Per molte persone, pensare alla tecnologia fa venire in mente un nome, Apple. Sebbene l'azienda sia partita da umili origini, negli ultimi due decenni è diventata un gigante assoluto.
Oggi, Apple è la più grande azienda tecnologica del mondo e ogni anno continua a raggiungere i massimi numeri di vendite globali per dispositivi, prodotti e servizi.
Non c'è dubbio che Apple sia un gigante al momento, ma per quanto tempo l'azienda con sede a Cupertino può rimanere al vertice?
Cosa rende Apple un gigante tecnologico?
Uno dei motivi principali per cui Apple continua a mantenere il titolo di più grande azienda tecnologica è a causa dell'iPhone.
Anche se molte persone giurano sulla linea di computer Mac di Apple, questi dispositivi hanno sempre venduto molto meno dei loro concorrenti Windows, e questo fatto è ancora vero oggi. L'iPhone d'altra parte è un mostro assoluto. Gadget360 riferisce che tra i primi 10 telefoni più venduti del 2021, sette erano iPhone.
Quando si tratta di tablet, Apple ha anche una presa incredibilmente forte sul mercato.
TelefonoArena riferisce che quattro dei primi cinque tablet venduti nel primo trimestre del 2022 erano iPad. In effetti, il marchio iPad è così grande che tonnellate di persone chiamano qualsiasi tablet, prodotto da Apple o meno, un "iPad".La vendita di hardware è stata un'attività incredibilmente redditizia per Apple, ma le vendite di software potrebbero essere ancora più importanti. CNBC ha stimato che Apple ha incassato circa 64 miliardi di dollari nel 2020 solo dall'App Store. Quindi, non c'è dubbio che il più grande punto di forza di Apple sia il suo continuo predominio nel mercato dei dispositivi mobili.
In che modo Apple è diventata così popolare?
Sebbene Apple abbia una storia nella realizzazione di dispositivi all'avanguardia, ha anche fatto un ottimo lavoro nel convincere le persone a uscire e acquistare quei prodotti. Fin dai tempi dell'iPod, Apple ha reso la tecnologia interessante. Molte persone ricordano i poster delle sagome dell'iPod dei primi anni 2000 e la pubblicità del Macintosh "1984" di Apple è diventata un classico di culto.
Sebbene la pubblicità di Apple abbia generato più di qualche ronzio, l'azienda ha sempre seguito un mantra di qualità rispetto alla quantità quando si tratta dei suoi prodotti. Se guardi la maggior parte dei siti Web dei produttori di smartphone o PC, vedrai dozzine di diverse linee di prodotti e dispositivi tra cui scegliere.
Avere un numero enorme di dispositivi con lunghe schede tecniche può confondere gli acquirenti e far sembrare i prodotti generici. Ora dai un'occhiata ad Apple. Sebbene sia una grande azienda, in realtà vende solo pochi prodotti diversi. Quindi, se desideri acquistare un nuovo dispositivo Apple, hai tre diversi modelli di iPhone, tre diversi iPad e solo una manciata di Mac tra cui scegliere.
Nonostante I prodotti Apple sono generalmente più costosi rispetto alla concorrenza, possono essere un buon investimento a lungo termine. L'azienda è stata bravissima a supportare i propri dispositivi con aggiornamenti software per anni. E una delle cose che le persone amano di più dei prodotti Apple è che mantengono il loro valore molto meglio rispetto ai dispositivi Android o Windows comparabili.
L'ecosistema Apple mantiene le persone agganciate
La maggior parte delle aziende sa che la vendita di un nuovo prodotto è solo il primo passo verso il successo a lungo termine. Dopo quella prima vendita, mantenere i clienti all'interno del marchio diventa l'obiettivo principale. E Apple ha imparato l'arte di concludere una vendita e mantenere i clienti agganciati per anni.
Molte persone si rifiutano di acquistare qualcosa di diverso da un iPhone a causa della facilità d'uso di iOS. Sebbene iOS potrebbe non avere quasi la stessa personalizzazione di Android, lo compensa con semplicità e sicurezza.
