Come risolvere l'errore "L'installazione di DirectX non può scaricare il file" su Windows

Se hai riscontrato un messaggio di errore che dice "Impossibile scaricare il file. Riprova più tardi o controlla la connessione di rete" durante l'installazione di DirectX, significa che l'installazione di DirectX non è riuscita a scaricare un file richiesto. Questo errore può verificarsi a causa di un problema con la connessione Internet, un framework .NET mancante o danneggiato, un'interferenza di Windows Defender o l'installazione del file di installazione da un account utente standard.

Se il messaggio di errore ti rende impossibile installare DirectX ed eseguire i giochi o le applicazioni che lo richiedono, ecco alcune possibili soluzioni che puoi provare.

1. Accedi al tuo account amministratore di Windows

L'installazione o l'aggiornamento dei componenti di Windows, come DirectX, in genere richiede privilegi di amministratore. Se provi a installare DirectX utilizzando un account standard, dovrai inserire il PIN o la password del tuo account amministratore o confermare la tua identità con Windows Hello se lo hai configurato. Solo allora puoi installare DirectX.

Tuttavia, alcuni utenti hanno segnalato di aver riscontrato l'errore in discussione durante l'installazione di DirectX su un account standard, nonostante la concessione dei diritti amministrativi. Pertanto, prima di applicare ulteriori correzioni, passa al tuo account amministratore se hai effettuato l'accesso con un account utente standard.

2. Assicurati di essere connesso a Internet

Poiché il messaggio di errore suggerisce di controllare la tua connessione Internet, assicurati che il tuo dispositivo sia connesso a Internet e che funzioni correttamente. Per confermarlo, vai al tuo browser Web preferito e cerca qualsiasi cosa. Se il processo di ricerca va a buon fine e vengono visualizzati i risultati della ricerca, il dispositivo è connesso a Internet.

Tuttavia, se riscontri un errore durante la ricerca su un browser, potrebbe esserci un problema con la tua connessione Internet. In tal caso, fare riferimento alla nostra guida per Problemi Wi-Fi di Windows 11, valutare quale problema è rilevante per la propria situazione e applicare le correzioni appropriate. Se l'errore è stato causato da una connessione Internet instabile o inaccessibile, il ripristino della connettività lo risolverà.

3. Disattiva e riattiva la tua connessione di rete

Se la tua connessione Internet è già connessa, disabilitala una volta e poi abilitala di nuovo. Segui questi passaggi per farlo:

1. Fare clic con il tasto destro su Windows Inizio pulsante e selezionare Impostazioni.
2. Vai al Network e internet scheda a sinistra.
3. Quindi, vai a Impostazioni di rete avanzate.
4. Clicca il disattivare pulsante accanto alla connessione Internet in uso.
5. Dopo averlo disabilitato, lascialo riposare per 30 secondi, quindi fai clic Abilitare per abilitare nuovamente la connessione a Internet.

Anche se non è necessario, alcuni utenti hanno consigliato di riavviare il router o di disconnettere e ricollegare il cavo Ethernet per risolvere questo problema.

4. Svuota la cache DNS e ripristina le impostazioni di rete

Il tuo prossimo passo dovrebbe essere quello di svuotare la cache DNS e ripristinare le impostazioni di rete. L'esecuzione di uno svuotamento della cache DNS cancella i vecchi record nella cache. Allo stesso modo, il ripristino della connessione di rete elimina la probabilità che un'impostazione di rete configurata in modo errato causi il problema. Segui questi passaggi per eseguire entrambe le correzioni:

1. Tipo "Prompt dei comandi" nella casella di ricerca di Windows.
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e seleziona Esegui come amministratore.
3. Digita ciascuno dei seguenti comandi uno alla volta, quindi premi accedere:

   ipconfig/flushdns
   netsh winsock Ripristina

5. Disabilita temporaneamente Microsoft Defender Firewall

A condizione che tu conceda i diritti amministrativi al file di installazione di DirectX, l'installazione dovrebbe funzionare senza problemi. Se l'errore persiste nonostante ciò, Microsoft Defender potrebbe interferire con l'installazione processo: è normale che la suite di sicurezza diventi iperprotettiva in caso di modifiche al sistema operativo fatto.

Per assicurarti che non sia così, disattiva temporaneamente il firewall. Per disabilitare correttamente Microsoft Defender, utilizza il primo metodo discusso nella nostra guida su disabilitando il firewall di Microsoft Defender. Successivamente, disabilita la protezione in tempo reale utilizzando il primo metodo nella nostra guida su disabilitando temporaneamente la sicurezza di Windows.

Ricordati di riattivare entrambe le impostazioni dopo aver seguito il resto dei passaggi, poiché mantenerle abilitate è essenziale per la sicurezza del tuo dispositivo.

6. Assicurarsi che .NET Framework sia correttamente installato e funzionante

Il framework .NET deve essere completamente funzionante affinché DirectX sia installato correttamente. Se non è installato (il che è altamente improbabile) o è danneggiato, incontrerai problemi imprevisti durante l'installazione di nuovi componenti di Windows e l'esecuzione di applicazioni esistenti.

Per assicurarti di avere il framework installato sul tuo dispositivo, fai riferimento alla nostra guida su installazione del framework .NET. Questa guida descrive come verificare se il framework è installato e, in caso contrario, come installarlo.

Se il framework è già installato, dovresti ripararlo una volta. Questo passaggio impedirà ai file framework danneggiati di causare problemi durante l'installazione di DirectX. Hai bisogno di aiuto per ripararlo? Consulta la nostra guida su come riparare il framework .NET su Windows.

7. Installa DirectX usando DXSetup

Se utilizzi correttamente le correzioni di cui sopra, la configurazione di DirectX dovrebbe essere installata correttamente senza problemi. Se incontri di nuovo lo stesso errore, prova questo semplice trucco:

1. Vai al Sito Web Microsoft e scarica DirectX End-User Runtimes (giugno 2010).
2. Successivamente, crea una nuova cartella sul desktop di Windows e chiamala come preferisci.
3. Quindi, vai alla cartella in cui hai scaricato DirectX.
4. Eseguire il file di installazione e accettare l'accordo facendo clic su SÌ.
5. Clic Navigare e seleziona la posizione della cartella sul desktop. Clic OK dopo averlo selezionato.
6. Quindi, fai clic OK nel DirectX window e i suoi file verranno estratti nella cartella desktop.
7. Ora, individua DXSetup nella cartella.
8. Eseguire il file di installazione e seguire le istruzioni sullo schermo. Si spera che questa volta venga installato correttamente.

La creazione di una cartella sul desktop e l'estrazione di file DirectX al suo interno si è dimostrata efficace per molti utenti. Pertanto, ti consigliamo di prestare molta attenzione e seguire attentamente ogni passaggio.

Installa correttamente DirectX sul tuo computer Windows

Eseguire un gioco e ricevere un messaggio di errore relativo alla mancanza di DirectX può essere frustrante. E, quando ricevi un altro errore durante l'installazione di DirectX, la situazione peggiora ulteriormente. Se segui correttamente i passaggi precedenti, si spera che sarai in grado di risolvere l'errore e installare correttamente DirectX. Di conseguenza, sarai di nuovo in grado di giocare ai tuoi giochi preferiti.