Cos'è la Big Tech e perché il governo sta cercando di distruggerla?

Big Tech ha cambiato il mondo stimolando il progresso tecnologico. Tuttavia, alcuni leader di governo ritengono che queste società abbiano troppo potere e influenza e vogliono scioglierle.

Se Big Tech sta spingendo il mondo in avanti, perché i governi sono così ansiosi di ridurne il potere?

Cos'è la grande tecnologia?

Big Tech descrive collettivamente le aziende tecnologiche più prolifiche e prospere nel mercato odierno. Facebook, Apple, Google, Microsoft e Amazon (spesso chiamati i Big Five) sono i marchi più comunemente a cui viene assegnato questo identificatore.

Tuttavia, alcune fonti ne includono altre, come Twitter, Samsung e Netflix. Inoltre, le persone menzionano spesso aziende cinesi come Alibaba, Tencent e Baidu mentre discutono di aziende Big Tech. Tuttavia, sono concorrenti dei Big Five piuttosto che sotto lo stesso ombrello.

Gli inizi della grande tecnologia

Le grandi aziende tecnologiche non hanno sempre avuto un'influenza così massiccia sulla società. Quando Facebook è stato lanciato nel 2004, solo gli studenti dell'Università di Harvard potevano usarlo, seguito da un'espansione alle scuole superiori e ad altre università. L'azienda ha impiegato fino al 2006 per aprire l'utilizzo a persone senza e-mail relative all'istituto scolastico.

Alla fondazione di Apple nel 1976, i leader cercarono di rendere i computer un prodotto per il mercato di massa. Era uno dei marchi più conosciuti al mondo negli anni '80. Tuttavia, nel 1996, la società ha perso 867 milioni di dollari ed era sull'orlo del fallimento. Prodotti come l'iPod, l'iPad e l'iPhone hanno aiutato Apple a riconquistare la trazione oltre il mercato dei PC.

Quando Google è stato lanciato nel 1998, i suoi fondatori lavoravano da un garage. Anche in quei primi giorni, i leader hanno adottato approcci non convenzionali, anche quando lo staff si è preso una pausa per partecipare al festival Burning Man. I dipendenti hanno anche seguito un valore "Non essere cattivo" in azienda, che è stato rapidamente abbandonato per un motivo o per l'altro.

Amazon ha iniziato la sua attività esclusivamente come rivenditore di libri online nel 1994. Un anno dopo, Jeff Bezos aveva bisogno di scrivanie per il suo piccolo staff. Si è reso conto che le porte costano meno delle scrivanie e ha chiesto ai lavoratori di usarle.

Questi esempi mostrano la mancanza di indicatori precoci e immediati del successo di Big Tech. Tuttavia, le cose sono cambiate e queste aziende ora interessano settori diversi dalla tecnologia. La già grande e crescente influenza rende cauti alcuni leader di governo.

Le grandi aziende tecnologiche utilizzano i dati a scopo di lucro

Le grandi aziende tecnologiche spesso forniscono risorse gratuite. Ad esempio, non è richiesta alcuna quota di abbonamento per effettuare una ricerca su Google o avere un profilo Facebook. Tuttavia, le grandi aziende tecnologiche raccolgono informazioni sui clienti e le utilizzano a scopo di lucro. Facebook raccoglie informazioni su razze, religioni e opinioni politiche degli utenti. Può quindi vendere tali informazioni agli inserzionisti.

UN studio di Security.org ha scoperto che il cittadino americano medio venderebbe i propri dati sui social media per $ 2.000. Tuttavia, non possono rifiutarsi di fornire ai siti le loro informazioni pur utilizzando i rispettivi servizi.

Questi motivi e altri inducono le persone al potere a sottolineare che Big Tech gestisce regolarmente i dati delle persone. Anche se tali società non subiscono violazioni, le richieste di informazioni degli utenti da parte di terzi sollevano le sopracciglia e rafforzano gli argomenti per diminuire il loro potere.

D'altra parte, la raccolta dei dati consente generalmente servizi più personalizzati. È più probabile che le persone vedano risultati di ricerca pertinenti alle cose che contano per loro.

