Uno dei maggiori vantaggi dell'utilizzo di app come Outlook e l'app Mail è la sincronizzazione tra dispositivi: le modifiche apportate sul laptop si rifletteranno sul telefono o sul PC. Queste app possono, tuttavia, interrompere occasionalmente la sincronizzazione su Windows, come è avvenuto di recente con Mail, che è un client di posta elettronica progettato da Microsoft.

Di seguito, diamo un'occhiata al motivo per cui l'app Mail può interrompere la sincronizzazione su Windows e le soluzioni che puoi provare a risolvere il problema.

Perché l'app di posta non si sincronizza?

Ci possono essere diversi motivi per cui l'app Mail potrebbe non essere sincronizzata su Windows. Ecco i più comuni:

  • L'applicazione potrebbe essere obsoleta. Molte app obsolete hanno problemi di sincronizzazione e invio o ricezione di e-mail. Detto questo, dovresti anche assicurarti di eseguire una versione aggiornata del sistema operativo Windows.
  • Le impostazioni di sincronizzazione nell'app Mail non sono configurate correttamente.
    • instagram viewer
  • Un bug temporaneo o un errore di corruzione ha infettato il tuo account Mail. Il problema può anche essere all'interno del sistema operativo stesso, quindi è consigliabile utilizzare strumenti per eseguire la scansione sia del programma che del sistema.

Ora che conosciamo le potenziali cause, diamo un'occhiata alle soluzioni che possono aiutarti a sbarazzarti definitivamente di questo problema. Tuttavia, prima di iniziare, assicurati di essere connesso a una connessione Internet stabile, poiché la maggior parte dei metodi di risoluzione dei problemi richiederà l'accesso a Internet per essere implementata correttamente.

1. Aggiorna la tua app di posta

Se stai riscontrando qualsiasi tipo di problema con l'app Mail, la prima cosa da fare è assicurarti che l'applicazione sia aggiornata. I programmi obsoleti non solo perdono le funzionalità più recenti, ma diventano anche soggetti a problemi come quello attuale e vulnerabili alle minacce alla sicurezza.

Se gli aggiornamenti dell'app Mail non vengono installati automaticamente, procedi nel seguente modo per farlo manualmente:

  1. Avvia Microsoft Store e fai clic su Icona della libreria situato in basso a sinistra.
  2. Nella finestra successiva, fai clic sui tre punti nell'angolo in alto a destra e scegli Download e aggiornamenti dal menu contestuale.
  3. Clicca sul Ottieni aggiornamenti pulsante per installare tutti gli aggiornamenti in sospeso. Se desideri solo andare avanti con l'aggiornamento dell'app Mail, individua il file Posta e calendario opzione nell'elenco e fare clic su di essa. Dovrebbe iniziare il download dell'aggiornamento.
  4. Al termine dell'aggiornamento, riavvia il PC.

Al riavvio, controlla se il problema è stato risolto.

Mentre ci sei, ti consigliamo vivamente anche di aggiornare Windows all'ultima versione disponibile, soprattutto se l'aggiornamento dell'app non ha risolto il problema per te. C'è anche la possibilità che tu stia affrontando un problema a causa di un problema di incompatibilità derivante dal tuo sistema operativo obsoleto.

L'installazione dell'aggiornamento risolve alcuni problemi tecnici all'interno del sistema, quindi vale la pena provare. Vai semplicemente a Impostazioni > aggiornamento Windows. Clicca sul Controlla gli aggiornamenti e installa quelli disponibili.

2. Regola le impostazioni di sincronizzazione dell'app di posta

Potresti anche riscontrare il problema perché le impostazioni di sincronizzazione dell'app Mail non sono accurate. Se questo scenario è applicabile, il modo più semplice per risolvere il problema è modificare le impostazioni.

Ecco come puoi procedere:

  1. Avvia l'app Mail e vai su Conti sezione.
  2. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'account problematico e scegli Impostazioni dell'account dal menu contestuale.
  3. Clicca su Modifica le impostazioni di sincronizzazione della casella di posta nella finestra successiva.
  4. Espandi il menu a discesa sotto Scarica nuova posta e scegli il ogni 15 minuti opzione.
  5. Nella stessa finestra, scorri verso il basso fino a Opzioni di sincronizzazione e attiva l'interruttore per E-mail.
  6. Una volta apportate le modifiche, riavvia il PC e controlla se il problema è stato risolto.

3. Aggiungi di nuovo il tuo account

Nel caso in cui il problema sia causato da un problema tecnico o bug temporaneo, puoi anche provare a rimuovere il tuo account e quindi ad aggiungerlo di nuovo per risolvere il problema. Questo semplice metodo ha funzionato per diversi utenti, motivo per cui ti consigliamo di provarlo.

Ecco tutto quello che devi fare:

  1. Avvia l'app Mail e fai clic su icona dell'ingranaggio situato nel riquadro inferiore.
  2. Clicca su Gestisci account.
  3. Scegli l'account problematico e fai clic su Elimina account da questo dispositivo.

Una volta rimosso l'account, aggiungilo di nuovo e controlla se ciò fa qualche differenza.

4. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store

Puoi anche correggere bug e altri errori di danneggiamento all'interno delle app di Microsoft Store eseguendo lo strumento di risoluzione dei problemi integrato di Windows Store progettato da Microsoft (vedi i problemi e le correzioni comuni di Microsoft Store per maggiori informazioni.)

Questa utility eseguirà la scansione del sistema alla ricerca di potenziali problemi, identificherà i problemi e quindi applicherà automaticamente le correzioni. Troverai lo strumento per la risoluzione dei problemi delle app di Windows Store nella sezione Risoluzione dei problemi dell'app Impostazioni.

Si spera che lo strumento di risoluzione dei problemi risolva il problema in pochissimo tempo. Mentre ci sei, ti consigliamo anche di eseguire altre due utili utilità per la risoluzione dei problemi integrate in Windows; SFC e DISM. Queste due utilità funzionano quasi come lo strumento di risoluzione dei problemi. Analizzeranno i file di sistema per potenziali problemi e sostituiranno i file problematici con le loro controparti più sane.

Problemi di sincronizzazione dell'app di posta, risolti

L'app Windows Mail è un ottimo client di posta elettronica che è più semplice da usare ed è integrato in Windows. Ma mentre funziona bene per la maggior parte del tempo, non è raro imbattersi in problemi durante l'utilizzo. Ci auguriamo che uno dei metodi sopra menzionati abbia risolto il problema di sincronizzazione dell'app di posta. Nel caso in cui il problema persista, è una buona idea informare Microsoft del problema e passare a un'altra alternativa come Outlook o Gmail finché il problema non viene risolto.