Etsy è un popolare sito Web che consente a chiunque di vendere prodotti fatti a mano. È popolare tra i venditori perché è più economico rispetto alla creazione del proprio sito Web ed è popolare tra i consumatori perché puoi trovare prodotti unici non disponibili altrove.
Etsy ha una buona reputazione perché la maggior parte dei prodotti venduti sono autentici. Se utilizzi la piattaforma, tuttavia, è importante capire che anche i truffatori sono molto attivi lì. Non realizzano prodotti fatti a mano e mirano invece a trarre profitto dalla disonestà.
Ecco come utilizzare Etsy senza essere vittima di una truffa.
1. Fai acquisti su siti esterni solo se ti fidi del venditore
Molti venditori su Etsy chiedono ai clienti di visitare i loro siti web. Non c'è necessariamente nulla di sospetto in questo. Etsy addebita un premio per la vendita sulla propria piattaforma e molti venditori vogliono semplicemente risparmiare sulle commissioni. La scelta di acquistare da un sito Web esterno, tuttavia, introduce un rischio significativo perché non si beneficia della protezione dei pagamenti di Etsy.
A meno che non ti fidi del venditore, dovresti effettuare acquisti solo direttamente sulla piattaforma.
2. Ricerca attentamente i siti esterni
Supponendo che ti fidi di un venditore e desideri invece acquistare dal loro sito Web, ci sono vari passaggi che puoi adottare per evitare le truffe.
- Guarda l'URL: I siti Web affidabili utilizzano tutti i certificati SSL. Un certificato SSL indica che i dati inviati tramite un sito Web sono crittografati e che i tuoi dettagli di pagamento sono quindi più difficili da rubare. I certificati SSL vengono visualizzati utilizzando un simbolo di blocco a sinistra dell'indirizzo del sito web.
- Cerca il nome del negozio: Prima di acquistare qualsiasi cosa su un sito Web esterno, cerca sempre il nome del sito Web. Una rapida ricerca su Google potrebbe mostrare che ha una storia di truffe. E se non se ne parla su Google, questo è sospetto.
- Cerca un comportamento simile a una truffa: Se un sito Web esterno presenta prodotti eccessivamente economici, errori di ortografia o strani metodi di pagamento, il sito Web non deve essere utilizzato.
3. Paga sempre utilizzando una carta di credito
Etsy accetta un'ampia varietà di metodi di pagamento, ma le carte di credito sono solitamente l'opzione più sicura. I fornitori di carte di credito offrono la migliore protezione contro le frodi e di solito rimborseranno interamente i tuoi soldi se sei vittima di una truffa. Etsy offre anche protezione dei pagamenti, ma poiché i truffatori possono essere sia acquirenti che venditori, Etsy non si schiera automaticamente con l'acquirente.
4. Non pagare al di fuori del sito
Alcuni venditori su Etsy ti chiederanno di pagarli al di fuori della piattaforma dopo aver effettuato un acquisto. Potrebbero chiederti di eseguire un bonifico bancario o di utilizzare una carta regalo. Qualsiasi venditore che faccia questa richiesta dovrebbe essere evitato. I pagamenti fuori piattaforma consentono ai venditori di risparmiare sulle commissioni, ma impediscono anche agli acquirenti di ottenere rimborsi. Sono quindi ideali per i truffatori.
5. Non credere alle informazioni fornite
Etsy ti consente di filtrare i venditori in base alla loro posizione e se i loro articoli sono fatti a mano o meno. Questo sarebbe un modo utile per evitare truffe perché la maggior parte dei prodotti di bassa qualità su Etsy sono prodotti in serie e spesso venduti dall'Asia. Sfortunatamente, Etsy consente ai venditori di compilare i propri profili con tutte le informazioni che desiderano, quindi qualsiasi cosa scritta su un profilo è potenzialmente imprecisa.
6. Non fornire informazioni personali
Alcuni utenti Etsy disonesti mirano a trarre profitto dall'invio di e-mail di phishing. Ciò potrebbe accadere dopo aver tentato di effettuare un acquisto o aver posto una domanda. Un'e-mail di phishing può fornire un collegamento apparente a Etsy, ma quando fai clic su di essa, sei effettivamente portato a un sito di phishing che ruba i dettagli del tuo account Etsy.
Alcune e-mail di phishing contengono anche richieste di informazioni personali che possono facilitare altre truffe. Se un venditore Etsy ti invia un'e-mail, leggila sempre attentamente, non fare clic su alcun collegamento e non fornire alcuna informazione personale.
7. Fai una ricerca di immagini inversa
Se un venditore Etsy vuole vendere un articolo che non possiede, spesso ruba un'immagine a qualcun altro. Prima di acquistare qualsiasi cosa sulla piattaforma, vale la pena fare a ricerca di immagini inversa. Se l'immagine appartiene a qualcun altro, ovviamente non ci si dovrebbe fidare del venditore. È improbabile che tu riceva effettivamente l'articolo in ogni caso.
8. Non comprare nulla che abbia un prezzo basso
Molti articoli su Etsy hanno un ottimo rapporto qualità-prezzo, ma se vedi qualcosa che è troppo economico, di solito è una truffa. Realizzare prodotti fatti a mano è un processo che richiede molto tempo e i venditori onesti fanno pagare di conseguenza. Per evitare potenziali truffe, prova a capire per cosa altri venditori vendono articoli simili. Non acquistare da una fonte meno affidabile solo a causa del prezzo.
9. Leggi le recensioni dei clienti
Prima di acquistare qualsiasi cosa su Etsy, leggi sempre le recensioni dei clienti precedenti. La mancanza di recensioni è un valido motivo per acquistare altrove.
È molto facile creare un profilo su Etsy e iniziare a vendere; è difficile costruirsi una reputazione e una lunga fila di clienti soddisfatti. I nuovi venditori non sono necessariamente truffe, ma sfortunatamente dovrebbero essere evitati.
I venditori affidabili su Etsy tendono a vendere su più piattaforme e hanno una presenza attiva sui social media. I truffatori di solito saltano i social media perché ci vuole così tanto tempo per costruire un pubblico. Una forte presenza sui social media è quindi un indicatore che un venditore è genuino e da cui vale la pena acquistare. Dovresti cercare in particolare venditori che rispondano alle domande dei clienti e si avvicinino alla loro attività come un hobby (almeno quando si tratta di Etsy).
Etsy è una piattaforma affidabile ma gli acquirenti devono prestare attenzione
Etsy è una piattaforma popolare e offre una selezione di prodotti che non troverai da nessun'altra parte. La presenza di truffe è ovviamente problematica, ma è possibile evitarle a patto di stare attenti sia da chi si acquista sia a come si paga.
Il sito offre protezione dei pagamenti, ma è importante non sopravvalutarla. La protezione dei pagamenti di Etsy non prevede sempre rimborsi ed è completamente inefficace se paghi dalla piattaforma.
Devi adottare ulteriori misure per proteggerti dai truffatori. Non comprare fuori dalla piattaforma, non comprare nulla che sia sospettosamente economico e limitati a venditori con una buona reputazione.
