Microsoft fornisce aggiornamenti per Windows e i suoi componenti abbastanza frequentemente. Tuttavia, mentre gli aggiornamenti sono generalmente utili per le prestazioni del sistema e per correggere i bug, gli utenti spesso riscontrano problemi quando li scaricano.

Ci sono molte correzioni da provare quando gli aggiornamenti di sistema falliscono, ma cosa dovresti fare quando un aggiornamento del programma fallisce? In questa guida, esploreremo alcune soluzioni da provare quando l'aggiornamento di Microsoft Defender non funziona, un problema comune riscontrato dagli utenti di Windows 10 e 11. Procedi con il metodo che meglio si adatta alla tua situazione.

Comprensione delle cause alla base di un aggiornamento di Microsoft Defender non riuscito

Prima di passare direttamente alla risoluzione dei problemi, è importante capire cosa potrebbe causare il problema nel tuo caso. Abbiamo fatto un po' di ricerche e abbiamo scoperto che uno o più dei seguenti fattori possono contribuire al problema di aggiornamento di Microsoft Defender:

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  • I componenti di aggiornamento richiesti da Windows per installare gli aggiornamenti di sistema e delle app non funzionano correttamente. Possono essere corrotti o rotti, il che porta al problema in questione.
  • Una soluzione antivirus di terze parti installata sul tuo computer sta interferendo con gli aggiornamenti di Defender, interrompendoli a metà o impedendone persino l'avvio.
  • Il sistema stesso ha a che fare con un qualche tipo di errore di corruzione o incoerenza. Quando ciò accade, è probabile che tu debba affrontare uno o più problemi durante l'esecuzione delle operazioni di routine.

Ora che sai cosa potrebbe causare il problema, è ora di iniziare con i metodi di risoluzione dei problemi che possono aiutarti a risolvere il problema in pochissimo tempo.

1. Disattiva tutti i programmi antivirus di terze parti

Non è raro che i programmi antivirus di terze parti interferiscano con i processi di Microsoft Defender, soprattutto in situazioni come quella attuale.

L'unica soluzione efficace, in questo caso, è disabilitare tutti i programmi di sicurezza di terze parti e poi riprovare a installare gli aggiornamenti di Defender. Una volta installati correttamente gli aggiornamenti, è possibile riattivare i programmi di sicurezza.

Per disabilitare i programmi di sicurezza, puoi semplicemente fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della barra delle applicazioni e scegliere disattivare > Disabilita fino al prossimo riavvio. Se ritieni che la soluzione antivirus sia davvero il colpevole, ti consigliamo di disinstallarla e passare a una delle le migliori soluzioni di sicurezza di terze parti per Windows 10.

2. Ripristina i componenti di Windows Update

Come accennato in precedenza, potresti anche non essere in grado di installare gli aggiornamenti di Windows se i componenti dell'aggiornamento sono danneggiati o rotti.

Poiché questi componenti sono essenziali per il funzionamento del servizio di aggiornamento, è necessario ripararli per installare gli ultimi aggiornamenti disponibili. Il modo migliore per riparare questi componenti è ripristinarli allo stato predefinito.

Ecco come puoi farlo:

  1. Digita cmd nella ricerca di Windows e fai clic su Esegui come amministratore.
  2. Clic SÌ nel prompt Controllo dell'account utente.
  3. Nella finestra seguente, digita i comandi menzionati di seguito uno per uno e premi accedere dopo ciascuno per eseguirlo.
    netto fermare wauserv
    netto fermare cryptSvc
    netto fermare bit
    netto fermare msserver
  4. Una volta fatto, esegui i seguenti comandi. Questo riavvierà i servizi che hai appena disabilitato sopra.
    netto inizio wauserv
    netto inizio cryptSvc
    netto inizio bit
    netto inizio msserver

Ora puoi chiudere la finestra del prompt dei comandi e verificare se il problema è stato risolto.

3. Riavvia il servizio Microsoft Defender

C'è anche la possibilità che il problema sia all'interno del servizio Microsoft Defender stesso. Il servizio potrebbe avere a che fare con un problema tecnico temporaneo o semplicemente potrebbe essere disabilitato.

In questo metodo, riavvieremo il servizio Microsoft Defender e imposteremo il suo tipo di avvio come automatico. In questo modo, il servizio si avvierà automaticamente all'avvio del sistema, consentendo al sistema di installare i suoi aggiornamenti senza problemi.

Ecco tutto quello che devi fare:

  1. Premere Vinci + R aprire Correre.
  2. Digita services.msc in Esegui e fai clic accedere.
  3. Nella finestra seguente, cerca il file Antivirus Microsoft Defender service e fare clic destro su di esso.
  4. Scegliere Proprietà dal menu contestuale.
  5. Ora, fai clic sul Fermare pulsante. Aspetta qualche istante prima di colpire Inizio.
  6. Dopo il riavvio del servizio, espandi il menu a discesa per Tipo di avvio e scegli Automatico.
  7. Clic Fare domanda a > OK per salvare le modifiche.
  8. Al termine, esegui le scansioni SFC e DISM (vedi la differenza tra SFC, DISM e CHKDSK per istruzioni) per escludere eventuali errori di danneggiamento all'interno del sistema che potrebbero impedire a Windows di installare l'ultimo aggiornamento di Defender.

Puoi provare a reinstallare l'aggiornamento mirato al termine e verificare se il problema è stato risolto.

4. Installa manualmente l'aggiornamento mirato

Windows offre anche la possibilità di installare manualmente gli aggiornamenti in sospeso se l'installazione automatica non funziona.

Abbiamo una guida completa su come installare manualmente gli aggiornamenti di Microsoft Defender e ti consigliamo di seguire i passaggi indicati per installare l'aggiornamento mirato.

Per coloro che non possono installare l'aggiornamento seguendo le istruzioni, ecco un altro metodo per installare gli aggiornamenti manualmente che ha funzionato per alcuni altri utenti:

  1. Vai al Catalogo Microsoft Update e cercare l'aggiornamento mirato.
  2. Clicca sul Scaricamento pulsante e attendere il completamento del processo.
  3. Salva i file scaricati in una cartella temporanea, quindi esegui tutti i file eseguibili.
  4. Una volta terminato, vai alla seguente posizione in Esplora file per trovare la versione della piattaforma di Sicurezza di Windows. Annotare la versione della piattaforma.
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Platform
  5. Successivamente, digita cmd nella ricerca di Windows e fai clic su Esegui come amministratore.
  6. Eseguire il seguente comando. Assicurati di sostituire il numero della piattaforma con il numero annotato in precedenza.
    CD C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Platform\platformnumber
  7. Ora, esegui quanto segue:
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Platform\platformnumber>MpCmdRun -Aggiornamento firma

Una volta eseguito il comando, controlla se l'aggiornamento è stato installato correttamente.

Aggiorna Microsoft Defender con successo

Strumenti di sicurezza come Microsoft Defender proteggono il tuo sistema da minacce interne ed esterne. Il programma esegue la scansione dei file di sistema e rileva eventuali problemi che potrebbero esporre il sistema a qualsiasi tipo di rischio. Tuttavia, per funzionare correttamente, deve essere aggiornato regolarmente, proprio come le altre app di sistema.

I metodi sopra elencati dovrebbero averti aiutato a installare gli ultimi aggiornamenti di Microsoft Defender. Ogni volta che il problema si ripresenta, ti consigliamo di contattare il team di supporto Microsoft ufficiale in modo che possa indagare sulla causa principale del problema e suggerire una soluzione fattibile di conseguenza.