Il display del tuo dispositivo scorre automaticamente verso l'alto o verso il basso senza che tu tocchi il mouse o il touchpad? La maggior parte delle volte, si verifica questo problema a causa di un problema con l'hardware del mouse. In alcuni casi, anche i problemi del software o le impostazioni del mouse configurate in modo errato possono causare il problema.
Quindi, come si risolve Windows quando scorre da solo? Esploriamo le soluzioni che puoi provare.
Se stai riscontrando lo scorrimento automatico sul tuo PC Windows, questi potrebbero essere i motivi:
- Un problema hardware con la rotella di scorrimento del mouse sta causando lo scorrimento incontrollabile del display in una direzione.
- Più dispositivi mouse sono collegati contemporaneamente al tuo dispositivo oppure i dispositivi mouse fantasma appaiono collegati al tuo sistema, anche dopo che sono stati disconnessi.
- La porta USB a cui hai collegato il mouse è difettosa, ostacolando la comunicazione dei dati tra il computer e il mouse.
- Non aggiorni i driver del mouse da molto tempo.
- Intenzionalmente o meno, hai incasinato le impostazioni del mouse.
- Se stai riscontrando questo problema su un laptop, il touchpad potrebbe avere un problema.
Ora che conosci i motivi alla base di questo problema, discutiamo su come risolverlo.
Applichiamo le soluzioni di cui sopra per risolvere questo strano problema di scorrimento automatico.
1. Innanzitutto, esegui alcuni controlli preliminari
Se inizi con alcuni controlli di base, puoi risolvere il problema senza eseguire correzioni importanti:
- Scollega e ricollega il mouse al PC.
- Esamina la rotellina del mouse per assicurarti che non sia ostruita da sporco o polvere.
- Collega il mouse a una porta USB diversa per vedere se la porta stessa causa il problema.
- Se utilizzi un monitor touchscreen o un laptop, assicurati che sia pulito.
- Se il problema si verifica solo in un'app, ripristina le impostazioni dell'app.
- Hai più mouse collegati contemporaneamente al tuo dispositivo? In tal caso, dovresti disconnettere gli altri tranne quello che intendi utilizzare.
- Il tuo controller Xbox è connesso al tuo dispositivo? Se è così, rimuovilo.
- Scollega qualsiasi altro dispositivo di puntamento attualmente connesso al tuo dispositivo.
- Se mantieni disattivati gli aggiornamenti automatici di Windows, controlla e installare manualmente gli aggiornamenti recenti del sistema operativo.
- Se la FINE tasto sulla tastiera rimane premuto per qualche motivo, farà scorrere le finestre verso il basso. Ispeziona il tuo FINE tasto per qualsiasi cosa tenendolo premuto o scollegare la tastiera e vedere se questo risolve il problema.
Se i controlli di base di cui sopra non aiutano, applica le correzioni rimanenti.
2. Verificare la presenza di problemi hardware
Successivamente, verifica la presenza di potenziali problemi hardware. Controllandoli prima, puoi salvarti dal lavoro inutile di applicare correzioni software.
Scollega il mouse dal dispositivo. Se la disconnessione del mouse risolve il problema, è probabile che il problema dello scorrimento automatico sia causato dal mouse. Per confermare la tua ipotesi, usa lo stesso mouse su un altro dispositivo. Se riscontri questo problema sull'altro dispositivo, è probabile che il problema riguardi l'hardware del tuo mouse. COSÌ,
- Assicurati che la rotella di scorrimento non sia troppo lenta, il che potrebbe portare a un'immissione errata.
- Chiedi a un tecnico di ispezionare il tuo mouse.
Tuttavia, se il problema persiste dopo aver scollegato il mouse o se non lo riscontri su un altro dispositivo, è probabile che si tratti di un problema software. Prima di procedere alle soluzioni software, assicurati che il tuo mousepad non abbia problemi.
3. Controlla i problemi del touchpad
Se ritieni che il touchpad stia causando il problema, disabilitalo per scoprirlo. Se la disabilitazione del touchpad interrompe lo scorrimento automatico, il problema è originato da esso. Quindi, puoi tenerlo spento per evitare di incontrare lo stesso problema. Se il problema persiste dopo aver disabilitato il touchpad, alcuni problemi software potrebbero essere il colpevole.
Se non hai familiarità con il processo, consulta le nostre guide su disabilitando il touchpad su Windows 10 (O Finestre 11).
4. Rimuovere o disinstallare i dispositivi Ghost
I dispositivi fantasma sono dispositivi che il sistema operativo Windows rileva come connessi anche dopo che li hai disconnessi. Anche il rilevamento di questi dispositivi extra da parte del sistema operativo Windows può causare lo scorrimento automatico, quindi dovrai rimuoverli. Segui questi passaggi per farlo:
- Fare clic con il tasto destro su Windows Inizio pulsante e selezionare Gestore dispositivi.
- Vai al Visualizzazione scheda e fare clic Mostra dispositivi nascosti. Se vedi un segno di spunta accanto a questa opzione, i dispositivi nascosti sono già visibili. Quindi, non è necessario fare clic su questa opzione poiché così facendo la disabiliterà nuovamente.
- Espandi il Mouse e altri dispositivi di puntamento categoria.
- Se qui sono installati troppi dispositivi mouse, disinstallali tutti. Quindi, scollegare il mouse e ricollegarlo e Windows installerà automaticamente il driver.
Se utilizzi un touchscreen, dovresti disabilitare anche il driver del touchscreen. A volte, la disinstallazione di questo driver risolve anche i problemi di visualizzazione.
5. Modifica le impostazioni del mouse
Di recente hai modificato le impostazioni del mouse? Se hai apportato modifiche, le impostazioni potrebbero essere state configurate in modo errato. Pertanto, assicurati che le impostazioni di scorrimento del mouse siano impostate correttamente. Per farlo, segui questi passaggi:
- Fare clic con il tasto destro su Windows Inizio pulsante e selezionare Impostazioni.
- Selezionare Bluetooth e dispositivi dalla barra laterale di sinistra.
- Nel riquadro di destra, fare clic su Topo.
- Disattiva l'interruttore accanto a Scorri le finestre inattive quando passi con il mouse sopra di esse.
- Garantire il Più righe alla volta l'opzione è selezionata in Ruota la rotellina del mouse per scorrere menu a discesa.
- Assicurati di Righe da scorrere alla volta il cursore non è troppo alto.
- Successivamente, fai clic su Ulteriori impostazioni del mouse collegamento.
- Assicurarsi Scorrimento verticale E Scorrimento orizzontale i valori non sono impostati troppo alti in Proprietà del mouse finestra.
Quando Windows inizia a scorrere automaticamente il display verso il basso, diventa difficile fare clic su un singolo elemento con precisione. Ci auguriamo che le correzioni trattate nell'articolo risolvano il problema di scorrimento automatico su Windows e mantengano stabile il display. Pertanto, sarai in grado di ripristinare il tuo dispositivo al suo stato normale.