Il BSOD INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED ti impedisce di utilizzare il tuo PC Windows?
Il BSOD INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED si verifica quando un dispositivo hardware o un programma software avvia una richiesta al processore, ma il processore non riesce a eseguirla. Ciò può causare l'arresto anomalo del sistema operativo Windows, portando a una schermata blu della morte.
Nelle sezioni seguenti, esaminiamo le cause più comuni di questo problema e i metodi di risoluzione dei problemi che puoi provare a risolverlo in modo permanente.
Capire le Cause
Questo errore si verifica in genere quando si installa un nuovo programma o si aggiorna il PC. Il programma o l'aggiornamento che hai installato potrebbe causare conflitti con i driver o altri software nel sistema, causando un arresto anomalo. In alternativa, potrebbe essere esso stesso corrotto.
Oltre a questo, ecco alcune altre potenziali cause che possono causare questo problema:
- Chiavi di registro difettose: se manca una chiave di registro critica o contiene informazioni errate, può causare il malfunzionamento del sistema e attivare l'errore in questione.
- Driver obsoleti: i driver essenziali possono contenere bug o essere obsoleti, portando all'instabilità del sistema.
- File di sistema danneggiati: i file di sistema critici necessari per far funzionare il sistema potrebbero avere a che fare con una sorta di incoerenza, impedendoti di utilizzare correttamente il sistema.
Ora che conosciamo le potenziali cause, diamo un'occhiata alle soluzioni che hanno aiutato diversi utenti interessati a risolvere il problema. Procedi con quello che meglio si adatta alla tua situazione.
1. Avvia in WinRe se il tuo PC non si avvia
Se l'errore BSOD ti impedisce di avviare il sistema, dovrai accedere all'ambiente di ripristino di Windows per eseguire i metodi di risoluzione dei problemi.
Questo strumento diagnostico viene fornito con diverse utilità di risoluzione dei problemi per aiutarti a risolvere problemi come problemi di avvio, problemi hardware e arresti anomali come una schermata blu della morte. Per avviare questo ambiente, è sufficiente accendere il computer. Ma non appena si accende, premi ripetutamente il tasto F11 per avviare WinRE.
Tuttavia, ricorda che questa chiave potrebbe essere diversa per te, a seconda del tuo dispositivo. In alcuni dispositivi, è il tasto F9 o F12. È meglio controllare il sito Web ufficiale del produttore per queste informazioni.
Se l'utilizzo di una chiave non funziona, puoi anche provare a riavviare il computer un paio di volte. Di solito, al terzo tentativo, Windows avvia automaticamente WinRE.
Una volta in Recovery Environment, vai a Risoluzione dei problemi > Opzioni avanzate > Impostazioni di avvio.
Qui, clicca sul Ricomincia pulsante. Una volta riavviato il sistema, dovresti vedere un elenco di opzioni. Scegliere 5 o premere il F5 chiave per l'avvio Modalità provvisoria con rete. Dopo l'avvio in modalità provvisoria, puoi eseguire le soluzioni seguenti.
2. Elimina le chiavi di registro problematiche
Come accennato in precedenza, diverse voci del Registro di sistema potrebbero essere danneggiate o contenere informazioni errate, causando il problema. Nel caso di questo errore specifico, diversi utenti hanno notato che le chiavi di registro relative a un programma tecnologico stavano causando il problema.
Questo è il motivo per cui la prima cosa che consigliamo di fare è eliminare le chiavi problematiche. Tuttavia, prima di procedere, consigliamo vivamente creazione di un backup del Registro di sistema per essere al sicuro. Dovrai anche eseguire questi passaggi in modalità provvisoria, quindi se non l'hai ancora avviato utilizzando WinRE, segui questi passaggi per avviare il computer in modalità provvisoria.
Fatto ciò, puoi procedere:
- Avvia Esplora file e vai alla seguente posizione:
C:\Windows\System32\
- Qui, elimina APOIM32.EXE. File APOMNGR.DLL e CMDRTR.DLL.
- Ora, premi insieme i tasti Win + R per aprire Esegui.
- Digita regedit in Esegui e fai clic su Invio.
- Clic SÌ nel prompt Controllo dell'account utente.
- Una volta che sei all'interno dell'Editor del Registro di sistema, vai alla posizione indicata di seguito se stai utilizzando un sistema a 32 bit:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Tecnologia creativa\Software installato\APOIMHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Tecnologia creativa\Installazione\CTRedist\APOIM
- Elimina i valori APOIM da qui facendo clic con il pulsante destro del mouse sul valore e scegliendo Eliminare.
- Se utilizzi un sistema operativo a 64 bit, vai alla seguente individuazione ed elimina il valore APOIM utilizzando lo stesso metodo da qui:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Tecnologia creativa\Software installato\APOIMHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Tecnologia creativa\Installazione\CTRedist\APOIM
Infine, puoi chiudere l'Editor del Registro di sistema e riavviare il computer. Si spera che non dovresti più affrontare l'errore Blue Screen of Death al riavvio.
3. Rimuovere il software problematico
Se di recente hai installato un nuovo software e il problema ha iniziato a comparire successivamente, è possibile che il nuovo software sia in conflitto con il software esistente, causando il problema. In questo caso, rimuovere il software dal sistema è la soluzione migliore.
Ecco cosa devi fare:
- Premi insieme i tasti Win + R per aprire Esegui.
- Digitare control in Esegui e fare clic su Invio.
- Nel Pannello di controllo, vai a Programmi > Disinstallare un programma.
- Ora dovresti vedere un elenco di app installate nel sistema. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'app di destinazione e scegli Disinstalla dal menu contestuale.
- Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo.
Una volta disinstallata l'app, riavvia il computer e controlla se il problema è stato risolto.
4. Esegui Driver Verifier
Se riscontri un errore con schermata blu, potrebbe essere dovuto a un problema con i driver critici sul tuo computer. L'identificazione manuale del driver problematico può richiedere molto tempo, ed è qui che l'utilità Driver Verifier torna utile.
Ti aiuta a identificare il driver problematico in modo rapido ed efficiente sottoponendo il tuo sistema a più controlli di stress. Tieni presente che questa utility aiuta solo a restringere il problema e non lo risolverà per te. Abbiamo una guida dettagliata su come utilizzare l'utilità Driver Verifier per correggere gli errori della schermata blu in Windows a cui puoi accedere per istruzioni dettagliate su come utilizzare lo strumento.
Dopo aver identificato il driver problematico, puoi aggiornarlo utilizzando l'utilità Gestione dispositivi per risolvere il problema.
5. Altre correzioni generiche da provare
Oltre alle soluzioni discusse sopra, diverse altri metodi di risoluzione dei problemi per BSOD può aiutarti a correggere errori di schermata blu come questo. Ciò include la scansione dei file di sistema critici, il ripristino del sistema a uno stato di funzionamento precedente e il controllo dell'hardware per eventuali problemi.
Errore BSOD, ora risolto
La schermata blu della morte è sempre frustrante, soprattutto perché non fornisce molte informazioni sulla causa del problema, rendendone più difficile la risoluzione. Si spera che i metodi che abbiamo elencato sopra ti aiutino a correggere definitivamente il BSOD INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED.
E per evitare che il problema si ripresenti in futuro, assicurati di mantenere il tuo sistema e i suoi driver aggiornati in ogni momento.