Come correggere l'errore "Caricamento bloccato" di OneDrive su Office per Windows

Mentre lavori su un'app di Microsoft Office come Word, Excel o PowerPoint, potresti riscontrare l'errore "Caricamento bloccato" quando OneDrive tenta di eseguire il backup del documento nel cloud. Inutile dire che tali problemi di caricamento con le app di Office possono interrompere il flusso di lavoro e frustrarti.

Se di recente hai riscontrato questo errore, non preoccuparti. Ecco alcuni suggerimenti per la risoluzione dei problemi che dovrebbero aiutarti a correggere l'errore OneDrive "Caricamento bloccato" in pochissimo tempo.

1. Riprendi la sincronizzazione in OneDrive

Le app di Microsoft Office potrebbero avere problemi a sincronizzare i file se hai sospeso la sincronizzazione in OneDrive. Questa è una delle cause più comuni dell'errore OneDrive "Caricamento bloccato" su Windows. Quindi, la prima cosa che dovresti fare è accedere al tuo Controlli di sincronizzazione di OneDrive e riprendi la sincronizzazione.

Inizia facendo clic su Icona OneDrive sulla barra delle applicazioni. Clicca il icona a forma di ingranaggio e seleziona Riprendi la sincronizzazione dal menu risultante.

Successivamente, controlla se le app di Office possono caricare file sul tuo account OneDrive.

2. Controlla lo spazio di archiviazione disponibile in OneDrive

Un altro motivo per cui le app di Office potrebbero non riuscire a sincronizzare i dati è se viene raggiunta la quota di archiviazione di OneDrive. Per assicurarti che non sia così, devi controllare lo stato di archiviazione di OneDrive.

Clicca il Icona OneDrive sulla barra delle applicazioni. Clicca il icona dell'ingranaggio e seleziona Impostazioni. Sotto il Account scheda e controlla la quantità di spazio di archiviazione gratuito di OneDrive disponibile.

3. Modifica le impostazioni di sincronizzazione di OneDrive

Con Office e OneDrive che lavorano insieme, puoi modificare e condividere file direttamente dalle tue app di Office. Tuttavia, a volte questa funzione può anche attivare l'errore "Caricamento bloccato" di OneDrive. Puoi provare a disabilitarlo per vedere se questo aiuta.

1. Clicca il Icona OneDrive sulla barra delle applicazioni.
2. Clicca il icona dell'ingranaggio e seleziona Impostazioni.
3. Naviga verso il Ufficio scheda e deselezionare la casella che legge Usa le applicazioni di Office per sincronizzare i file di Office che apro.
4. Selezionare Spegnere quando viene visualizzato il pop-up di conferma.
5. Clic OK per salvare le modifiche.

4. Ricollega il tuo account OneDrive

Se l'errore persiste, puoi provare a riconnettere il tuo account OneDrive all'app di Office. Questo dovrebbe aiutare a ristabilire la connessione tra OneDrive e l'app di Office e a risolvere eventuali problemi causati da impostazioni configurate in modo errato.

1. Apri l'app di Office interessata.
2. Clicca il File menu nell'angolo in alto a sinistra.
3. Passa al Account scheda.
4. Sotto Servizi connessi, clicca il Rimuovi servizio accanto all'account OneDrive da cui vuoi disconnetterti.
5. Selezionare SÌ per confermare.
6. Dopo aver rimosso il tuo account, fai clic su Aggiungi un servizio menu a discesa e selezionare Archiviazione > OneDrive.
7. Accedi con il tuo account Microsoft e segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo.

5. Rimuovi le credenziali dell'ufficio da Credential Manager

Windows memorizza tutte le informazioni di accesso per siti Web, app e altri servizi di rete in Responsabile delle credenziali. Tuttavia, se i dati delle credenziali esistenti sono danneggiati, potresti riscontrare l'errore "Caricamento bloccato". Puoi rimuovere qualsiasi credenziale per le tue app di Office per vedere se questo aiuta.

