività.
• Se utilizzi lo stesso account EA su più dispositivi, assicurati che non sia connesso contemporaneamente su più dispositivi.
• Se utilizzi un server proxy o una VPN, disattivali.

Se nessuno dei controlli di cui sopra risolve il problema, è il momento per alcune correzioni basate su Windows.

6. Eseguire alcune correzioni di rete generiche basate su Windows

Ora che sappiamo che Internet funziona correttamente e che il tuo account EA è in regola, è il momento di provare alcune correzioni basate su Windows.

Cambia il tuo DNS

Un cattivo server DNS può causare problemi di connettività Internet. Se non hai mai cambiato il DNS sul tuo dispositivo, probabilmente stai utilizzando quello assegnato dal tuo ISP. Quindi, prova a cambiarlo per vedere se risolve il problema.

Guardare come cambiare il server DNS su un PC Windows per ulteriori informazioni su come eseguire questa operazione.

Ti consigliamo di passare a Google DNS (8.8.8.8, 8.8.4.4) perché è più stabile e offre tempi di risposta più rapidi. Tuttavia, puoi scegliere qualsiasi server DNS che preferisci.

Assicurarsi che l'ora e la data siano configurate correttamente

Affinché il tuo dispositivo comunichi correttamente con i server EA, l'ora e la data devono essere configurate correttamente. Anche se sembra piuttosto semplice, i giocatori spesso lo perdono e hanno problemi di connettività quando giocano online. Per garantire che un'impostazione errata di data o ora non stia causando l'errore in discussione, assicurarsi che siano entrambe impostate correttamente.

Se le cose non sembrano giuste, controlla come impostare la data e l'ora su Windows per riportare le cose alla normalità.

Connettiti di nuovo ai server di EA

Non è piacevole vedere giochi che non si connettono ai server EA. Spero che ora tu abbia una migliore comprensione di ciò che può interrompere la connessione del tuo gioco ai server EA. Se applichi attentamente le correzioni sopra menzionate, si spera che ristabilirai la connessione. Se non funziona nulla, contatta il supporto tecnico EA per ricevere assistenza.

I problemi di connessione al gioco hanno afflitto i giocatori sin da quando sono stati introdotti i giochi multiplayer. Avere la conoscenza di come risolverli ti aiuterà a risparmiare tempo e fatica.