Portare quell'idea su tutti i dispositivi ha creato l'ecosistema Apple. A differenza del mondo di Android e Windows, dove i dispositivi funzionano principalmente da soli, Apple ha progettato l'intera linea di prodotti per funzionare insieme senza problemi.
Ciò significa essere in grado di sincronizzare tutte le tue password online con Portachiavi iCloud o utilizzando FaceTime e iMessage per rimanere in contatto, che tu sia sul tuo iPhone, iPad o Mac. E funzionalità come AirDrop ti consentono di inviare senza problemi foto e file tra i tuoi dispositivi. Tutte queste piccole comodità messe insieme aiutano rendere l'ecosistema Apple incredibilmente potente.
Apple sta iniziando a restare indietro?
Anche a Cupertino, la vita non è tutta rose e fiori. Sebbene Apple sia ancora un gigante quando si tratta di vendite, ci sono alcune nuvole scure all'orizzonte per il gigante della tecnologia.
Per anni, le persone hanno criticato Apple per aver giocato sul sicuro con l'iPhone. Anche se Apple ha praticamente inventato lo smartphone così come lo conosciamo, i miglioramenti sui nuovi iPhone spesso sembrano piccoli passi invece che enormi balzi in avanti. D'altra parte, aziende come Samsung stanno aprendo la strada a nuove tecnologie come i dispositivi pieghevoli, prodotti per i quali Apple non ha una buona risposta.
E il fatto che Apple si rifiuti spesso di ascoltare il feedback degli utenti costringe molte persone ad abbandonare l'azienda. Quando Apple ha presentato la sua famigerata tastiera a farfalla per i MacBook nel 2015, molti utenti hanno immediatamente segnalato i suoi problemi e problemi.
Tuttavia, Apple ha impiegato cinque lunghi anni per ammettere di aver commesso un errore e tornare a un design più tradizionale per le sue tastiere MacBook. Allo stesso modo, Apple costringe ancora gli utenti di iPhone a utilizzare il file Porta Lightning invece di USB-C.
I prodotti Apple sono costosi e scegliere Apple significa a volte pagare di più per meno.
Cosa può fare Apple per rimanere al top?
Quando le persone vedono nuovi entusiasmanti dispositivi come telefoni pieghevoli o funzionalità e app esclusive che mancano ai prodotti Apple, può essere difficile guardare da bordo campo.
Rimanere rilevanti significa stare al passo con le tendenze e le nuove tecnologie. Se Apple vuole fidelizzare i clienti, dovrebbe fornire prodotti non solo potenti e facili da usare, ma anche continuare a innovare la sua linea di prodotti. L'azienda ha un'enorme quantità di denaro da spendere per la ricerca e lo sviluppo del prodotto, quindi non ci sono scuse per non stare al passo con le nuove tecnologie.
Significa anche dare agli sviluppatori più libertà di creare app e fare affari sulle sue piattaforme. Apple ha avuto diverse importanti controversie con gli sviluppatori sull'App Store. Ciò ha portato a app incredibilmente popolari come Fortnite semplicemente non disponibili su iOS. Questa è un'enorme perdita per gli utenti e i consumatori Apple nel loro insieme.
Solo perché Apple è oggi leader nel mondo della tecnologia non significa che lo sarà sempre. Anche la più grande azienda tecnologica commette errori e Apple è andata vicino alla bancarotta più di una volta. In fin dei conti, rimanere al passo con qualsiasi settore significa fornire ai consumatori i prodotti che desiderano e dare loro una buona ragione per continuare a tornare.
Apple può mantenere la sua corona?
Apple è ancora la più grande azienda tecnologica del mondo e questo fatto non sembra che cambierà presto.
Non c'è dubbio che Apple debba affrontare una concorrenza sempre più agguerrita ogni anno, ma non sottovalutare la sua capacità di creare prodotti incredibilmente potenti e facili da usare.
Niente dura per sempre, ma per ora Apple è semplicemente troppo dura da battere.
