PayPal è un sistema di pagamento online ampiamente conosciuto e accessibile. Ti consente di inviare e ricevere pagamenti in tempo reale da vari utenti in tutto il mondo, che puoi convertire nella tua valuta locale. Molti liberi professionisti lo usano ormai da anni.
Tuttavia, PayPal non è perfetto. Prima di impostarlo come metodo di pagamento principale, discutiamo i vantaggi e gli svantaggi dell'utilizzo di PayPal per riscuotere pagamenti da clienti freelance.
I vantaggi dell'utilizzo di PayPal nella tua attività di libero professionista
Sebbene esistano dozzine di sistemi di pagamento online, milioni di liberi professionisti in tutto il mondo preferiscono ancora PayPal. È dotato di un sistema robusto e ampiamente accessibile. Puoi crea un conto PayPal gratuito e inizia a ricevere pagamenti entro pochi minuti.
Ovviamente, usare PayPal di tanto in tanto è una cosa, ma impostarlo come sistema di pagamento predefinito è un'altra. Valuta i vantaggi della piattaforma e valuta in che modo andranno a vantaggio della tua attività di freelance.
1. PayPal è una piattaforma ampiamente conosciuta e affidabile
Indipendentemente dai tuoi pensieri su PayPal, non puoi negare la sua importanza. La società afferma di avere più di 325 milioni di titolari di conti da oltre 200 paesi e supporta 25 valute diverse. Statista riferisce inoltre di detenere la quota di mercato maggiore al 42%.
L'utilizzo di una piattaforma ampiamente conosciuta è vantaggioso per i freelance, soprattutto se stai prendendo di mira progetti internazionali. I clienti utilizzano solo canali di pagamento affidabili e accessibili. Faresti bene a investire in popolari app di pagamento online che probabilmente i tuoi potenziali datori di lavoro e partner già utilizzano. Non aspettarti che scarichino nuovi portafogli digitali per soddisfare le tue preferenze.
2. PayPal segue rigide linee guida sulla sicurezza antifrode
PayPal segue diverse rigide linee guida sulla sicurezza che proteggono allo stesso modo acquirenti e venditori. Ad esempio, a differenza di altre piattaforme di pagamento digitale, non richiede agli utenti di condividere troppi dettagli durante l'invio e la ricezione di denaro. Le parti coinvolte hanno solo bisogno dei loro indirizzi e-mail.
Inoltre, PayPal crittografa ogni informazione che passa attraverso la sua piattaforma. I mittenti e i destinatari possono accedere solo a transazioni specifiche tramite chiavi pubbliche univoche e una tantum assegnate ai loro account. Nessun altro può decifrare i pagamenti privati.
Se un attacco fraudolento aggira la sicurezza di PayPal, puoi contestare la transazione. Vai al Centro risoluzioni > Contesta una transazione > Controversia oggetto, quindi fornire i dettagli necessari. In seguito, il team di rilevamento delle frodi di PayPal esaminerà la tua richiesta.
3. I commercianti possono esplorare i prestiti PayPal
PayPal fornisce prodotti di prestito flessibili per PMI e imprenditori. A seconda della tua posizione finanziaria, potresti assicurarti ovunque da $ 1.000 a $ 500,00 in un solo giorno lavorativo. Non è nemmeno necessario aggiornare il tuo account per qualificarti per un prestito.
Ci sono due prodotti di prestito PayPal: Business Loan e Working Capital. Il primo presta da $ 5.000 a $ 500.000, ma richiede ai candidati di avere un'attività che guadagna $ 42.000 + all'anno e un'equa solvibilità.
In alternativa, il capitale circolante ha requisiti più indulgenti. Sebbene presti solo $ 1.000 a $ 15.000, valuta la tua affidabilità creditizia in base alla cronologia del tuo account.
4. I titolari di account commerciante ottengono un'ampia assistenza clienti
I titolari di un conto PayPal Premium ricevono un'ampia assistenza attraverso il programma di supporto per i commercianti. Lo troverai molto utile se elabori più ordini tramite PayPal. A differenza dei titolari di account gratuiti, puoi contattare i rappresentanti del servizio clienti umano molto più rapidamente e accelerare la risoluzione delle controversie.
