Le applicazioni sono al centro della tecnologia degli smartphone. Con questi ingegnosi programmi software, possiamo fare qualsiasi cosa, dalla comunicazione, allo shopping, al controllo del tempo. Ma le app non sono perfette. Possono funzionare male, il che è incredibilmente frustrante quando cerchiamo di fare le cose. Quindi, quali sono le cause più comuni di un'app che non si apre o non funziona normalmente sul tuo telefono?
1. RAM sovraccarica
La memoria ad accesso casuale (RAM) del telefono è responsabile della memorizzazione dei dati a breve termine. La RAM contiene i dati relativi alle tue app e ad altre operazioni dello smartphone che richiedono un accesso rapido o frequente ed è molto più veloce della memoria dello smartphone. Tuttavia, la tua RAM non è grande quanto la tua capacità di archiviazione a lungo termine e può, a volte, riempirsi di frammenti inutili di vecchi dati. Quando ciò accade, possono sorgere problemi di prestazioni.
Se la tua RAM si riempie completamente, le tue app potrebbero impiegare più tempo a caricarsi o bloccarsi del tutto. Per evitare che ciò accada, considera di riavviare il telefono di tanto in tanto. Quando il telefono è spento, la RAM viene cancellata, liberandola ancora una volta per prestazioni più snelle.
2. Vecchio software dell'app
Eseguire gli aggiornamenti delle app può essere fastidioso perché è un po' scomodo. Ma ignorare gli aggiornamenti delle app per molto tempo ti lascerà con un software obsoleto che semplicemente non è all'altezza. Ciò può rallentare le prestazioni, causare arresti anomali e rendere un'app quasi inutilizzabile.
Inoltre, il vecchio software delle app potrebbe presentare vulnerabilità di sicurezza che i criminali informatici possono sfruttare. Gli aggiornamenti delle app spesso correggono vulnerabilità e bug, mantenendoti molto più al sicuro da attacchi dannosi.
Quindi, non aver paura di aggiornare le tue app. Questo di solito non richiede molto tempo e potrebbe essere di grande aiuto per migliorare le prestazioni dell'app e i livelli di sicurezza.
3. Vecchio software del sistema operativo
Questa causa è in qualche modo simile alla precedente. Come le applicazioni, i sistemi operativi necessitano di aggiornamenti regolari per correggere bug, aggiungere funzionalità extra e migliorare la compatibilità con altri programmi, comprese le tue app. Se non aggiorni il tuo sistema operativo da molto tempo, questo potrebbe essere il motivo per cui la tua o le tue app non si caricano o non funzionano correttamente.
Ora, a differenza degli aggiornamenti delle app, gli aggiornamenti del sistema operativo possono richiedere del tempo, a volte fino a un'ora. Questo può essere molto scomodo se devi usare il telefono, quindi è una buona idea avviare un aggiornamento del software prima di dormire. In questo modo, non sarai senza telefono quando ne avrai bisogno durante l'aggiornamento.
4. Malware
Il malware non è solo un rischio per PC e laptop; un sacco di malware può infettare il tuo smartphone. Ad esempio, potresti inconsapevolmente installare malware tramite a allegato dannoso. Anche le applicazioni possono essere dannose, progettate appositamente per installare programmi dannosi o monitorare l'attività del telefono.
Alcuni malware andranno per sempre senza mostrare "sintomi" sul tuo telefono, motivo per cui l'installazione di un programma antivirus affidabile è sempre una buona idea. Ma a volte, alcuni malware possono influenzare il tuo telefono al punto da diventare molto evidenti.
Un sintomo particolarmente comune di malware sullo smartphone è il rallentamento delle prestazioni, che può causare malfunzionamenti o arresti anomali delle app. Quindi, se noti che le tue app funzionano regolarmente, potresti avere un programma dannoso sul tuo telefono, che può essere molto pericoloso. Come accennato in precedenza, l'utilizzo di un programma antivirus è essenziale, in quanto può rilevare ed eliminare file e codice dannosi prima che possa sfruttare il tuo dispositivo.
