Stai guidando, controllando la mappa di tanto in tanto o ascoltando le istruzioni di Android Auto quando succede di nuovo.

Nel peggior momento possibile (visita in ospedale? Colloquio di lavoro? Arrivo in albergo? Data?!) si interrompe la connessione con Android Auto. Stai guidando alla cieca, la tua musica si è spenta e le chiamate in vivavoce sono disattivate.

Perché Android Auto continua a disconnettersi e cosa puoi fare per evitare che accada?

Che cos'è Android Auto?

Android Auto è un'app mobile sviluppata da Google che ti consente di interagire con il tuo telefono in modo limitato tramite l'unità principale touchscreen della tua auto. Cioè, il display che in genere riportava informazioni di avviso, ti consente di selezionare una stazione radio, controllare i ventilatori e l'aria condizionata, ecc.

Sembra così:

Fondamentalmente, se colleghi il tuo telefono Android a un'auto abilitata per Android Auto tramite USB (in genere un cavo da USB-C a USB-A), dovrebbe avviare l'interfaccia sul display del veicolo. Allo stesso tempo, il telefono verrà bloccato dall'uso in qualsiasi modo significativo.

Sebbene fosse possibile accedere alle versioni precedenti dell'app utilizzando il telefono, non è più così. Invece, le versioni più recenti di Android Auto limitano il controllo dell'app all'unità principale della tua auto.

Perché la disconnessione di Android Auto può essere pericolosa

La prima cosa che vuoi fare quando Android Auto si interrompe è ricollegarlo. Ma farlo è pericoloso durante la guida. Ricollegare di solito significa rimuovere e sostituire il cavo mentre sono in transito, e questo quasi certamente significa distogliere lo sguardo dalla strada.

Anche se riesci a farlo al tatto, sei comunque distratto. Questo non è sicuro quando sei al volante e la tua attenzione deve essere rivolta alla tua velocità, all'ambiente circostante e usare il tuo giudizio per anticipare potenziali pericoli.

Se Android Auto si disconnette durante la guida e non hai nessuno sul sedile del passeggero che possa intervenire, fallo cosa sensata: mantieni la calma, cerca un'opportunità sicura per uscire dall'autostrada, trova un posto dove parcheggiare e prova a farlo risolvere nuovamente il problema.

Cosa puoi fare se Android Auto si interrompe e si disconnette regolarmente? Quando puoi farlo in sicurezza, prova questi suggerimenti per la risoluzione dei problemi.

1. Verifica che la tua auto sia compatibile con Android Auto

Dovrai fare riferimento al manuale della tua auto o consultare il rivenditore per questo. Non tutte le auto, anche quelle moderne, sono compatibili con Android Auto (o Apple CarPlay). Come regola generale, le auto dal 2017 in poi eseguono in genere Android Auto con Android 9.0 Pie e dispositivi successivi.

Parlando per esperienza, il mio veicolo (una Citroën del 2017) non aveva Android Auto quando è stato acquistato per la prima volta. Durante un servizio, sembra che il sistema sia stato abilitato tramite un aggiornamento del software. Ovviamente il tuo Android Auto non inizierà a disconnettersi se non è presente in primo luogo. Tuttavia, è possibile che il software dell'auto non supporti completamente il servizio senza un aggiornamento.

Pertanto, verifica con il tuo rivenditore se Android Auto può essere completamente abilitato.

2. Aggiorna Android Auto sul tuo telefono

Se la tua auto ha Android Auto, ma di recente hai riscontrato interruzioni e disconnessioni, prova ad aggiornare l'app sul tuo telefono. Per fare questo:

  1. Aprire Google Play e tocca il tuo avatar
  2. Rubinetto Gestisci app e dispositivo
    2 Immagini
  3. In Aggiornamenti disponibili toccare Guarda i detagli
  4. Trova Android Auto e tocca Aggiornamento

Attendi mentre Android Auto si aggiorna. Una volta completato, potrebbe valere la pena riavviare il telefono prima di tentare di ricollegarlo alla tua auto.

3. Pulisci il cavo e le porte USB

Ora è il momento di confermare che il cavo è pulito e completo. Controllare non solo lo sporco e la polvere a ciascuna estremità del cavo, ma anche eventuali rotture nell'involucro e nell'isolamento. Tali problemi possono essere la causa di disconnessioni.