Big Tech non riesce a catturare annunci fuorvianti

Le persone spesso vogliono sapere cosa fa Big Tech per prevenire la raccolta di dati e problemi di pubblicità. Sfortunatamente, le prove dimostrano che spesso non riesce a controllare gli annunci sulle rispettive piattaforme. Sono emerse anche informazioni su paesi stranieri che acquistano pubblicità ingannevoli per influenzare le elezioni negli Stati Uniti.

UN Indagine globale sui testimoni ha mostrato che tali pubblicità sono un problema mondiale. L'organizzazione ha creato annunci sperimentali pieni di incitamento all'odio e disinformazione elettorale sui processi politici di altri paesi. Tutti hanno superato i controlli sugli annunci di Facebook nei quattro paesi che li mostrano. Le pubblicità hanno anche alimentato l'interesse delle persone per le "cure" COVID-19 e hanno aiutato a fiorire il movimento anti-vaccino.

Il targeting degli annunci non è poi così male, a condizione che ci siano contenuti accurati. Se qualcuno cerca prodotti per la pulizia della casa completamente naturali su Google, di solito vedrà annunci relativi a tali articoli, che potrebbero aiutare le persone con i loro acquisti. Allo stesso modo, Google e Apple raccolgono informazioni su come i clienti utilizzano i loro servizi di assistente intelligente per aumentare la precisione futura.

Big Tech limita l'accesso al mercato delle aziende più piccole

Un altro argomento contro Big Tech è che tali società rendono più difficile per le entità più piccole entrare e competere sul mercato. Le grandi aziende modellano il modo in cui le persone utilizzano Internet e le strade che percorrono per ottenere ciò di cui hanno bisogno.

Nel 2023 il Lo ha annunciato il Dipartimento di Giustizia degli Stati Uniti che ha citato in giudizio Google per la sua presunta monopolizzazione di numerose pratiche pubblicitarie digitali. La denuncia associata sostiene che la società Big Tech ha una storia di 15 anni di "un corso di condotta anticoncorrenziale ed escludente", rendendo le cose più difficili per i concorrenti del settore.

È anche preoccupante che alcune persone siano preoccupate Grande censura tecnologica, in cui queste società fungono da guardiani di Internet. Ciò è particolarmente vero con Google e Facebook che utilizzano algoritmi altamente avanzati che incidono su ciò che vedi mentre navighi online o scorri i social media. Quella tecnologia potrebbe limitare la visibilità sul mercato delle aziende più piccole, soprattutto se non dispongono di ingenti budget pubblicitari.

Un altro caso recente si è verificato quando il La Commissione europea ha inviato una comunicazione degli addebiti ad Apple e mettilo sul sedile caldo. Ha contestato le sue pratiche anticoncorrenziali che vietano agli sviluppatori di utilizzare l'App Store per informare i clienti di servizi di streaming di brani diversi da Apple Music.

Anche i gruppi di difesa delle piccole imprese vogliono maggiori restrizioni contro Amazon, lamentandosi del fatto che le risorse del gigante dell'e-commerce lo aiutano a dominare entità meno consolidate. Lo ha riferito Bloomberg come una coalizione di proprietari di piccole imprese intende intraprendere un'azione collettiva per ridurre l'impatto negativo di Amazon su di loro.

Tuttavia, Big Tech può anche aiutare le aziende più piccole. Il Google Play Store e l'App Store di Apple offrono agli sviluppatori meno noti una piattaforma più ampia, facilitando la ricerca dei prodotti da parte dei clienti. Inoltre, il Marketplace di Amazon consente alle piccole aziende di vendere articoli su Amazon e lasciare che il sito di e-commerce evada tali ordini. Di conseguenza, i prodotti spesso raggiungono i clienti più velocemente di quanto farebbero altrimenti.

Inoltre, ci sono modi in cui puoi farlo aiutare le piccole imprese ma godere comunque della comodità di Amazon.

La grande tecnologia può influire sulle decisioni e sulle operazioni del governo

Il riconoscimento del nome associato alle società Big Tech convince molte autorità governative a utilizzare i servizi offerti da tali fornitori. Google, Microsoft e Amazon hanno numerose agenzie governative come clienti. Amazon Web Services (AWS) offre persino un servizio cloud specifico per queste entità.