5. Scarsa connessione Wi-Fi o dati
La maggior parte delle app si basa su una connessione Internet per funzionare, come Instagram, Postmates e Amazon. Quindi, se un'app non si carica correttamente, ciò potrebbe essere dovuto a una connessione Internet scadente o difettosa, sia tramite Wi-Fi che dati.
Esistono diversi modi per risolvere questo problema, il più semplice è riavviare il telefono o attivare e quindi disattivare la modalità aereo, che potrebbe ristabilire la connessione con la rete Wi-Fi o i dati fornitore. In alternativa, puoi riavviare il router, reimpostare il DNS o disattivare la tua VPN se ne stai usando uno (purché ritieni che sia sicuro farlo).
6. Dati della cache vecchi o corrotti
La cache del telefono è un'altra forma di memorizzazione temporanea dei dati. Può recuperare dati rilevanti quando le tue app vengono riaperte, ma può anche causare problemi. Una cache piena può causare il malfunzionamento delle app se i dati archiviati all'interno si corrompono, cosa che spesso può accadere. Quindi non è una cattiva idea svuotare la cache ogni pochi mesi per liberare spazio.
Ma tieni presente che svuotare la cache di una determinata app rimuoverà i dati ad essa associati, come le informazioni di accesso e le preferenze in-app. Quindi cancellalo solo se hai esaurito altre possibili soluzioni e sei pronto a ricominciare da capo con l'app.
7. Hardware difettoso
A volte, non è il software da incolpare per i problemi dell'applicazione. I problemi hardware sono all'ordine del giorno negli smartphone, che richiedono quasi sempre riparazione o sostituzione (spesso da parte di un servizio professionale). Questa non è una grande notizia, poiché probabilmente dovrai spendere dei soldi per risolvere il problema. Ma l'hardware difettoso non si risolve da solo, quindi potrebbe essere necessario eseguire questo passaggio per ripristinare il funzionamento completo del telefono.
Supponiamo, ad esempio, che tu stia utilizzando un'app che richiede una connessione Bluetooth. Se le funzionalità Bluetooth del telefono sono danneggiate in ogni caso, ciò probabilmente causerà problemi in-app. Oppure, se un'app richiede un accesso tramite impronta digitale, questo sarà difficile se il sensore di impronte digitali non funziona.
8. L'app stessa
Non è sempre colpa del tuo telefono se un'app non funziona. Le app non sono impermeabili ai problemi e possono riscontrare problemi regolarmente. crash del server, Attacchi DDoS, bug e altri fattori possono causare il malfunzionamento di un'app. Questo è spesso temporaneo ma può durare più a lungo se il problema è grave o se la società dietro l'app non dispone di un team dedicato che lavora su tali problemi.
Probabilmente ti sei già imbattuto in questo tipo di problema. È noto che le app dei social media subiscono arresti anomali del server di tanto in tanto, il che può influire su alcune, se non tutte, le funzioni dell'applicazione. Quindi, hai a che fare con una complicazione individuale o un problema più grande?
Un buon modo per determinare se l'app non funziona correttamente è condurre una rapida ricerca online. Se l'app è abbastanza conosciuta, dovresti essere in grado di controllare le pagine di aggiornamento, ad esempio È giù in questo momento?, per vedere se questo problema è un problema "tu" o "un problema di tutti". Ovviamente, se si tratta di un'app popolare utilizzata dai tuoi amici o dalla tua famiglia, puoi sempre chiedere loro se anche loro stanno riscontrando il problema.
Hai provato a spegnere e riaccendere?
Non c'è una cosa che causa tutti i problemi dell'applicazione. Una serie di fattori può giocare in questi problemi, che vanno da quelli temporanei a quelli a lungo termine. Quindi, se una qualsiasi delle tue app viene riprodotta, una delle cause sopra elencate potrebbe essere responsabile.