Dovresti anche controllare la porta USB del tuo telefono, così come quella della tua auto. Far saltare la porta USB-C del telefono dovrebbe essere un intervento di manutenzione relativamente comune, in particolare se passa del tempo in tasca. Quando si tratta della porta USB della tua auto, tuttavia, le cose sono leggermente diverse.

Le porte USB sulle auto sono soggette allo stesso sporco e polvere che interessano altre parti del veicolo. Se la porta USB della tua auto si è sporcata, ciò potrebbe compromettere una connessione affidabile con il tuo telefono.

4. Verifica che il cavo USB-C sia collegato e funzionante

In molti casi, Android Auto non si connette a causa di un problema con il cavo USB scelto. La migliore linea d'azione qui è la seguente:

  • Assicurati di utilizzare il cavo USB fornito con il telefono
  • Se ciò non è possibile, utilizzare un ricambio simile o di alta qualità

Ora dovresti scoprire che la connessione è più affidabile.

Un altro problema può essere che il cavo sembra funzionare, ma fornisce alimentazione. Sebbene insolito per USB-C, questo non è inaudito. Assicurati che il cavo USB-C che stai utilizzando sia completamente compatibile con il tuo telefono, l'auto e funzioni per i dati e l'alimentazione.

Si noti che poiché la maggior parte delle unità principali utilizza lo standard USB 2.x, il trasferimento dei dati è limitato a 480 Mbps. Di conseguenza, è improbabile che un cavo USB 3.x "superveloce" abbia un impatto reale (oltre a essere potenzialmente di qualità superiore).

5. Verifica che Android Auto sia configurato correttamente

È possibile che la disconnessione di Android Auto in momenti inopportuni sia dovuta a una configurazione errata. Per verificarlo sul tuo dispositivo Android:

  1. Rubinetto Impostazioni > App > Gestione app
  2. Trovare Android Auto > Impostazioni aggiuntive nell'app

Qui troverai una serie di impostazioni che possono essere attivate per migliorare la stabilità della connessione. Prova quanto segue:

  • Impostato Avvia Android Auto automaticamente a Sempre
  • Abilitare Avvia Android Auto mentre è bloccato
  • Se la tua auto non ha il supporto wireless per Android Auto (vedi sotto), dovresti disabilitare Wireless Android Auto.

Con queste configurazioni ottimizzate, dovresti vedere una migliore connettività da Android Auto.

6. Pulisci la cache di Android Auto. No davvero

Uno dei problemi più comuni con le app mobili su Android può essere risolto svuotando la cache. Incredibilmente, questo vale anche per Android Auto, nonostante l'importanza relativa del software.

Per escluderlo su Android Auto, prendi il tuo telefono quindi:

  1. Aprire Impostazioni > App > Gestione app
  2. Rubinetto Android Auto > Utilizzo spazio di archiviazione
  3. In questa schermata, tocca Cancella cache (potrebbe anche valere la pena toccare Cancella i dati)
    3 immagini

Ora riprova la connessione con Android Auto.

7. Prova un'auto diversa

Ora, non ti stiamo suggerendo di uscire e acquistare un'auto nuova di zecca solo per affrontare un problema con Android Auto. Ma se riesci a trovare un altro veicolo con un'unità principale adatta, vale la pena verificare se funziona con il tuo telefono.

Dopotutto, il problema potrebbe non riguardare Android Auto sul tuo telefono. Potresti riscontrare un problema in cui la configurazione della fornitura di Android Auto del tuo veicolo è inadeguata. L'unico modo per escluderlo è trovare un altro veicolo, collegare il telefono e vedere se Android Auto si interrompe.

Se funziona bene, sai che il problema è con la tua auto; se non riesce a connettersi o rimanere connesso, il problema è il cavo o il telefono.

Problema di disconnessione di Android Auto: risolto!

A questo punto, il problema di disconnessione di Android Auto dovrebbe essere risolto. Ora puoi aspettarti una navigazione e un intrattenimento in auto senza problemi senza preoccuparti se tutto potrebbe interrompersi improvvisamente in quel momento cruciale.

Se hai ancora bisogno di convincerti su questo, non preoccuparti. Ora è possibile connettersi in modalità wireless alla tua auto grazie ad Android Auto Wireless. Questo è integrato in alcune auto più recenti, ma puoi anche utilizzare un'unità principale aftermarket o un dongle speciale.