Come risolvere il codice di errore del desktop remoto 0x104 in Windows 11/10

Gli utenti utilizzano l'app Connessione desktop remoto (RDP) in Windows 11/10 per connettersi in remoto con altri PC. Tuttavia, alcuni utenti hanno segnalato di non poter connettersi in remoto ai PC di destinazione a causa di un errore 0x104. Questi utenti visualizzano un messaggio di errore che dice: "Impossibile connettersi al PC remoto... Codice errore 0x104".

Questo errore indica che il client Desktop remoto non riesce a trovare il PC remoto. Di conseguenza, gli utenti non possono accedere in remoto ai PC di cui hanno bisogno. Ecco come puoi risolvere il codice di errore 0x104 in Windows 11/10.

1. Assicurati che Desktop remoto sia abilitato

Innanzitutto, assicurati che la funzionalità Desktop remoto sia abilitata sia sul PC a cui stai tentando di connetterti sia sul PC che stai utilizzando. Puoi abilitare Desktop remoto in Windows 11/10 come segue:

1. Premere finestre + S A avvia la ricerca di Windows.
2. Tipo desktop remotoimpostazioni nella casella di ricerca.
3. Clicca il Impostazioni del desktop remoto risultato della ricerca per visualizzare tali opzioni.
4. Accendi il Desktop remoto opzione.
5. Clic Confermare nella finestra Impostazioni desktop remoto che si apre.

2. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi relativi all'adattatore di rete

Poiché l'errore 0x104 è un problema relativo alla rete, lo strumento di risoluzione dei problemi dell'adattatore di rete potrebbe aiutare alcuni utenti a risolverlo. Questo strumento di risoluzione dei problemi può risolvere i problemi della scheda di rete che causano l'errore 0x104. Questi sono i passaggi per applicare tale risoluzione dei problemi:

1. Primo, avviare Windows Esegui facendo clic con il pulsante destro del mouse Inizio e selezionando Correre.
2. Tipo ms-settings: risoluzione dei problemi e clicca OK.
3. Seleziona il Altri risolutori di problemi opzione o Strumenti per la risoluzione dei problemi aggiuntivi, a seconda che tu stia usando Windows 11 o 10.
4. Fare clic su Scheda di rete Correre opzione.
5. Seleziona la scheda di rete che utilizzi per la connessione desktop remoto nello strumento di risoluzione dei problemi. Oppure puoi cliccare Tutti gli adattatori di rete se non sei sicuro.
6. Quindi premere Prossimo per avviare la risoluzione dei problemi.
7. Seleziona il Ho un problema diverso opzione.
8. Clicca il Consenti ad altri computer di connettersi a questo computer pulsante radio.
9. Seleziona il Connetti questo computer utilizzando Connessione desktop remoto opzione e selezionare Prossimo continuare.

3. Abilita l'individuazione della rete in Windows

Network Discovery è una funzione che consente al tuo PC di vedere i dispositivi in ​​rete ed essere visibile agli altri. Questa è un'altra funzionalità che deve essere attivata affinché le connessioni desktop remoto funzionino correttamente. Ecco come abilitare Network Discovery in Windows 11/10:

1. premi il finestre pulsante della tastiera + R per avviare Esegui.
2. Ingresso Pannello di controllo in Esegui e seleziona OK.
3. Clicca il Network e internet categoria.
4. Selezionare Centro connessioni di rete e condivisione per accedere a quell'applet.
5. Quindi fare clic Cambia la condivisione avanzata impostazioni per aprire le opzioni di condivisione.
6. Seleziona il Attiva l'individuazione della rete pulsante di opzione per il tuo profilo di rete.
7. Inoltre, fai clic su Attiva la configurazione automatica dei dispositivi connessi alla rete casella di controllo per selezionare tale opzione.
8. premi il Salvare le modifiche pulsante.

