Hai ricevuto un messaggio di testo presumibilmente da Devon e Claire Beds che ti informa che la tua carta di credito o di debito verrà addebitata automaticamente per un ordine? Il messaggio di testo può includere anche un numero di telefono che puoi chiamare se desideri annullare l'ordine o invertire la transazione. Non chiamare questo numero—è una truffa!
Come funziona questa truffa? Cosa dovresti fare se ricevi un messaggio del genere? E se hai già chiamato questo numero, come dovresti procedere?
Come funziona la truffa del testo di Devon e Claire Beds?
Le persone hanno ricevuto un messaggio in cui si informa che verrà loro addebitato automaticamente un acquisto da "DEVON&CLAIRE Beds" (e relative varianti). Questo messaggio di testo fa parte di una truffa di phishing in cui i truffatori fingono di provenire da Devon e Claire e inviano una notifica di fattura relativa a un ordine falso.
Il messaggio di testo informa i destinatari che un determinato importo è stato o sarà detratto dalle loro carte di credito o di debito. I truffatori includono anche il loro numero di contatto nel messaggio e indirizzano i loro obiettivi a chiamare il numero se desiderano annullare l'ordine.
Poiché il testo si riferisce a un pagamento consistente per un ordine che il destinatario non ricorda di aver effettuato, ci si potrebbe facilmente preoccupare e chiamare il numero fornito. Una volta che le vittime contattano i truffatori, misurano la familiarità del bersaglio con le truffe e iniziano la frode.
Ecco alcune tattiche comuni utilizzate dai truffatori:
- I truffatori potrebbero chiederti di condividere la tua carta di credito o altri dettagli critici in modo che possano annullare o annullare una transazione. Se fornisci loro questi dettagli, potrebbero rubare denaro dal tuo conto bancario.
- Potrebbero chiederti di concedere loro l'accesso remoto al tuo computer, apparentemente in modo che possano annullare la transazione manualmente. Se dai loro l'accesso al tuo dispositivo da remoto, possono installare un software di tracciamento e spiarti in un secondo momento, scaricare applicazioni dannose, rubare le tue informazioni private e fare tutto il possibile per sfruttarle Voi.
- Potrebbero chiederti di inviare loro una tariffa di elaborazione forfettaria per annullare il tuo ordine.
I truffatori di phishing usano comunemente queste tre tattiche, ma non si limitano a esse: possono truffarti in molti altri modi. È essenziale rimanere sempre vigili quando si ha a che fare con tali truffatori.
Ciò solleva la domanda: cosa dovresti fare quando ricevi un messaggio come questo?
Cosa dovresti fare se ricevi un testo del genere?
È molto improbabile che un testo del genere sia reale. Tuttavia, se non sei sicuro, assicurati che tu o qualcuno che utilizza la tua carta di credito non abbiate effettuato un acquisto. Fare questo passaggio ti aiuterà a confermare che il messaggio di testo proviene da un truffatore.
Controlla il tuo conto bancario per vedere se la tua carta di credito o di debito è stata addebitata. Se non vedi transazioni recenti dello stesso importo menzionato nel messaggio di testo, è molto probabile che si tratti di una truffa. Se questo è il caso, non devi fare nient'altro.
Tuttavia, se il messaggio di testo indica che l'importo verrà detratto dal tuo account in un secondo momento, contatta Devon e Claire utilizzando il loro numero di contatto ufficiale per confermare se tale ordine è stato effettuato collocato.
Dato che Devon e Claire non hanno un sito web ufficiale, puoi provare a contattarli tramite Walmart. Puoi chiamare il numero indicato o inviare un'e-mail per chiedere informazioni sull'ordine probabilmente falso. Per ottenere una rapida conferma, utilizza l'ID di tracciamento indicato nel messaggio di testo.
Se il venditore dice che non è stato effettuato un tale ordine, puoi condividere il numero da cui hai ricevuto il messaggio; se non sei ancora sicuro, chiedi se è ufficiale.
Dovresti bloccare il numero da cui hai ricevuto il messaggio e segnalare la truffa alle autorità competenti, in modo che possano agire contro i truffatori.
Ma cosa dovresti fare se sei già stato truffato?
Sei già stato truffato? Ecco cosa dovresti fare dopo
Se hai chiamato i truffatori solo al numero che ti hanno fornito nel testo ma non hai condiviso alcuna informazione personale, sei al sicuro. Blocca il numero e non richiamarlo più.
Nel caso in cui tu abbia condiviso informazioni personali, come carta di credito o dati di accesso bancari, contatta immediatamente la tua banca, in modo che possano bloccare il tuo conto. Facendo questo passo, impedirai ai truffatori di utilizzare i tuoi fondi per acquistare oggetti.
Allo stesso modo, se hai condiviso altre informazioni riservate, come il tuo numero di previdenza sociale, dovresti farlo contattare le autorità competenti e seguire le loro linee guida per evitare di incorrere in problemi legali nel futuro.
Se hai erroneamente concesso ai truffatori l'accesso remoto al tuo dispositivo, potrebbero aver installato un software di tracciamento, rubato le tue informazioni private, violato la tua webcam o fatto qualcos'altro che potrebbero usare contro di te nel futuro.
Se hanno già rubato i tuoi dati privati, non puoi annullare l'operazione, ma puoi evitare ulteriori danni seguendo questi suggerimenti:
- Esegui una scansione malware prima sul tuo dispositivo. In questo modo, puoi assicurarti che i truffatori non abbiano infettato il tuo dispositivo con software dannoso.
- Dai un'occhiata all'elenco delle app che hai installato. Se trovi app sospette, disinstallale.
- Allo stesso modo, guarda le estensioni installate sul tuo browser e disabilitare eventuali estensioni non ricordi di aver aggiunto.
- Cambia immediatamente le tue password se le avevi salvate nel tuo browser quando i truffatori hanno effettuato l'accesso al tuo dispositivo, in particolare i dettagli di accesso della tua banca e i dettagli di accesso delle piattaforme di social media.
- Se sospetti che i truffatori possano aver violato la tua webcam, disabilitala per impedire loro di spiarti.
- Se possibile, scegli di utilizzare un dispositivo diverso per eventuali transazioni online o attività critiche in futuro.
Sebbene i suggerimenti di cui sopra ti aiuteranno sicuramente a ridurre il danno, dovresti anche cercare altre modifiche che i truffatori hanno apportato al tuo dispositivo e annullarle.
Tieniti al sicuro dai truffatori
I truffatori spesso truffano le persone sotto il nome di marchi famosi. Sapendo come funziona la truffa dei messaggi di Devon e Claire, sarai in grado di affrontarla se la incontri. Poiché tali truffe sono sempre in aumento, dovresti spargere la voce in modo che nemmeno i tuoi cari ne siano vittime.