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Riscontri un errore "Decodifica dell'immagine non riuscita" quando aggiungi un'estensione tramite il Chrome Web Store? Sta dicendo che si è verificato un problema durante l'aggiunta dell'elemento a Chrome e che hai problemi con l'installazione delle estensioni?

In questo articolo, spiegheremo l'errore in modo più dettagliato, perché si verifica, come risolverlo e quali alternative hai per installare le estensioni se l'errore persiste.

Cosa causa l'errore "Decodifica immagine non riuscita" in Chrome?

L'errore "Decodifica dell'immagine non riuscita" si verifica principalmente quando si tenta di scaricare un'estensione dal Chrome Web Store con una VPN abilitata o quando le impostazioni di data e ora del dispositivo non sono corrette. Altre potenziali cause includono l'interferenza delle estensioni già installate, un accumulo di cache del browser e l'aggiunta errata della pagina dell'estensione al file hosts di Windows.

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Dopo aver appreso le cause di questo errore, discutiamo delle soluzioni che puoi applicare per risolverlo e scaricare l'estensione desiderata.

Ma prima, alcuni controlli preliminari

Innanzitutto, applica i seguenti controlli preliminari:

  • Riapri la pagina dell'estensione in cui si verifica l'errore e prova a scaricarla di nuovo.
  • Apri di nuovo il browser dopo averlo chiuso per assicurarti che nessun bug temporaneo stia causando l'errore.
  • Scarica solo un'estensione alla volta; se stai tentando di scaricare più estensioni, annullane una e limitati a una alla volta.
  • Assicurati che il tuo dispositivo abbia una connessione Internet stabile. Inoltre, per assicurarti che il tuo router non causi il problema, riavvialo e riconnetti il ​​dispositivo a Internet.
  • Per escludere problemi specifici del profilo, accedi con un profilo diverso. Se la modifica dei profili risolve il problema, passa definitivamente al nuovo profilo.

Se le correzioni di cui sopra non risolvono il problema, è tempo di alcune correzioni importanti.

1. Abilita o disabilita la VPN

I problemi relativi all'indirizzo IP sono una delle cause più comuni dell'errore "Decodifica immagine non riuscita". Le VPN, in particolare quelle condivise, hanno maggiori probabilità di causare questo problema. Se hai una VPN abilitata sul tuo browser o dispositivo, disabilitala temporaneamente per vedere se risolve il problema.

Allo stesso modo, se non stai utilizzando alcuna VPN, prova ad abilitarla sul tuo browser e verifica se questo risolve il problema.

2. Modifica le impostazioni di data e ora

Impostazioni errate di data e ora sul tuo dispositivo possono compromettere la capacità del tuo computer di comunicare con i server di Google. Ciò significa che potresti riscontrare problemi durante il download delle estensioni dal Chrome Web Store. Pertanto, le impostazioni di data e ora del dispositivo devono essere impostate correttamente.

Dai un'occhiata al nostro articolo su come modificare la data e l'ora su Windows 11 se non sei sicuro di come farlo.

3. Verificare la presenza di problemi specifici dell'estensione

Assicurati che il problema non sia specifico di un'estensione. Per confermarlo, installa qualsiasi altra estensione nel tuo browser e verifica se il problema persiste. Se le altre estensioni vengono installate normalmente, il problema è limitato a un'estensione specifica. Pertanto, puoi installarlo manualmente in Chrome o provare una delle sue alternative.

Non hai mai installato un'estensione manualmente prima d'ora? In tal caso, segui questi passaggi:

  1. Installa l'estensione CRX Extractor/Downloader dal file Il negozio online di Chrome. Aiuterà a scaricare il file CRX per l'estensione che aggiungeremo manualmente.
  2. Nel Chrome Web Store, vai alla pagina dell'estensione in cui si verifica l'errore.
  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'estensione CRX Extractor/Downloader e selezionare Scarica come CRX.
  4. Dopo il download, copia il file CRX in una posizione sicura sul tuo dispositivo da cui non lo eliminerai né sposterai.
  5. Clicca sul tre punti verticali nell'angolo in alto a destra e vai a Altri strumenti > Estensioni.
  6. Nell'angolo in alto a destra del Estensioni pagina, accendi modalità sviluppatore.
  7. Dal tuo dispositivo, trascina il file CRX scaricato nel file Estensioni pagina.
  8. Consenti a Chrome di installare l'estensione.

4. Rimuovi le restrizioni dal file host di Windows

Un file hosts è un semplice file di testo che associa i nomi host agli indirizzi IP. In Windows, gli amministratori possono aggiungere l'indirizzo del server di un sito Web in questo file per bloccarne la connessione. Potresti aver aggiunto per errore un server Google al file, causando questo errore. Pertanto, è fondamentale assicurarsi che non sia così e modificare il file "hosts" se lo è.

Segui questi passaggi per farlo:

  1. Aprire Esplora file.
  2. Nella barra di navigazione di Esplora file, incolla il seguente percorso:
    C:\Windows\System32\driver\ecc
  3. Fare clic con il tasto destro sul host archiviare e scegliere Aperta con.
  4. Apri il file in Bloc notes.
  5. Elimina tutte le voci relative al server di Google.
  6. Salva il file modificato.

5. Cancella la cache e i dati del browser

Pile di dati memorizzati nella cache possono anche interferire con l'installazione dell'estensione. Pertanto, è necessario escludere questa possibilità. Se non hai familiarità con il processo, consulta il nostro articolo su come cancellare cache e cookie in Chrome. Nella maggior parte dei casi, la cancellazione della cache risolve i problemi del browser, ma a volte no. Se questa correzione non aiuta, continua ad applicare le correzioni rimanenti.

6. Verificare la presenza di interferenze da altri interni

Quando si installa una nuova estensione, anche l'interferenza di un'altra estensione installata potrebbe causare l'errore "Decodifica immagine non riuscita". Per escludere questa possibilità, disattivare temporaneamente le altre estensioni del browser. Un modo rapido per farlo è utilizzare la modalità di navigazione in incognito se è impostata per disabilitare tutte le estensioni all'avvio.

Se questo aiuta a risolvere il problema, una delle estensioni installate sul tuo browser è responsabile dell'errore. Ora inizia ad abilitare le tue estensioni una per una. Una volta che l'errore riappare, disabilita l'estensione incriminata.

7. Ottieni aiuto da un altro dispositivo

Se il problema persiste dopo aver applicato tutte le correzioni sopra elencate, provare un'alternativa per installare l'estensione. Per fare ciò, prendi qualsiasi altro dispositivo a casa, accedi a Chrome con il tuo account e installa l'estensione. Successivamente, disconnettiti, torna al tuo dispositivo principale, accedi al tuo account e divertiti a utilizzare l'estensione. Quando lo fai, assicurati che la sincronizzazione sia abilitata.

Correggi l'errore "Decodifica immagine non riuscita" su Chrome

Ottenere un errore "Decodifica immagine non riuscita" durante l'installazione di un'estensione può essere davvero fastidioso. Si spera che, dopo aver applicato le correzioni nell'articolo, sarai in grado di risolvere il problema e scaricare la tua estensione preferita. Se non funziona nulla, avrai comunque la possibilità di aggiungere l'estensione utilizzando un altro dispositivo, aggiungerla manualmente o utilizzare un browser diverso.