4. Avvia Servizi Desktop remoto

L'errore 0x104 può verificarsi perché alcuni servizi necessari per le connessioni RDP non sono abilitati e in esecuzione. I Servizi Desktop remoto consentono agli utenti di connettersi a PC remoti. Verifica che sia abilitato e in esecuzione in questo modo:

1. Apri la ricerca di Windows.
2. Ingresso Servizi nel Digita qui per cercare scatola.
3. Selezionare Servizi.
4. Doppio click Servizi desktop remoto per aprire le opzioni per quel servizio.
5. Quindi fare clic Automatico in quel servizio Avviare menu a discesa.
6. premi il Inizio pulsante per Servizi Desktop remoto.
7. Clic Fare domanda a per salvare le impostazioni che hai impostato per il servizio.
8. Quindi uscire dalla finestra delle proprietà di Servizi Desktop remoto facendo clic su OK.
9. Ripetere i passaggi da quattro a otto per il servizio Remote Access Auto Connection Manager.

5. Seleziona Impostazioni sviluppatore Desktop remoto

Windows a volte richiederà di disporre dei privilegi di sviluppatore per connettersi in remoto. Ecco come attivarli:

1. Apri l'app Impostazioni di Windows.
2. Clic Privacy e sicurezza nell'app Impostazioni di Windows 11. Gli utenti di Windows 10 dovranno selezionare il file Aggiornamento e sicurezza categoria.
3. Quindi, seleziona Per gli sviluppatori per accedere a tali impostazioni.
4. Seleziona le caselle di controllo per tutte le impostazioni dello sviluppatore di Desktop remoto.
5. Clic Fare domanda a per salvare le nuove opzioni sviluppatore.

6. Sblocca la porta 3389

Remote Desktop ha una porta 3389 predefinita per le connessioni. L'errore 0x104 può essere causato dal firewall di Windows che blocca la porta 3389. Ecco come sbloccare la porta 3389 se Windows Defender Firewall la sta bloccando:

1. Assicurati che Desktop remoto sia abilitato come indicato per la risoluzione uno. Nostro guida per l'utilizzo di Desktop remoto include anche le istruzioni per abilitare quella funzione in Windows 11.
2. Avvia lo strumento di ricerca in Windows con il collegamento sulla barra delle applicazioni.
3. Tipo Windows Defender Firewall con sicurezza avanzata nella casella di testo di ricerca.
4. Clic Windows Defender Firewall con sicurezza avanzata per aprire quello strumento.
5. Quindi, fai clic Regole d'ingresso sul lato sinistro della finestra dell'utility firewall.
6. Scorri verso il basso l'elenco delle regole in entrata per trovarle Desktop remoto – Modalità utente (TCP-In) con un numero di porta locale 3389.
7. Fare clic con il pulsante destro del mouse Desktop remoto – Modalità utente (TCP-In) e selezionala Abilita regola opzione.
8. Ripetere i due passaggi precedenti per il Desktop remoto – Modalità utente (UDP-In) E Assistenza Remota (RA Server TCP-In) regole selezionando il loro Abilitare opzioni.
9. Quindi chiudi Windows Defender Firewall con sicurezza avanzata e riprova a connetterti al PC remoto.

7. Imposta un server DNS automatico

Hai fatto impostare un server DNS personalizzato sul tuo PC? In tal caso, considera invece la possibilità di scegliere l'opzione del server DNS automatico. Questi sono i passaggi per selezionare il file Ottieni il server DNS automaticamente opzione:

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona per il Inizio pulsante e selezionare il Impostazioni scorciatoia.
2. Clic Rete e internet per visualizzare le opzioni di navigazione per quella scheda.
3. Selezionare Impostazioni di rete avanzate per visualizzare più opzioni di navigazione.
4. Clicca il Altre opzioni per la scheda di rete casella per visualizzare le connessioni nel Pannello di controllo.
5. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete Internet del tuo PC per selezionare a Proprietà opzione.
6. Quindi seleziona Protocollo Internet versione 4e premere il Proprietà pulsante.
7. Seleziona il Ottieni automaticamente l'indirizzo del server DNS pulsante di opzione se è impostato un DNS personalizzato.
8. Clicca il OK pulsante nella finestra delle proprietà IPV 4 per chiuderla.

Connettiti di nuovo al tuo PC remoto

C'è una possibilità ragionevolmente decente che quelle potenziali soluzioni di codice di errore 0x104 risolvano il problema in modo da poterti connettere nuovamente al tuo computer remoto. Tuttavia, ricorda che non devi utilizzare il protocollo desktop remoto di Microsoft con l'app RDC.

Se le correzioni dell'errore 0x104 in questa guida non funzionano per te, prova a utilizzare un'app di terze parti alternativa, come Team Viewer o AnyDesk.