Facebook presenta contenuti basati su video, che sono abbastanza coinvolgenti e convenienti. La tua esperienza di navigazione potrebbe sembrare incompleta sull'app se non riesci a riprodurre video.
Ci sono vari motivi per cui i video di Facebook non vengono riprodotti sul tuo dispositivo. Tuttavia, non c'è nulla di cui essere frustrati. Ecco una guida per correggere i video di Facebook che non riesci a riprodurre.
Quali elementi possono interferire con i video di Facebook
Prima di trovare una soluzione, è importante sapere perché i video di Facebook non vengono riprodotti sul tuo dispositivo.
- Internet scadente: una connessione Internet scadente o instabile potrebbe essere la causa del problema con la riproduzione dei video di Facebook. Può trattarsi di un guasto temporaneo o di un problema con il tuo provider Internet.
- Cache di Facebook: Una cache di Facebook sovraccarica può essere un ostacolo nella riproduzione dei video di Facebook. La cache memorizza i contenuti che potrebbero diventare inutili dopo un po'.
- Avvio dell'app non riuscito: potrebbe essere che Facebook non si avvii correttamente sul tuo dispositivo.
- Memoria del dispositivo insufficiente: la mancanza di spazio di archiviazione sul dispositivo potrebbe impedire la riproduzione dei video di Facebook. Il dispositivo potrebbe caricare solo parzialmente l'app e i suoi contenuti.
- Video rimosso da Facebook: quando qualcuno elimina un video, ma non hai aggiornato l'app, potrebbe mostrare il video ma non sarai in grado di riprodurlo. Aggiorna l'app per vedere se il video è ancora presente.
Come risolvere il problema di mancata riproduzione dei video di Facebook
Le seguenti correzioni saranno utili se non riesci a riprodurre video su Facebook.
1. Controlla la tua connessione Internet
Una connessione Wi-Fi scadente o instabile è il motivo più comune per cui i video di Facebook non vengono riprodotti. La qualità media dei video di Facebook è di circa 720 pixel, il che significa che devi disporre di Internet ad alta velocità per una riproduzione senza interruzioni.
Cerca un soluzione per riparare la tua connessione Wi-Fi. Riavvia il tuo dispositivo Internet e attendi qualche minuto prima di ricollegarlo. Metti alla prova la tua velocità di Internet dopo aver ricollegato il dispositivo.
Se il riavvio del dispositivo Internet non funziona, potrebbe esserci un problema nel back-end. In tal caso, contattare il fornitore di servizi per le soluzioni.
Se disponi di un piano dati cellulare, passa dal Wi-Fi instabile alla rete dati:
- Vai a Impostazioni.
- Selezionare Wifi e spegnilo.
- Torna indietro e apri Cellulare.
- Attiva o disattiva il Dati cellulari scheda per attivarlo.
2. Disattiva la modalità Risparmio dati su Facebook
Gli utenti con un piano dati limitato preferiscono salvare i propri dati Internet. Risparmio di dati è considerato uno dei funzioni di Facebook più convenienti. Ma poiché consuma meno Internet, la maggior parte dei video ad alta risoluzione non viene caricata.
Per disattivare il risparmio dati nell'app Facebook:
- Apri Facebook e tocca il Menù icona rappresentata dalle tre linee nell'angolo in basso a destra dello schermo.
- Scorri verso il basso e tocca Impostazioni e Privacy. Quindi, seleziona Uso dei dati cellulari.
- In Qualità video, potresti vedere le impostazioni video modificate in Risparmio di dati.
- Rubinetto Ottimizzato per disattivare Risparmio di dati.
3. Disattiva la modalità dati bassi sul tuo telefonino
Molti utenti di dati mobili preferiscono abilitare la modalità dati bassi sui loro telefoni per prolungare la durata del loro piano Internet. Questa modalità potrebbe impedire a Facebook di riprodurre video, in particolare quelli con una risoluzione più elevata.
Puoi risolvere questo problema disattivando la modalità dati insufficienti sul tuo cellulare:
- Vai a Impostazioni e seleziona Dati cellulari.
- Aprire Opzioni dati cellulare.
- Attiva o disattiva il Modalità dati bassi scheda per disattivarlo.
Riavvia Facebook per verificare se i video vengono riprodotti ora. Il tuo dispositivo consumerà più Internet, ma i video funzioneranno perfettamente.
