Hai appena acceso il tuo Mac o lo hai riattivato dalla modalità di sospensione e all'improvviso viene visualizzato un messaggio di errore sullo schermo: "accountsd desidera utilizzare il portachiavi di accesso", con la richiesta di inserire "la password del portachiavi".
I messaggi di errore possono essere abbastanza spaventosi, ma quando non sai di cosa stanno parlando, sono ancora più spaventosi. Cos'è l'account? Cos'è il portachiavi di accesso o la password del portachiavi?
Abbiamo le risposte a queste domande e altro ancora. Continua a leggere per vedere cosa sta chiedendo il tuo Mac con il messaggio del portachiavi di accesso di accountsd e due diversi vogliono risolverlo!
Cos'è accountsd su Mac?
Innanzitutto, non c'è bisogno di farsi prendere dal panico: gli account che vogliono utilizzare il messaggio del portachiavi di accesso non sono un presagio del fallimento del tuo Mac. In realtà ti sta solo avvisando di un piccolo errore.
Accountsd dovrebbe essere letto come account d, dove d sta per demone. Un demone è un programma che viene continuamente eseguito come processo in background sul tuo computer.
Normalmente non è necessario interagire o controllare un demone e accountsd non è diverso. È un processo in background che gestisce l'accesso a diverse app e servizi con i nomi utente e le password che hai salvato sul tuo Mac.
I nomi utente e le password salvati, per impostazione predefinita, vanno nell'applicazione Accesso Portachiavi sui computer Mac e possono anche andare nel tuo Portachiavi iCloud. Puoi trova e modifica le password in Accesso Portachiavi, così come nel portachiavi iCloud.
Questo ci dà un suggerimento su dove le cose stanno andando male e, quindi, da dove proviene l'errore "accountsd vuole usare il portachiavi di accesso".
Qual è l'errore del portachiavi di accesso e perché si verifica?
Come abbiamo spiegato sopra, accountsd è un processo in background che gestisce le informazioni sull'account e l'accesso ad app e servizi. È correlato ai portachiavi del tuo Mac perché ottiene le informazioni su nome utente e password di cui ha bisogno da Accesso Portachiavi e Portachiavi iCloud.
Il portachiavi di accesso, nel frattempo, è la password che consente a te e agli accountd di accedere alle informazioni memorizzate in Accesso Portachiavi. È importante che questa password esista, poiché mantiene le tue credenziali di accesso più sicure sul tuo Mac.
Ma come sai se visualizzi il prompt "accountsd vuole usare il portachiavi di accesso", il portachiavi di accesso può essere dietro alcuni piccoli errori.
Ce ne sono diversi problemi comuni con il portachiavi su Mac, di solito significa cose diverse e si verifica per motivi specifici. Potresti vedere "callservicesd desidera utilizzare il portachiavi di accesso", ad esempio, se il tuo Mac ha bisogno delle tue credenziali per sincronizzare le chiamate tra il tuo Mac e iPhone.
L'errore accountsd si verifica in particolare quando il portachiavi di accesso non è sincronizzato con il login del tuo account: questa è la password che ti consente di sbloccare e accedere al tuo Mac. L'errore "assistente desidera utilizzare il portachiavi di accesso" si verifica per lo stesso motivo.
Questa mancanza di sincronizzazione può verificarsi perché il tuo Mac è rimasto inattivo per un periodo di tempo e la funzione di blocco automatico in Accesso Portachiavi è entrata in funzione. Questo blocco automatico è una funzione di sicurezza che protegge le tue credenziali di accesso da utenti malintenzionati, ma ti costringe anche a inserire manualmente la password del portachiavi di accesso per rendere operativo il tuo portachiavi Ancora.
Il riavvio del Mac può anche causare alcuni problemi di sincronizzazione con il portachiavi di accesso e la password dell'account, a causa di un avvio lento del sistema o dell'attivazione accidentale della funzione di blocco automatico.
Il tuo portachiavi di accesso e l'accesso all'account possono anche perdere la sincronizzazione se tu o un amministratore sul tuo Mac modifichi le password dell'account o del portachiavi.
Per impostazione predefinita, l'accesso all'account e il portachiavi di accesso hanno la stessa password. Pertanto, l'accesso sblocca i tuoi portachiavi insieme al resto del tuo computer. Se l'accesso all'account o il portachiavi di accesso non sono gli stessi, accountsd non può essere eseguito e quindi richiede di digitare il portachiavi di accesso in modo che possa eseguire le sue operazioni.
Ora si spera che tu capisca cosa chiede la finestra "accountsd vuole usare il portachiavi di accesso". Nella prossima sezione, ti diremo come farlo andare via.
Correggi "accountsd vuole usare il portachiavi di accesso" sul tuo Mac
Per correggere l'errore di sincronizzazione che causa la visualizzazione del prompt "accountsd vuole utilizzare il portachiavi di accesso" sullo schermo del Mac, è sufficiente inserisci il tuo portachiavi di accesso (la tua password del portachiavi o, per impostazione predefinita, la password del tuo account!) nella casella di testo nella finestra del prompt e fai clic su OK.