Non aggiornare a casaccio il tuo account solo per il programma di supporto per i commercianti. A meno che la tua attività non sia soggetta a problemi come rimborsi e storni di addebito, probabilmente non ne avrai bisogno troppo spesso.
Gli svantaggi dell'utilizzo di PayPal nella tua attività di libero professionista
Sebbene PayPal sia conveniente e accessibile, presenta ancora diversi difetti. Familiarizza con questi svantaggi. Se i vantaggi non li superano, prendi in considerazione l'utilizzo di altre piattaforme per riscuotere pagamenti da clienti freelance.
1. Le elevate commissioni di transazione PayPal ridurranno i tuoi profitti
La maggior parte dei liberi professionisti lascia PayPal per le sue tariffe elevate. Quando tu inviare denaro su PayPal, puoi classificare il pagamento come Beni e servizi o Amici e famiglia. Quest'ultimo è gratuito, ma rimuove la protezione dell'acquirente. In alternativa, i pagamenti relativi a Beni e servizi sono protetti, ma prevedono una commissione di trasferimento del 2,99% + 0,30 USD.
Puoi chiedere ai tuoi clienti di accollarsi le commissioni o inviare pagamenti tramite amici e familiari, ma non aspettarti che molti siano d'accordo. Tuttavia, entrambe le configurazioni ti faranno sembrare poco professionale. Ti consigliamo di calcolare gli addebiti in anticipo e di adeguare le tue tariffe di conseguenza.
2. PayPal impiega diverse settimane per risolvere le controversie
Il programma di protezione acquirente-venditore consente agli utenti di contestare transazioni potenzialmente fraudolente. Una volta archiviata una controversia, i fondi segnalati rimarranno congelati fino a quando la squadra investigativa non raggiungerà un verdetto.
Sebbene PayPal affermi che sono necessari dai 15 ai 30 giorni per esaminare i rapporti, gestisci le tue aspettative perché gli utenti spesso si lamentano dei ritardi. Le revisioni potrebbero richiedere più di due o tre mesi se si hanno diversi requisiti mancanti.
Puoi comunque utilizzare il tuo account durante la contestazione. Assicurati solo di adeguare le tue finanze personali e professionali, altrimenti i fondi congelati potrebbero compromettere il tuo flusso di cassa.
3. Il programma di protezione del venditore PayPal non copre la maggior parte dei servizi freelance
Contrariamente alla credenza popolare, il rivisto Programma di protezione del venditore PayPal non copre ancora la maggior parte dei freelance. Le linee guida toccano solo determinati prodotti e servizi immateriali. Ad esempio, non puoi ancora vincere controversie che coinvolgono servizi digitali immateriali come copywriting, progettazione grafica o gestione dei social media.
Anche se le linee guida riguardano i tuoi servizi, il team antifrode prenderà in considerazione la tua argomentazione solo se hai ricevuto il pagamento contestato tramite una pagina di pagamento integrata in PayPal. Altrimenti, avrai minime possibilità di sbloccare i tuoi soldi.
4. Gli utenti con account gratuiti ottengono un servizio clienti limitato
PayPal fornisce protezione commerciante per i titolari di account premium. I liberi professionisti che utilizzano account gratuiti possono contattare PayPal solo tramite l'indirizzo e-mail pubblico e il numero di telefono. Sfortunatamente, entrambi i canali raramente rispondono in tempo. Probabilmente non avrai nemmeno un rappresentante umano per rispondere alle tue e-mail, tanto meno rispondere alle tue chiamate.
Dovresti utilizzare PayPal per riscuotere pagamenti da clienti freelance?
Come la maggior parte dei liberi professionisti, probabilmente incontrerai diversi clienti che preferiscono pagare tramite PayPal. Faresti bene a creare almeno un account gratuito. Detto questo, se dovresti usarlo o meno come sistema di pagamento online principale dipenderà dalle esigenze della tua attività di freelance.
Non usare ciecamente PayPal per la sua popolarità. Valuta oggettivamente se offre tassi di cambio equi, si integra con i tuoi conti bancari esistenti, protegge i prodotti/servizi che offri e soddisfa le preferenze dei tuoi clienti. Altrimenti, esplora le tue altre opzioni. Esistono diversi sistemi di pagamento online convenienti e affidabili sul mercato, quindi non limitarti a PayPal.
