Non è un segreto che Apple addebiti un premio per la maggior parte dei suoi dispositivi. Anche i prezzi di riparazione di Apple possono essere costosi, soprattutto per i dispositivi di fascia alta. Un modo per proteggere il tuo costoso investimento è acquistare un piano di garanzia estesa che copra i danni accidentali.
Apple lo fornisce sotto forma del suo servizio AppleCare + e ci sono molti motivi per considerarlo per il tuo prossimo acquisto di Mac.
1. Prezzo: costo anticipato e annuale
AppleCare+ per Mac è relativamente conveniente per le persone che desiderano proteggere i propri Mac. Puoi pagare AppleCare+ per Mac in due modi: annualmente oppure puoi selezionare la copertura per tre anni. Ad esempio, se desideri coprire un MacBook Pro da 14 pollici, può costarti $ 99 all'anno o $ 279 per tre anni di copertura: questo ti dà flessibilità per quanto tempo prevedi di mantenere il tuo dispositivo.
Se esegui spesso l'upgrade, è meglio scegliere il piano annuale, in modo da non pagare più del dovuto e puoi annullare quando vuoi. I prezzi di AppleCare+ variano a seconda del dispositivo che stai cercando di coprire.
Ad esempio, se desideri proteggere un MacBook Air M1, pagherai $ 69 all'anno o $ 199 per tre anni, ma se vuoi AppleCare + per il tuo MacBook Pro da 16 pollici, costerà $ 149 all'anno o $ 399 per tre anni di copertura. Questi prezzi sembrano giustificati se confrontati con le spese dell'azienda per riparazioni e sostituzioni hardware fuori garanzia.
Puoi scegliere in che modo desideri pagare per AppleCare+ al momento del pagamento con il tuo dispositivo oppure puoi aggiungerlo in un secondo momento tramite le Preferenze di Sistema. Se decidi di aggiungerlo in un secondo momento, tieni presente che hai solo fino a 60 giorni dalla data di acquisto per aggiungere AppleCare+.
Se desideri saperne di più sui prezzi di AppleCare + per il resto della gamma Apple, assicurati di consultare il nostro articolo che copre le tue opzioni AppleCare+ per i prodotti Apple.
2. Richieste di risarcimento danni accidentali illimitate
Prima, Apple consentiva solo fino a due danni accidentali all'anno per il tuo dispositivo. Ma Apple ha cambiato questo nel 2022 consentendo riparazioni illimitate per incidenti accidentali.
Ciò significa che anche se danneggi il tuo dispositivo più di due volte all'anno, dovrai comunque pagare solo il costo del servizio per la sostituzione, rispetto al costo elevato senza AppleCare+. Questo è un cambiamento significativo, soprattutto perché le persone spesso danneggiare i loro MacBook in diversi modi.
Le spese di servizio rimangono gli stessi prezzi; $ 99 per danni allo schermo o all'involucro o $ 299 per altri danni che sono stati comunque causati accidentalmente.
3. Accesso prioritario al supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Dover aspettare molto tempo per connettersi con uno specialista del supporto tecnico può essere una seccatura significativa. Per fortuna, un altro vantaggio di avere la copertura AppleCare + per il tuo Mac è ottenere l'accesso prioritario al supporto Apple.
Gli esperti sono a tua disposizione 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in caso di problemi con il tuo Mac. Puoi connetterti con un agente del supporto Apple tramite telefono o chat online.
4. Invia il tuo dispositivo per posta o ottieni assistenza in loco
Apple ti consente di spedire il tuo dispositivo ai suoi centri di riparazione se non hai Apple Store o fornitori di servizi autorizzati Apple nella tua zona. Apple semplifica il processo di invio del tuo laptop inviando una scatola di spedizione prepagata al tuo indirizzo.
Tutto quello che devi fare è imballare il tuo laptop e inviarlo al centro di riparazione di Apple per farlo funzionare. Una volta arrivato al centro di riparazione, puoi verificare lo stato della riparazione tramite il sito Web di Apple accedendo con il tuo ID Apple.
Apple può anche fornire supporto in loco per i computer desktop inviando un tecnico nella tua area di lavoro. Se questa non è la scelta giusta per te, puoi chiedere a un corriere di ritirare il tuo computer. Sarà più facile e meno costoso che spedire tu stesso un desktop come un iMac o un Mac Pro.
5. Ricambi originali Apple
Le migliori parti di ricambio per il tuo Mac non sono altro che le parti di Apple. La sostituzione di componenti nel tuo computer da un fornitore casuale che potrebbe non essere affidabile può causare diversi problemi al tuo dispositivo più avanti nel suo ciclo di vita.
Apple lo sa, ed è in parte il motivo per cui i suoi dispositivi, come gli iPhone, rifiuteranno una parte o un accessorio di ricambio hardware se non viene dimostrato che sia autentico. Ricorda il "Questo accessorio potrebbe non essere supportato" apparire?
Le parti non autentiche possono essere inaffidabili, quindi ottenere una parte originale è più sicuro per evitare un potenziale problema lungo la strada. Se non sei ancora convinto, ci sono anche molteplici motivi per non utilizzare parti non originali per iPhone.
6. Posizioni multiple per il supporto walk-in
A differenza di alcuni produttori come Samsung o Google, Apple ha molte sedi fisiche in cui puoi portare il tuo dispositivo per la riparazione o il supporto. Se vuoi portare tu stesso il tuo dispositivo, hai due opzioni: puoi portare il tuo computer a un Apple Store o a un fornitore di servizi autorizzato Apple.
Gli Apple Store hanno la Genius Bar, che ha formato i tecnici Apple per eseguire riparazioni e risolvere qualsiasi problema che potresti avere con il tuo Mac. Puoi prenota un appuntamento all'Apple Store presso un Genius Bar facilmente. Puoi interagire faccia a faccia con un dipendente Apple e loro possono diagnosticare il problema e presentare le opzioni per risolverlo per te.
D'altra parte, un fornitore di servizi autorizzato Apple è un'azienda che ha ricevuto una certificazione speciale da Apple per eseguire le riparazioni. L'azienda ottiene l'accesso a parti Apple autentiche, formazione, strumenti e altro ancora. Per ottenere la certificazione Apple, queste aziende devono soddisfare diversi requisiti, tra cui requisiti aziendali, di sede, operativi e tecnici.
Avere questi negozi ampiamente disponibili offre ai clienti l'accesso al supporto hardware di persona e fornisce tempi di consegna più rapidi per le sostituzioni dei dispositivi.
Proteggi il tuo Mac con la garanzia estesa di Apple
Una protezione extra per il tuo dispositivo non è una brutta cosa, soprattutto quando si verificano danni accidentali. Se sei coperto, puoi risparmiare centinaia di dollari per riparare il tuo Mac e persino evitare di acquistare un nuovo computer.
Quando hai AppleCare+, avrai la certezza di avere diversi modi per ottenere assistenza per il tuo Mac a un prezzo conveniente. E che tu preveda di acquistare AppleCare+ o meno, puoi utilizzare le best practice per proteggere il tuo Mac da danni fisici.
