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Titoli alternativi

  • Come risolvere i problemi di Ethernet non funzionante su Windows 11
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  • Come risolvere i problemi di connessione Ethernet in Windows 11

Una connessione Ethernet offre molti vantaggi rispetto alla sua controparte wireless. Tuttavia, quando smette di funzionare, diagnosticare e risolvere il problema di Ethernet non funzionante può diventare un po' complicato in Windows 11.

Sebbene sia possibile utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi integrato per trovare e risolvere i problemi di rete, potrebbero esserci altri problemi sottostanti che causano l'attivazione della connessione Ethernet. Qui ti mostriamo i fattori comuni che contribuiscono a interrompere la tua connessione Ethernet in Windows 11 e come puoi risolverli per connetterti.

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1. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi relativi all'adattatore di rete

Windows 11 include uno strumento di risoluzione dei problemi integrato per risolvere i problemi più comuni con il tuo PC. È possibile utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi relativi alla connessione Internet e all'adattatore di rete per rilevare e risolvere eventuali problemi con i dispositivi di rete.

Per risolvere il problema di Ethernet non funzionante:

  1. Premere Vincere + I per aprire il Impostazioni pannello.
  2. Nel Sistema scheda, scorrere verso il basso e fare clic su Risoluzione dei problemi.
  3. Successivamente, fai clic su Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
  4. Clicca il Correre pulsante per Connessioni Internet per avviare lo strumento di risoluzione dei problemi.
  5. Selezionare Risolvi i problemi relativi alla mia connessione a Internet. Lo strumento di risoluzione dei problemi cercherà di identificare il problema e consigliare le soluzioni applicabili.
  6. Applica le correzioni e chiudi lo strumento di risoluzione dei problemi per vedere se il problema è stato risolto.

Se il problema persiste, segui questi passaggi per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della scheda di rete:

  1. Aprire Impostazioni, e vai a Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
  2. Nel riquadro di destra, scorrere verso il basso e fare clic su Correre pulsante per Scheda di rete.
  3. Nel Scheda di rete finestra di dialogo per la risoluzione dei problemi, selezionare Ethernet.
  4. Clic Prossimo. Windows cercherà eventuali problemi e consiglierà le correzioni, se applicabili.

Se Windows non rileva alcun problema, puoi provare i passaggi seguenti per risolvere e risolvere il problema da solo.

2. Controllare il cavo Ethernet, la porta e la connessione

Se viene visualizzato il messaggio Nessun accesso a Internet, potrebbe essere dovuto a una connessione Ethernet allentata al PC o al router. Scollegare il cavo dal PC e dalla porta del router. Quindi, ricollega il cavo e osserva il suono del clic per assicurarti che sia saldamente collegato.

Il tuo router ha più porte. La porta Internet viene utilizzata per collegare il router al modem. Assicurarsi che il cavo sia collegato alla porta Ethernet e non alla porta Internet.

Prova a connetterti utilizzando un cavo Ethernet diverso. Questo ti aiuterà a determinare se il problema riguarda il cavo o qualcos'altro. Se stai acquistando un nuovo cavo, esplora la nostra guida su scegliendo un cavo Ethernet per la connessione cablata per prendere la decisione migliore.

Inoltre, prova a utilizzare una porta Ethernet diversa sul router. Se funziona, potresti avere una porta difettosa che richiede attenzione.

4. Eseguire un ripristino dell'alimentazione per il modem e il router

È possibile creare una nuova connessione con un rapido ripristino dell'alimentazione. Utile per risolvere i problemi causati da un problema tecnico temporaneo.

Tieni presente che Internet sarà temporaneamente non disponibile durante il ripristino dell'alimentazione. Assicurati di sospendere qualsiasi attività che si basa su una connessione Internet attiva.

Per ripristinare l'alimentazione del modem e del router:

  1. Scollega il power brick del router dalla presa a muro.
  2. Successivamente, scollegare l'alimentatore del modem dalla fonte di alimentazione.
  3. Lascia i dispositivi di rete inattivi per un minuto o due.
  4. Collegare l'alimentatore per il router e poi per il modem.
  5. Il modem e il router potrebbero impiegare un po' di tempo per accendersi completamente. Attendere che tutte le luci smettano di lampeggiare.
  6. Al termine, controlla il tuo PC per vedere se la connessione Ethernet è stata ripristinata.

5. Eseguire i comandi di rete per eseguire un ripristino della rete

Windows 11 offre una serie di comandi utili per ripristinare i dispositivi di rete e lo stack di rete per risolvere i problemi di rete. Esegui il seguente comando nell'ordine indicato per ripristinare correttamente le impostazioni di rete.

