Servizi Desktop remoto è un importante servizio di Windows che consente di connettersi a computer remoti. Questo servizio garantisce il corretto funzionamento del Desktop remoto e del Server host sessione Desktop remoto. Ma per qualche motivo, questo servizio non funziona per molti utenti e mostra un messaggio di errore che dice "Impossibile avviare il servizio Servizi Desktop remoto sul computer locale".

Fortunatamente, è un gioco da ragazzi eliminare questo messaggio di errore. Prova le soluzioni seguenti per risolvere tutti i problemi con i Servizi Desktop remoto.

1. Assicurati che Desktop remoto sia abilitato

Prima di immergerti nelle correzioni avanzate, assicurati che Desktop remoto sia abilitato sul tuo computer. Puoi verificarlo seguendo i passaggi seguenti:

  1. Apri il menu Impostazioni sul tuo computer.
  2. Selezionare Sistema dal pannello di sinistra e fare clic su Desktop remoto opzione sul lato destro.
  3. Abilita l'interruttore accanto a Desktop remoto.
  4. Clic Confermare sulla casella di conferma che spunta.
instagram viewer

Puoi consultare la nostra guida su abilitare e impostare una connessione desktop remoto per maggiori informazioni.

Se il Desktop remoto è già abilitato, disabilita l'interruttore e riavvia il computer. Al riavvio del sistema, abilita nuovamente Desktop remoto e controlla se risolve il problema.

2. Whitelist Desktop remoto in Windows Firewall

Windows Firewall consente di bloccare o sbloccare diverse applicazioni e comunicazioni in entrata e in uscita. Se il desktop remoto è bloccato sotto Windows Firewall, molto probabilmente dovrai affrontare il problema in questione.

La soluzione, in questo caso, è autorizzare Desktop remoto da Windows Firewall. Per fare ciò, segui i passaggi seguenti:

  1. Apri il Menu iniziale, tipo Consentire un'app tramite Windows Firewall, e premi Invio.
  2. Clicca il Cambia impostazioni pulsante per modificare i permessi dell'app.
  3. Nel App e funzionalità sezione, individuare Desktop remoto.
  4. Spunta il Pubblico E Privato casella accanto Desktop remoto.
  5. Clic OK per salvare le modifiche.

Questo è tutto. Ora prova ad aprire i Servizi Desktop remoto sul tuo computer e controlla se visualizzi ancora il messaggio di errore.

3. Disabilita il protocollo IPv6

IPv6, noto anche come Internet Protocol versione 6, consente al tuo computer di stabilire una connessione e parlare tra tutte le reti connesse. Per impostazione predefinita, Windows preferisce IPv6 a IPv4. Ma per qualche ragione, il protocollo IPv6 a volte può rendere la rete incoerente, influenzando negativamente i Servizi Desktop remoto.

Come soluzione, dovrai disabilitare il protocollo IPv6, che costringerà la connessione RDP a passare a IPv4. È possibile disabilitare il protocollo IPv6 seguendo i passaggi seguenti:

  1. Apri il Pannello di controllo e navigare verso Network e internet > Centro connessioni di rete e condivisione.
  2. Fare clic sul collegamento ipertestuale accanto a Connessioni.
  3. Selezionare Proprietà dalla finestra che spunta.
  4. Deseleziona il Protocollo Internet versione 6 (TCP /IPv6).
  5. Clic OK.

Riavvia il sistema e controlla se il problema persiste.

4. Controlla lo stato dei servizi RPD

Affinché Desktop remoto funzioni correttamente, i servizi RPD devono essere in esecuzione in background. È possibile verificare lo stato di questo servizio seguendo i passaggi seguenti:

  1. Apri la finestra Servizi sul tuo computer.
  2. Individua e fai clic con il pulsante destro del mouse su Servizi desktop remoto.
  3. Scegliere Proprietà dal menu contestuale.
  4. Se lo stato del servizio dice "Fermato," dovrai riavviare il servizio per utilizzare il desktop remoto.
  5. Clicca su Inizio.
  6. Clic Fare domanda a > OK.

