La pandemia di coronavirus ha cambiato il modo in cui viviamo e conduciamo gli affari, con aziende di tutto il mondo che sono passate a modalità di lavoro a distanza.
Questo importante cambiamento ha indubbiamente aumentato la domanda di app di chat di gruppo e piattaforme di collaborazione, ma solo alcune di esse possono essere effettivamente considerate sicure. Quindi, quali sono le app di chat di gruppo migliori e più sicure?
1. Wickr
Wickr è arrivato sul mercato nel 2012 e, sebbene inizialmente sia stato sviluppato come app di chat mobile, ora è disponibile anche su Windows, Mac e Linux. Ne esistono tre versioni: Wickr Me, Wickr Pro e Wickr Enterprise. Gli ultimi due sono più adatti per aziende e grandi organizzazioni.
Ma indipendentemente dalla versione scelta, dovrai scegliere tra le opzioni Basic, Silver, Gold e Platinum. Basic è gratuito e va bene per piccoli team fino a 30 utenti. Silver, Gold e Platinum costano rispettivamente $ 4,99, $ 9,99 e $ 25,00 al mese per utente e sono ricchi di molte più funzionalità.
Sul fronte della sicurezza e della privacy, Wickr offre assolutamente. Infatti, Wickr è una delle app di messaggistica più sicure disponibile. È crittografato end-to-end a 256 bit e utilizza una nuova chiave ogni volta che viene crittografato un messaggio, un file o una chiamata. Le chiavi private vengono memorizzate sui dispositivi degli utenti e solo le chiavi pubbliche vengono trasmesse attraverso i server aziendali.
Tutti i messaggi inviati tramite Wickr si autodistruggono dopo un po' (puoi regolare il tempo di scadenza) e non è possibile accedervi o recuperarli in alcun modo una volta distrutti. Inoltre, Wickr invia regolarmente rapporti sulla trasparenza e consente audit di terze parti e il suo codice crittografico è pubblicamente disponibile.
2. Filo
Wire è stato creato da un gruppo di ex dipendenti Skype e lanciato nel 2014. L'app ha aggiunto crittografia end-to-end due anni dopo, e si è riorientata verso le aziende nel 2018, quando ha rilasciato una soluzione di collaborazione.
I clienti possono scegliere tra Wire Basic (gratuito), Wire for Enterprise (da $ 7,65) e Wire for Government (è necessario contattare le vendite per ottenere un preventivo). La versione Basic può gestire fino a cinque utenti, il che ovviamente non è sufficiente per la maggior parte delle aziende, quindi team di medie e grandi dimensioni può optare per Enterprise o Government: quest'ultimo è effettivamente utilizzato dai governi, il che la dice lunga sull'app sicurezza.
Wire utilizza il protocollo di crittografia Proteus, che è basato sul protocollo di segnale, per crittografare i messaggi. Nel frattempo, le chiamate vengono crittografate con Datagram Transport Layer Security (DTLS) e Secure Real-time Transport Protocol (SRTP).
A differenza di Wickr, Wire è open source e il suo codice è disponibile su GitHub. Inoltre, è stato verificato in modo indipendente e rimane conforme a framework come il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
3. Allentato
A meno che tu non sia veramente interessato alla sicurezza informatica e alla privacy online, probabilmente non hai nemmeno sentito parlare di Wickr e Wire, ma hai quasi sicuramente sentito parlare di Slack, se non l'hai usato per comunicare con i tuoi colleghi Già. Slack è popolare per buoni motivi: è facile da usare, praticamente non si blocca mai, ha un sacco di funzioni interessanti ed è conveniente. Ma Slack è anche un'app abbastanza sicura.
Slack utilizza la crittografia, ma non è crittografata end-to-end. Tuttavia, Slack ha una funzionalità chiamata Enterprise Key Management, che aggiunge un altro livello di protezione e consente amministratori e proprietari di aziende di avere un maggiore controllo dei dati che vengono condivisi all'interno del loro organizzazione.
Slack dispone di molti altri meccanismi che hanno lo scopo di proteggere un'organizzazione da violazioni e intrusi. Ad esempio, esistono diversi modi per limitare l'accesso e modificare l'autorizzazione nei canali Slack, proprio come è possibile garantire che solo alcuni individui (o dipendenti) abbiano accesso alle informazioni di un'azienda sulla piattaforma e applicare rigorosamente limiti.
Ci sono molti altri modi per proteggi il tuo spazio di lavoro Slack. Ciò include l'utilizzo di password complesse e l'autenticazione a due fattori, la gestione degli utenti attivi e invitati e la limitazione dell'accesso a determinati canali per impostazione predefinita.
In conclusione, Slack potrebbe non essere a prova di proiettile come Wickr e Wire, ma è comunque relativamente piattaforma di collaborazione sicura che garantisce agli imprenditori un controllo significativo sull'interno comunicazioni.
4. Hub di prova
ProofHub è più un software di gestione dei progetti e una piattaforma di collaborazione che un'app di chat di gruppo, ma merita una menzione perché in realtà ha ottime funzionalità di chat individuale e di gruppo.
Essenzialmente un incrocio tra Asana, Trello e Slack, ProofHub consente ai team leader di organizzare progetti, assegnare attività, creare modelli e flussi di lavoro, impostare obiettivi giornalieri, tenere registri delle attività e così via.
In termini di sicurezza e privacy, ProofHub è praticamente alla pari con Slack. Crittografa i dati tramite SSL/TLS e dispone di varie altre protezioni standard. Ad esempio, registra l'accesso a tutti gli account in base all'indirizzo IP, il che rende più facile per gli imprenditori rilevare e impedire l'accesso non autorizzato.
Forse più interessante, ProofHub's politica sulla riservatezza contiene alcune informazioni cruciali su come tratta i dati degli utenti. Afferma che ProofHub non consegnerà i dati degli utenti alle forze dell'ordine "a meno che un ordine del tribunale non dica che dobbiamo farlo". Inoltre, la società è conforme alle normative sulla privacy dell'UE, degli Stati Uniti e della Svizzera.
Uno dei principali vantaggi di ProofHub rispetto ad altri strumenti simili è il prezzo: è molto più economico della stragrande maggioranza della concorrenza, il che lo rende ideale per le piccole e fiorenti imprese. La versione Essential costa $ 45 al mese e la versione Ultimate Control costa $ 89 al mese se fatturata annualmente, in totale, non per utente.
Protezione di un ambiente di lavoro remoto
La pandemia potrebbe non essere qui per restare, ma il lavoro a distanza sì, che apre un mondo completamente nuovo di sfide alla sicurezza informatica che le aziende devono affrontare.
Investire in un'app di chat di gruppo sicura o in una piattaforma di collaborazione è un must assoluto. Per le aziende che si occupano di informazioni sensibili, Wickr e Wire sono probabilmente le migliori opzioni, per quanto costose possano essere. Slack e ProofHub, d'altra parte, sembrano adatti a team remoti più piccoli.
Ma indipendentemente da quale di queste app scelga un'azienda, è fondamentale che i dipendenti comprendano come e in quali circostanze un'organizzazione può essere presa di mira dai criminali informatici. In definitiva, un ambiente di lavoro remoto può essere garantito solo se sia la direzione che i lavoratori compiono uno sforzo consapevole per coltivare abitudini sicure.