Facebook lancia spesso funzionalità innovative per intrattenere gli utenti, ma non tutto ciò che l'app introduce è sempre andato come previsto da Facebook. Sì, questa app da oltre un miliardo di utenti ha commesso errori in passato.
Se sei un appassionato di Facebook in cerca di risposte, è proprio qui che dovresti essere. Abbiamo compilato un elenco di cose che Facebook ha fatto in passato che li ha delusi o falliti in modi importanti.
1. Monitoraggio beacon di Facebook
Facebook Beacon è stato lanciato per mostrare annunci mirati agli utenti da siti Web di terze parti. Ha anche incoraggiato le persone a condividere le loro attività anche con gli amici. Facebook Beacon ha salvato i dati delle abitudini di spesa degli utenti in mostrare annunci mirati su Facebook- niente di diverso da quello che succede adesso.
Tuttavia, la funzione divenne presto controversa. Gli utenti hanno riferito che sta invadendo un po' troppo la loro vita personale. Il problema principale con la funzione era che non esisteva alcuna opzione per impedire la condivisione di questi dati con i tuoi amici. Le persone si sono presto rese conto di questa significativa violazione del consenso personale.
Beacon ha affrontato dure critiche e le persone hanno presentato petizioni per rimuovere la funzione. La questione è stata presto portata in tribunale, dove dopo diverse udienze, lo studio legale che ha depositato il caso ha accettato un accordo e il lungometraggio Beacon è stato ordinato di terminare.
Prima della sua chiusura definitiva nel settembre 2009, gli utenti di Facebook sono stati informati della decisione. Mark Zuckerberg si è scusato pubblicamente con tutti gli utenti di Facebook. Ha anche accettato che Facebook Beacon avesse alcuni problemi. Alcune persone l'hanno comprato come un errore onesto, ma molti sono rimasti indifferenti.
2. Copiare i concorrenti e non offrire qualcosa di nuovo
Facebook potrebbe essere un monopolio dei social media nel mondo attuale, ma non possiamo definire innovativo il suo intero viaggio. Dalla copia delle stesse funzionalità e dall'aggiunta di un effetto leggermente diverso, Facebook è stato messo sotto esame.
Snapchat è stata la prima app a lanciare il concetto di storie di 24 ore, ma hai notato cosa è successo dopo? Le app di proprietà di Meta, come Facebook, Instagram e WhatsApp, hanno presto seguito l'esempio. Tutte queste app hanno la stessa funzionalità con layout diversi. Questa presa di potere e il dominio sociale di Meta è piuttosto spaventoso.
Oltre alle Storie, ce ne sono altre funzionalità che Facebook ha copiato da altre app. Facebook Marketplace è un gruppo di acquisto e vendita che consente ai colleghi di vendere e acquistare cose gli uni dagli altri. Esistono diverse piattaforme come Gumtree che forniscono gli stessi servizi.
Facebook Reels è un concetto preso da TikTok che consente agli utenti di creare brevi video con effetti e suoni di transizione e appare a molte persone che seguono gli stessi interessi.
Quindi, Facebook intraprenderà qualche azione e porterà la creatività sul tavolo? Forse sì forse no. Solo il tempo può dirlo.
3. Raccolta dati tramite quiz e app di terze parti
Molti utenti di Facebook hanno risposto a quiz e giocato sull'app. Stiamo parlando di cose come "Quale personaggio di SpongeBob sei?" o "Cosa dice il tuo zodiaco su di te?".
Questi giochi sono creati da sviluppatori di terze parti e sono dotati di linee accattivanti per attirare il loro pubblico di destinazione. Dopo aver fatto clic o aver effettuato l'accesso con Facebook, possono accedere ai tuoi dati.
Alcune cose comuni che queste app di terze parti di solito richiedono sono il tuo nome, sesso, età, lingua, indirizzo e-mail e account Facebook: sembra abbastanza innocuo.
Ma il Scandalo Cambridge Analytica ha rivelato quanta raccolta di dati fosse possibile con questi quiz. Cambridge Analytica era una società di consulenza politica britannica che raccoglieva dati dagli utenti di Facebook. Tutte queste informazioni sono state poi utilizzate per scopi politici. Alla scoperta, questa questione è stata considerata non etica e una totale violazione della privacy.
Mark Zuckerberg è stato considerato direttamente responsabile di questo fallimento. Gli utenti ora hanno una sezione dedicata per rivedere le app che hai connesso a Facebook e quali siti Web hanno effettuato l'accesso utilizzando Facebook. Puoi negare l'autorizzazione a Facebook per qualsiasi app con cui ti senti a disagio nel condividere le tue informazioni personali.
4. La diffusione delle notizie false
Con miliardi di utenti e un coinvolgimento regolare, Facebook è diventato un hub per la diffusione di false notizie online.
Ciò può essere direttamente correlato alla capacità di Facebook di promuovere un particolare post nei feed degli utenti. Non sorprende che molte figure autorevoli utilizzino questo fallimento per soddisfare le loro ambizioni politiche e personali.
Facebook ha notato questo problema qualche tempo fa e sta cercando di prendere provvedimenti contro la diffusione di notizie false. Si consiglia inoltre alle persone di seguire le pagine di Facebook solo da canali di notizie autentici. Account Facebook autentici e le pagine aziendali sono verificate da Facebook e hanno un segno di spunta accanto al loro nome.
5. Mancata moderazione nei paesi in via di sviluppo
La moderazione incoerente di Facebook nelle aree geografiche è anche un altro modo in cui ha deluso gli utenti. In passato, l'incapacità di moderare i contenuti e controllare l'incitamento all'odio in paesi come il Myanmar e l'Etiopia ha alimentato la violenza in quelle regioni.
La mancanza di moderazione non è sicura per le persone che utilizzano l'app. Se guardi al quadro più ampio, può aiutare le persone a creare propaganda che porta a crimini come genocidio, razzismo e odio religioso.
Facebook utilizza l'intelligenza artificiale insieme a persone reali per moderare i contenuti e filtrare le cose inappropriate. Il motivo per cui funziona con l'intelligenza artificiale è che gli esseri umani semplicemente non possono moderare volumi così grandi di dati online da soli.
Ci sono ancora dozzine di lingue non sufficientemente coperte dalla moderazione algoritmica di Facebook. Ciò causa difficoltà nell'interpretazione e nella moderazione dei contenuti su Facebook.
Poiché molti esperti di social media stanno evidenziando questo problema, speriamo che Facebook possa fornire parità nella moderazione dei contenuti per le persone di tutto il mondo.
Facebook ha fallito molte volte ma non perdiamo la speranza
Facebook offre servizi a miliardi di utenti di social media in tutto il mondo, ma ha deluso i suoi utenti più di una volta.
L'app ha avuto diversi fallimenti in passato che ne hanno offuscato l'immagine tra gli utenti. Ci sono alcuni problemi come la raccolta dei dati e la diffusione di notizie false su cui Facebook sta ancora lavorando.
Ci auguriamo che Meta contrasti i problemi esistenti di Facebook per rendere l'app una fonte di convenienza per tutti e diventare uno spazio sicuro per la socializzazione e l'intrattenimento.