1. Fare clic sull'icona di ingrandimento sulla barra delle applicazioni per aprire il menu di ricerca.
2. Tipo pannello di controllo nella casella di ricerca e seleziona il primo risultato visualizzato.
3. Utilizzare il menu a discesa nell'angolo in alto a destra per selezionare Icone grandi.
4. Clicca su Responsabile delle credenziali.
5. Selezionare Credenziali Windows.
6. Sotto Credenziali generiche, espandere le credenziali dell'account Microsoft e fare clic su Rimuovere.

Se trovi più voci per gli account Microsoft, ripeti l'ultimo passaggio per rimuoverle tutte. Dopo aver rimosso le credenziali per gli account Office, riavvia il PC e vedere se il problema persiste.

6. Cancella i file della cache di Office

Anche i file della cache di Office vecchi o danneggiati possono causare problemi con il caricamento. Per fortuna, eliminare i file della cache di Office è abbastanza semplice. Ecco i passaggi che devi seguire.

1. Apri l'app di Office interessata.
2. Clicca il File menu nell'angolo in alto a sinistra.
3. Selezionare Opzioni dal riquadro di sinistra.
4. Naviga verso il Salva scheda.
5. Sotto Impostazioni cache, clicca il Elimina i file memorizzati nella cache pulsante.
6. Selezionare Elimina file memorizzati nella cache quando richiesto.

7. Aggiorna le tue app di Office

L'uso di una versione obsoleta delle app di Office può causare una serie di problemi, inclusi problemi con OneDrive. Microsoft rilascia regolarmente aggiornamenti per le app di Office per introdurre nuove funzionalità, correggere bug e migliorare le prestazioni complessive. Puoi provare ad aggiornare le app di Office per vedere se questo aiuta.

Per aggiornare le app di Office:

1. Apri l'app di Office e vai su File > Conto.
2. Nel riquadro a destra selezionare Opzioni di aggiornamento > Aggiorna ora.

Dopo aver aggiornato le app di Office, controlla se l'errore "Caricamento bloccato" si verifica di nuovo.

8. Ripara Microsoft Office

Se l'aggiornamento delle app di Office non aiuta, puoi provare a ripararle. Microsoft fornisce un pratico strumento di riparazione che può aiutarti a risolvere eventuali problemi comuni con tutte le tue app di Office. Ecco come eseguirlo.

1. Apri il Pannello di controllo utilizzando il menu di ricerca.
2. Vai a Programmi e caratteristiche.
3. Seleziona Microsoft Office nell'elenco. Quindi, fare clic su Modifica pulsante in alto.
4. Selezionare Riparazione rapida e quindi fare clic Riparazione.

Questo processo potrebbe richiedere del tempo. Se il problema persiste anche dopo aver eseguito una riparazione rapida, Microsoft ritiene che tu conduca un Riparazione in linea. Il processo, come suggerisce il nome, richiede una connessione Internet attiva. Quindi, assicurati che il tuo PC sia connesso a Internet.

9. Reimposta OneDrive

Se sei qui, è lecito ritenere che nessuna delle soluzioni di cui sopra abbia funzionato. In tal caso, il problema potrebbe essere correlato all'app OneDrive stessa. Puoi provare a reimpostare OneDrive come ultima risorsa.

1. Premere Vinci + S per aprire il menu di ricerca.
2. Tipo Una guida nella casella di ricerca e selezionare Aprire la destinazione del file.
3. Nella finestra Esplora file che si apre, fai clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento dell'app OneDrive e seleziona Copia come percorso.
4. Premere Vinci + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
5. Nel campo Apri, incolla il percorso del file eseguibile di OneDrive, seguito da /reset e colpito OK.

L'icona di OneDrive scomparirà dalla barra delle applicazioni per alcuni istanti e quindi riapparirà. Si spera che questo risolva il messaggio di errore.

Correzione dell'errore OneDrive "Caricamento bloccato" su Windows

OneDrive semplifica la sincronizzazione dei file di Office su più computer e dispositivi. Si spera che le soluzioni di cui sopra ti abbiano aiutato a correggere il "Caricamento bloccato" di OneDrive su Windows e che tu sia in grado di salvare i file sul tuo account OneDrive come prima.