  1. Premere Vinci + S aprire Ricerca Windows.
  2. Tipo cmd, fare clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandie selezionare Esegui come amministratore.
  3. Nella finestra del prompt dei comandi, digitare il seguente comando uno per uno e premere Invio per eseguire:
    reset netsh winsock
    ripristino ip netsh int
    ipconfig/rilascio
    ipconfig/renew
    ipconfig/flushdns
  4. Una volta eseguito correttamente, chiudi il prompt dei comandi e riavvia il PC per applicare le modifiche.

Puoi anche eseguire un ripristino della rete utilizzando il pannello Impostazioni di Windows 11.

Per eseguire un ripristino della rete da Impostazioni:

  1. Premere Vincere + I aprire Impostazioni.
  2. Apri il Rete e Internet scheda nel riquadro di sinistra.
  3. Clicca su Impostazioni di rete avanzate.
  4. Scorri verso il basso fino a Più configurazioni sezione.
  5. Clicca su Ripristino della rete.
  6. Successivamente, fai clic su Ripristina ora pulsante per Ripristino della rete.
  7. Dopo aver ripristinato la rete, è necessario riavviare il PC per applicare le modifiche.

6. Controllare le impostazioni di gestione dell'alimentazione dell'adattatore Ethernet

Il tuo PC può spegnere i dispositivi connessi ma inattivi per risparmiare energia. Sebbene sia una funzionalità utile, può anche interrompere i servizi essenziali.

Per risolvere il problema, configura le impostazioni di risparmio energetico dell'adattatore Ethernet in Gestione dispositivi. Ecco come farlo.

  1. Premere Vinci + R aprire Correre.
  2. Tipo devmgmt.msc e clicca OK per aprire Gestione dispositivi.
  3. In Gestione dispositivi, espandi il file Adattatori di rete sezione.
  4. Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse su Adattatore ethernet e seleziona Proprietà.
  5. Apri il Gestione energetica scheda nel Proprietà dialogo.
  6. Qui, deseleziona il Consentire al computer di spegnere questo dispositivo per risparmiare energia opzione.
  7. Clic OK per salvare le modifiche.
  8. Chiudi Gestione dispositivi e riavvia il PC per applicare le modifiche.

7. Disinstallare i driver dell'adattatore Ethernet

Driver dell'adattatore Ethernet obsoleti o corrotti possono causare il malfunzionamento dell'adattatore. Per risolvere il problema, disinstallare il driver dell'adattatore da Gestione dispositivi. Il tuo PC reinstallerà il driver al riavvio.

Per disinstallare il driver dell'adattatore Ethernet:

  1. Premere Vinci + R aprire Correre.
  2. Tipo devmgmt.msc e clicca OK aprire Gestore dispositivi.
  3. Quindi, espandi il file Adattatori di rete sezione.
  4. Fare clic con il tasto destro sul Adattatore ethernet voce e selezionare Disinstalla dispositivo.
  5. Conferma la decisione e clicca su Disinstalla.

Al termine, riavvia il PC. Windows rileverà automaticamente i dispositivi collegati e installerà il driver mancante per l'adattatore Ethernet.

8. Accendi e spegni l'adattatore Ethernet

Windows 11 ti consente di disattivare i singoli adattatori di rete per Wi-Fi, Ethernet e Bluetooth dalle Impostazioni. Secondo quanto riferito, disabilitare e riabilitare l'adattatore Ethernet ha risolto i problemi con la connessione Ethernet.

Per disabilitare e riabilitare l'adattatore Ethernet:

  1. Premere Vincere + I aprire Impostazioni.
  2. Nel riquadro di sinistra, fare clic su Rete e internet scheda.
  3. Scorri fino alla fine della pagina e clicca su Impostazioni di rete avanzate.
  4. Clicca il disattivare pulsante per Ethernet sotto il Adattatori di rete sezione.
  5. Noterai che l'icona Ethernet scompare dalla barra delle applicazioni. Attendere qualche minuto, quindi fare clic su Abilitare pulsante per Ethernet.
  6. Una volta che l'adattatore è attivo, controlla se puoi accedere a Internet tramite Ethernet.

9. Aggiorna il firmware del tuo router

Gli aggiornamenti del firmware del router spesso tendono a portare miglioramenti delle prestazioni e patch di sicurezza. Tuttavia, possono anche includere correzioni di bug relative ai problemi di connettività Ethernet.

Alcuni router sono configurati per installare automaticamente i nuovi aggiornamenti. Ma tutti ti consentono di verificare la presenza di nuovi aggiornamenti del firmware e installarli manualmente.

Esplora la nostra facile guida su come aggiornare il firmware del router per vedere se questo aiuta a risolvere il problema di Ethernet non funzionante.

Ripristino della connettività Ethernet sul tuo PC Windows 11

La natura plug-n-play della connessione Ethernet può rendere difficile la risoluzione dei problemi quando smette di funzionare. Tuttavia, nella maggior parte dei casi, una rapida disconnessione e riconnessione dei cavi, il ripristino dell'alimentazione e il ripristino della rete di Windows possono risolvere il problema per la maggior parte degli utenti.