Ciò dovrebbe risincronizzare il tuo portachiavi e le informazioni del tuo account e consentire al demone degli account di funzionare senza ulteriori problemi.
Se la finestra "accountsd desidera utilizzare il portachiavi di accesso" continua a riapparire in modo intermittente, potrebbe essere meglio disabilitare la funzione di blocco automatico di Accesso Portachiavi e prevenire i continui problemi di sincronizzazione.
Questo renderà il tuo portachiavi meno sicuro. Ma se il tuo Mac non è particolarmente mobile o utilizzato da molte persone, non dovrebbe essere un problema significativo.
Per disabilitare il blocco automatico in Accesso Portachiavi:
- Apri i tuoi Applicazioni cartella, quindi Utilità. Fare doppio clic su Accesso portachiavi per aprire l'applicazione.
- Sotto il Portachiavi predefiniti intestazione, fare clic con il tasto destro su login.
- Deseleziona il Blocca dopo [numero] minuti di inattività E Blocca quando dormi scatole.
- Clic Salva.
Potrebbero sorgere problemi di sincronizzazione anche perché stai utilizzando il portachiavi iCloud. Se disabiliti quella funzione, i prompt di accountsd potrebbero interrompersi.
Per disabilitare il portachiavi iCloud:
- Vai a Preferenze di Sistema > ID Apple.
- Seleziona il iCloud scheda.
- Scorri il App su questo Mac che utilizzano iCloud e deseleziona la casella accanto Portachiavi.
- Riavvia il tuo Mac.
- Se le richieste del portachiavi di accesso di accountsd smettono di essere visualizzate, il problema di sincronizzazione è stato risolto. Puoi riattivare nuovamente il portachiavi iCloud riselezionando la sua casella nelle Preferenze di Sistema dell'ID Apple.
Se il portachiavi di accesso continua a non sincronizzarsi...
Se i passaggi precedenti non eliminano la richiesta di errore "accountsd vuole utilizzare il portachiavi di accesso" o se tu non sembra che tu abbia la password del portachiavi di accesso corretta, ci sono passi più grandi che puoi fare per risolvere la sincronizzazione problema.
Una cosa importante che puoi fare è creare un nuovo portachiavi in Accesso Portachiavi. Ciò lascerà invariato il tuo attuale portachiavi predefinito e le password verranno comunque salvate automaticamente lì. Ma puoi aggiungere manualmente le password al tuo nuovo portachiavi e avere un portachiavi di accesso per dare il prompt accountsd.
Per creare un nuovo portachiavi:
- Aprire Accesso portachiavi e clicca File > Nuovo portachiavi.
- Inserire un nome nel file Nome campo e fare clic Creare.
- Ti verrà chiesto di fornire una password a questo nuovo portachiavi. Fallo e fai clic OK. Il tuo nuovo portachiavi dovrebbe apparire nella barra laterale di Accesso Portachiavi!
- Aggiungi elementi portachiavi come password tramite il File menù.
Se il problema del tuo account persiste anche dopo aver avviato un nuovo portachiavi, potrebbe essere necessario reimpostare la password predefinita del portachiavi, ovvero ripristina completamente il tuo portachiavi di accesso. Questo eliminerà tutte le tue credenziali salvate dal tuo Mac, quindi questa dovrebbe essere l'ultima risorsa. Ma dovrebbe risolvere i tuoi problemi di sincronizzazione una volta per tutte.
Per reimpostare il portachiavi di accesso predefinito:
- In Accesso portachiavi, clicca sul Accesso portachiavi menu, quindi selezionare Preferenze.
- Clicca sul Ripristina i portachiavi predefiniti pulsante.
- Inserisci la password di accesso del tuo account utente, quindi fai clic su OK.
Il tuo portachiavi predefinito dovrebbe ora essere reimpostato e la password del portachiavi di accesso dovrebbe essere la stessa della password di accesso del tuo account. Se le cose non sembrano essere ripristinate, prova a riavviare il computer.
Un piccolo errore con diverse soluzioni
Ora sai che l'errore "accountsd vuole usare il portachiavi di accesso" (e l'errore assistantd) è un piccolo inconveniente sul tuo Mac. Alcune password non sono sincronizzate e devi solo inserirle manualmente in modo che possa verificarsi un processo in background, nessun problema.
Se il prompt non scompare facilmente, siamo fiduciosi che una delle nostre soluzioni proposte alla fine lo farà sparire.
Ci auguriamo che tu non debba reimpostare completamente il tuo portachiavi, poiché è fastidioso salvare di nuovo le password. Ma se impedisce al tuo computer di avere un errore continuo (se minore), potrebbe essere la cosa migliore per te e il tuo Mac.