Che cos'è il triage e perché ne hai bisogno?

La definizione delle priorità è fondamentale in vari ambiti della vita. Ad esempio, vuoi fare shopping, quindi crei un elenco di articoli che ti piacerebbe acquistare. Ma il tuo budget non può permettersi ogni articolo della tua lista. Decidi di rinunciare alle cose meno importanti e comprare quelle più importanti.

Lo scenario di cui sopra è ciò che accade con il triage. Ma invece di acquistare articoli, hai a che fare con incidenti informatici. Cos'è esattamente il triage, come funziona e quali sono i suoi vantaggi?

Che cos'è il triage nella sicurezza informatica?

Il triage è una tecnica di risposta agli incidenti per identificare e dare priorità alla risposta alle minacce informatiche. Ti aiuta ad analizzare gli avvisi di minaccia per determinare quelli più dannosi o di maggiore impatto e dare loro la priorità rispetto ad altri per prevenire danni al tuo sistema.

Come funziona il triage?

Il triage non compromette gli attacchi informatici. Ti aiuta a gestire le tue risorse, in modo da poter risolvere efficacemente le minacce urgenti. Per fare ciò, devi classificare gli avvisi che ricevi in ​​tre categorie principali: priorità bassa, priorità media e priorità alta.

1. Bassa priorità

Gli avvisi a bassa priorità non sono completamente innocui, ma non hanno alcun impatto significativo sulle operazioni di rete e sull'esperienza utente. Queste minacce non sono visibili in superficie. Puoi notarli solo quando dai un'occhiata più da vicino al tuo sistema.

Nella maggior parte dei casi, sei l'unico a notare incidenti a bassa priorità poiché sei il proprietario o l'amministratore della rete. Un esempio di avviso a bassa priorità è un improvviso picco di traffico.

2. Priorità media

Gli avvisi di priorità media hanno un certo livello di impatto sulla rete. Puoi dire che l'esperienza dell'utente non è così fluida come una volta, ma non ci sono ostacoli.

Puoi scegliere di ritardare la risposta a minacce di media priorità, soprattutto quando sei impegnato in compiti o attività importanti. Un esempio di ciò è il contenuto di un attacco di phishing che ti viene consegnato.

3. Priorità alta

Gli avvisi ad alta priorità possono interrompere le operazioni se le minacce persistono. O li risolvi immediatamente o rischi di subire tempi di inattività. Questi incidenti possono potenzialmente danneggiare il sistema. Un esempio di avviso ad alta priorità è un attacco malware.

Classificare le minacce può essere complicato. Ci sono due fattori che devi considerare per farlo bene: impatto e urgenza.

Impatto

L'identificazione dell'impatto di un avviso di incidente richiede una misurazione preventiva. Devi delineare le possibili minacce e misurare l'impatto che avranno sul tuo sistema. Le minacce con un impatto minore ti danno meno motivi per preoccuparti, mentre le minacce con un impatto maggiore ti danno più motivi per preoccuparti.

Urgenza

L'urgenza, in questo contesto, si riferisce al tempo impiegato da un incidente per danneggiare la rete. Se non ha alcun impatto significativo sul tuo sistema anche quando persiste, non è così urgente.

Gestione degli incidenti informatici con il triage

Dopo aver categorizzato correttamente gli avvisi di incidente, puoi procedere a gestirli di conseguenza quando si verificano. Ecco come gestire gli incidenti con il triage.

Determina la tecnica dell'incidente

Ci sono diverse tecniche di attacco implementate dagli attori delle minacce per diverse situazioni. Il primo passo per risolvere un incidente con triage è identificare il metodo di attacco in questione. Questo ti guiderà nella mappatura delle giuste strategie per contrastarlo.

Identificare le aree interessate

Gli attacchi informatici sono coordinati, non casuali. Per avere un alto tasso di successo, l'intruso si concentra sui propri obiettivi. Esamina attentamente l'incidente per scoprire le aree specifiche che ha colpito. La maggior parte delle volte, gli attori delle minacce rubano o compromettono i dati in un attacco, quindi conferma che i tuoi dati sono in buone condizioni.

Misura la densità di attacco

Gli incidenti informatici non sono sempre ciò che sembrano in superficie. Il furto o l'esposizione di dati potrebbe essere il punto focale di un incidente, ma potrebbe essere più concentrato oltre. Potrebbero esserci impatti sottostanti di cui non sei a conoscenza. Misurare la densità di attacco ti aiuta a risolvere tutti i possibili problemi.

Controlla la cronologia degli attacchi

È possibile che il tuo sistema abbia riscontrato un incidente del genere in precedenza. Un modo efficace per saperlo è esaminare la cronologia degli attacchi. Identificare qualsiasi correlazione tra gli attacchi precedenti e quelli attuali potrebbe aiutare a trovare i puzzle mancanti.

Rispondi con un piano

Il triage fa parte del processo di risposta agli incidenti. Inserisci tutte le informazioni che hai raccolto il tuo piano di risposta agli incidentie rispondere con una combinazione di politiche, procedure e processi per ottenere i risultati desiderati.

Quali sono i vantaggi del triage nella sicurezza informatica?

Il triage ha avuto origine dalla pratica medica. Gli operatori sanitari gestiscono risorse limitate per somministrare assistenza ai pazienti in condizioni critiche. L'applicazione di questa tecnica alla tua sicurezza informatica offre diversi vantaggi, tra cui:

1. Uso efficiente delle risorse

L'implementazione della sicurezza informatica richiede la manodopera, gli strumenti e le applicazioni giusti. Anche le piattaforme più grandi con budget ad alta sicurezza cercano ancora di gestire le proprie risorse per evitare sprechi in quanto potrebbero influire sulle loro operazioni a lungo termine. Come individuo con mezzi limitati, non puoi permetterti di investire in ogni avviso di minaccia nel momento in cui si presenta.

Il triage ti consente di gestire le tue risorse e incanalarle verso le aree che ne hanno più bisogno. Non c'è spazio per gli sprechi in quanto puoi tenere conto di ogni centesimo o risorsa che utilizzi e vederne i risultati.

2. Dai la priorità ai dati critici

I dati critici sono al centro delle tue operazioni. Mentre perdere qualsiasi dato può essere un inconveniente, diventa ancora più grave quando si perdono dati critici. Non solo è molto sensibile, ma ha anche un valore elevato.

Il triage ti assicura di prestare ai tuoi dati critici la massima attenzione che meritano, chiedendoti di agire se sono esposti a minacce. Senza triage, potresti occuparti di incidenti insignificanti solo perché si sono verificati per primi mentre i tuoi dati più costosi sono sotto attacco.

3. Risolvi rapidamente le minacce

Il ritardo nella risposta alle minacce che hanno un impatto significativo sul sistema peggiora la situazione. La classificazione delle minacce di triage consente di determinare in anticipo gli avvisi ad alta priorità. Una volta ricevuta una notifica di tali minacce, puoi agire immediatamente.

Concentrarsi sulle metriche chiave dell'incidente dalla tua analisi di triage ti impedisce anche di perdere tempo in procedure irrilevanti e ridondanti. Questo rende la tua risposta tempestiva ed efficace.

Proteggi i tuoi dati più critici con Triage

Se disponi di una rete attiva, incontrerai regolarmente numerose minacce. Mentre risolvere rapidamente ogni minaccia sembra una buona idea, potresti finire per perdere o trascurare il minacce più urgenti solo perché stai affrontando quelle che hanno un impatto minimo o nullo sul tuo rete. Il triage ti aiuta a concentrarti su ciò che è più importante per te in un dato momento.