4. Cambia la qualità del video
Dato che puoi caricare video HD su Facebook, la qualità e la velocità di riproduzione dipendono dal tipo di rete utilizzata. I video di Facebook potrebbero non essere riprodotti perché Internet ha difficoltà nel buffering o potrebbero esserci troppe persone che utilizzano la stessa connessione Internet.
Per modificare la qualità del video di Facebook:
- Apri il video che desideri riprodurre.
- Clicca il Impostazioni icona che assomiglia a un ingranaggio e selezionare Qualità.
- Scegli una qualità inferiore (540p o 360p).
- Riproduci di nuovo il video. Dovrebbe caricarsi più velocemente ora.
5. Riavvia il telefono
Forse è necessario riavvia il telefono per eliminare eventuali problemi sottostanti. Potrebbe essere che un file corrotto nel sistema del tuo telefono ti impedisca di eseguire i video di Facebook. Riavviando il dispositivo, sarai in grado di eliminare il problema sottostante.
Il riavvio del telefono cancella anche l'accumulo temporaneo di memoria, che a volte funge da ostacolo alla riproduzione di video. Dopo aver chiuso tutte le app in background e riavviato il telefono, lascialo da parte per un paio di minuti in modo che le app possano ricaricarsi correttamente.
6. Reinstallare o aggiornare l'app di Facebook
Quando viene lanciata una versione più recente di Facebook, si consiglia agli utenti di aggiornare l'app. Le versioni più recenti dell'app contengono correzioni di bug e soluzioni a possibili anomalie che stai affrontando attualmente.
A parte questo, Facebook è sempre al lavoro per migliorare l'esperienza dell'utente. Per aggiornare Facebook, vai sul tuo Play Store o App Store. Se è necessario un aggiornamento, troverai il file Aggiornamento pulsante accanto a Facebook.
7. Prova ad accedere di nuovo
La tua attuale sessione di Facebook potrebbe contenere file ed errori non supportati, causando problemi durante la riproduzione dei video. Prova ad accedere nuovamente a Facebook per vedere se il problema persiste.
- Aprire Menù, rappresentato dalle tre linee nell'angolo in basso a destra dello schermo.
- Scorri verso il basso e tocca Disconnettersi.
- Accedi nuovamente con la tua e-mail e password.
8. Scarica l'app
Quando usi regolarmente un'app, questa occupa spazio extra sul telefono. Una memoria sovraccarica potrebbe impedirti di riprodurre i video. Scaricare Facebook può aiutarti a liberare spazio extra senza perdere i tuoi dati.
Per scaricare Facebook:
- Aprire Impostazioni.
- Scorri verso il basso e tocca Generale.
- Aprire Archiviazione dell'iPhone.
- Trovare Facebook e aprilo.
- Rubinetto Scarica l'app.
9. Usa una VPN
Se nulla sembra funzionare, prova a utilizzare a VPN (noto anche come Virtual Private Network) per nascondere la tua posizione attuale ed eseguire Facebook da un altro server online. Nasconde il tuo indirizzo IP e la tua posizione in modo che il browser o l'app non abbiano accesso al luogo in cui stai utilizzando Facebook.
Ce ne sono diversi VPN di alto livello che puoi utilizzare gratuitamente. Se i video di Facebook non vengono riprodotti a causa della tua posizione, una VPN potrebbe aiutarti a risolvere il problema. Cambia la posizione da un luogo in cui Facebook non può riprodurre video a uno in cui può farlo.
10. Controlla se i server di Facebook sono inattivi
Se non riesci ancora a guardare i video su Facebook, c'è un'alta probabilità che i server di Facebook siano inattivi. Se c'è un problema alla fine di Facebook, l'azienda proverà a risolverlo il prima possibile.
Per confermare se i server di Facebook sono inattivi:
- Vai a Downdetector.com.
- Digita Facebook nella barra di ricerca.
- Seleziona il Facebook scheda per controllare lo stato.
Guarda i video di Facebook senza interruzioni
I video di Facebook sono divertenti, ma a volte non riesci a riprodurli. A causa di cache piena, problemi con Internet, mancanza di spazio di archiviazione o errore del server, gli utenti riscontrano problemi durante la visione dei video di Facebook.
Inizia controllando la tua connessione Internet e disabilitando il risparmio dati e la modalità dati bassi. Se non funziona, potrebbe essere necessario riavviare il telefono o aggiornare l'app.
A meno che non ci sia un problema alla fine di Facebook, puoi risolvere tu stesso il problema dei video che non vengono riprodotti.