5. Disattiva il ridimensionamento personalizzato

Il computer a cui stai tentando di connetterti in remoto deve essere compatibile con la funzione di ridimensionamento. In caso contrario, è probabile che tu debba affrontare l'errore a portata di mano.

La soluzione, in questo caso, è disabilitare il ridimensionamento personalizzato sul tuo computer. Ecco come:

  1. Apri Impostazioni e vai a Sistema > Schermo.
  2. Clicca sul Scala opzione.
  3. Nella finestra successiva, fare clic su Disattiva il ridimensionamento personalizzato ed esci.

Sarai disconnesso dal tuo account. Attendi qualche secondo, quindi accedi di nuovo.

6. Configurare la porta di ascolto RDP

La soluzione successiva nell'elenco è configurare la porta di ascolto RDP. Ecco come:

  1. Apri il Correre finestra di dialogo premendo il tasto Vinci + R tasti di scelta rapida.
  2. Tipo Regedit e premi Invio.
  3. Nell'Editor del Registro di sistema, vai alla seguente posizione:
    Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp
  4. Seleziona il RDP-Tcp chiave. Quindi, nel riquadro di destra, fare clic con il pulsante destro del mouse su Numero di porta e scegli Modificare.
  5. Tipo 3389 In Dati di valore e clicca OK.

Controlla se stai ancora affrontando il problema.

7. Abilita il protocollo RDP sul computer remoto

È necessario abilitare il protocollo RDP nel registro in modo che Connessione desktop remoto funzioni correttamente. Ecco come:

  1. Apri l'Editor del Registro di sistema e vai al seguente percorso:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server
  2. Fare clic con il tasto destro sul fDenyTSConnection valutare e scegliere Modificare.
  3. Nella finestra pop-up, digitare 1 nel Dati di valore e clicca OK per salvare le modifiche.

8. Esegui la scansione SFC e DISM

System File Checker, noto anche come SFC, è un importante strumento diagnostico su Windows. È possibile eseguire un SFC per correggere la maggior parte dei servizi di Windows, inclusi i Servizi Desktop remoto.

Per eseguire una scansione SFC:

  1. Apri la finestra del prompt dei comandi con privilegi elevati.
  2. Tipo sfc /scannow e premere accedere.

Una volta completata la scansione, controlla il problema. Se persiste, dovrai eseguire una scansione DISM. È il più potente Strumento diagnostico di Windows che può facilmente correggere gli errori di sistema.

  1. Apri il prompt dei comandi come amministratore.
  2. Tipo DISM /Online /Cleanup-Image / RestoreHealth e premi Invio.

Se l'esecuzione della scansione SFC e DISM non è stata utile, dovrai reimpostare le credenziali di Connessione desktop remoto.

9. Reimposta le credenziali di connessione desktop remoto

Il problema può apparire a causa di credenziali danneggiate o modificate. La soluzione, in questo caso, è reimpostare le credenziali salvate. Per fare ciò, seguire le seguenti istruzioni:

  1. Apri il menu Start, digita Connessione remota al desktop nella barra di ricerca e premi Invio.
  2. Fare clic sull'icona a discesa accanto a Computer e scegli il tuo PC remoto dall'elenco.
  3. Seleziona il Eliminare collegamento sotto il Nome utente sezione e scegli SÌ per confermare la tua selezione.

Una volta reimpostate le credenziali, apri di nuovo Connessione desktop remoto e verifica il problema.

Usa di nuovo Desktop remoto senza errori

Servizi Desktop remoto è un servizio Windows essenziale. Ti assicura di connetterti al desktop remoto senza problemi. Ma per qualche motivo, a volte può smettere di funzionare e causare un errore. A seconda dello stato del tuo PC, puoi risolvere il problema seguendo le correzioni di cui sopra.