Tuttavia, nel febbraio 2021, Politico segnalato che tre informatori di alto livello hanno avvertito il pubblico che Amazon non mantiene i suoi dati archiviati nel cloud in modo sufficientemente sicuro. Tali carenze riguardano i clienti del governo e tutte le altre persone che archiviano informazioni con l'azienda. Inoltre, le fonti affermano che l'azienda è cresciuta così rapidamente che i rappresentanti non hanno idea di quali informazioni detenga Amazon o dove trovarle tutte.

UN indagine da The Intercept suggerisce che le società Big Tech hanno aiutato il governo indiano a prendere di mira gli attivisti per il clima e a limitare l'accesso alle informazioni. Le persone sostengono che l'inazione nella regolamentazione della Big Tech potrebbe limitare l'espressione e la distribuzione dei contenuti mettendo a rischio i cittadini.

Anche le interazioni delle grandi aziende tecnologiche con il governo possono creare situazioni vantaggiose per tutti. Ad esempio, Google e Apple hanno collaborato per sviluppare una soluzione di tracciamento dei contatti incentrata sulla privacy durante la pandemia di COVID-19.

Le grandi aziende tecnologiche hanno un'influenza incredibile

Le aziende Big Tech hanno così tanto potere e risorse che il loro impatto si estende ben oltre le singole entità. Meta possiede Facebook, Instagram e WhatsApp. Ulteriori dati indicano che ha effettuato più di 100 acquisizioni.

Anche i piani di Google e Apple per sviluppare servizi sanitari o raccogliere dati sui pazienti mostrano la crescente influenza di queste aziende. Tale crescita spesso offusca i confini tra settori un tempo distintivi. Ad esempio, le persone in aree selezionate possono pagare le tariffe di parcheggio e trasporto pubblico tramite Google Maps. Apple vuole entrare nel mercato delle auto elettriche a guida autonoma con il Macchina Mela, anche se non abbiamo molte notizie su ciò che sta arrivando.

A partire dal 2017, Facebook ha assistito i datori di lavoro nella pubblicazione delle offerte di lavoro tramite la piattaforma. Amazon ha lavorato su un algoritmo di assunzione interno che alla fine ha mostrato pregiudizi nei confronti delle donne. Questi ingressi in più mercati e settori confermano le affermazioni dei funzionari governativi secondo cui Big Tech ha troppo potere.

Tuttavia, questa non è un'opinione universalmente condivisa. Molti enti governativi invitano queste aziende a riunioni a cui le entità con minore influenza non possono partecipare.

Man mano che le società Big Tech esercitano potere in più aree, anche gli aspetti positivi diventano evidenti. I maggiori investimenti tecnologici e gli impegni per l'innovazione ne sono alcuni esempi. Il coinvolgimento di Facebook nelle campagne per ampliare la disponibilità di Internet potrebbe ridurre il divario digitale.

Tuttavia, le intenzioni dell'azienda non sono sempre benevole, come si è visto con il suo schema Internet indiano che ha posto i servizi di Facebook al centro di Internet. Ciò lasciava ai potenziali utenti poca scelta se non quella di fornire i propri dati.

Nessun percorso facile per la regolamentazione della Big Tech

Questi esempi evidenziano validi motivi per cui i governi stanno respingendo per diminuire l'influenza di Big Tech o frenarne il potere. Tuttavia, la regolamentazione non è semplice. I singoli capi di governo devono decidere come limitare l'impatto e in quali aree della società.

Gli esperti hanno suggerito che una regolamentazione più severa contro le società tecnologiche non è qualcosa che la Camera guidata dai repubblicani negli Stati Uniti darà la priorità nel prossimo futuro. Tuttavia, potrebbe essere una storia diversa nell'Unione europea.

Rompere le società Big Tech potrebbe ridurre i loro vantaggi. Qualsiasi parte in grado di ridurre realisticamente questo dominio aziendale deve soppesare i pro ei contro prima di prendere decisioni definitive.