Quando provi a spegnere o riavviare il PC, potresti riscontrare un errore che recita "l'eccezione è stato raggiunto il punto di interruzione." Questo errore può verificarsi anche quando provi ad aprire app specifiche sul tuo pc.
Problemi con i file di sistema, app glitch, perdite di memoria e settori del disco danneggiati sono fattori comuni che contribuiscono a questo errore. Se riscontri questo errore, ecco una rapida guida alla risoluzione dei problemi per aiutarti a correggere l'errore "è stato raggiunto il punto di interruzione dell'eccezione" sul tuo PC.
1. Disabilita tutte le app di avvio automatico
Oltre ai servizi Windows essenziali, le app di terze parti abilitate all'esecuzione durante l'avvio possono causare conflitti e causare problemi. Per determinare la causa, disabilita tutte le app di avvio automatico e riavvia il PC.
Per disabilitare le app di avvio su Windows:
- Premere Vinci + X per aprire il WinX menù.
- Clicca su Gestore attività per aprire l'app.
- In Task Manager, apri il file App di avvio scheda.
- Clicca il Stato colonna per ordinare la tabella con le app abilitate in alto.
- Seleziona tutte le app una per una e fai clic Disabilitato.
Al termine, riavvia il PC e controlla se l'errore persiste. In caso contrario, abilita nuovamente le app una per una finché non trovi l'applicazione problematica. A seconda dell'utilizzo, è possibile aggiornare, disinstallare o trovare un'alternativa per l'app.
Lo strumento Deployment Image Service Management (DISM) è un'utilità della riga di comando che può trovare e risolvere i problemi con l'immagine di Windows. Se l'errore viene attivato da un'immagine di sistema corrotta, il comando DISM può aiutarti a correggere l'errore.
Inoltre, eseguiremo anche l'utilità Controllo file di sistema. Come DISM, System File Checker è un'utilità della riga di comando integrata per rilevare e riparare file di sistema danneggiati o mancanti su computer Windows.
Segui questi passaggi per eseguire gli strumenti DISM e System File Checker:
- Apri il prompt dei comandi come amministratore (vedi come eseguire il prompt dei comandi come amministratore se hai bisogno d'aiuto).
- Nella finestra del prompt dei comandi, digita il seguente comando per controllare lo stato del tuo sistema:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth - Quindi, digita il seguente comando e premi accedere per eseguire la scansione della salute del tuo PC:
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth - Al termine, digitare il seguente comando per riparare l'immagine del sistema:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - Questo processo potrebbe richiedere diversi minuti, quindi attendi che la verifica raggiunga il 100%.
- Al termine, digitare il seguente comando per eseguire l'utilità Controllo file di sistema:
sfc /scannow - Questo processo può richiedere del tempo per essere completato. Una volta che la verifica raggiunge il 100%, visualizzerà il risultato e le eventuali azioni intraprese.
- Tipo Uscita e premere accedere per chiudere il prompt dei comandi.
3. Controlla il tuo disco rigido per errori con CHKDSK
Check Disk (CHKDSK) è un'utilità della riga di comando di Windows per trovare e risolvere i problemi sul disco rigido a causa di settori danneggiati. Puoi eseguire lo strumento sul tuo disco rigido meccanico tradizionale e sulle unità a stato solido (SSD).
È possibile utilizzare l'utilità CHKDSK con più parametri. Qui useremo il parametro /r per localizzare sezioni danneggiate e recuperare informazioni leggibili.
Per eseguire lo strumento CHKDSK:
- Apri il prompt dei comandi come amministratore, come hai fatto nel metodo due.
- Nella finestra del prompt dei comandi, digitare il seguente comando e premere accedere per eseguire l'utilità CHKDSK:
chkdsk C: /r
Una volta eseguito, eseguirà la scansione e controllerà l'unità di sistema (C:/) per i settori danneggiati. Attendere il completamento della scansione e chiudere la finestra del prompt dei comandi.
4. Disattiva qualsiasi overclock della GPU
Se l'errore viene attivato durante l'esecuzione di un'attività ad alta intensità grafica (come l'esecuzione di un gioco o il rendering di modelli 3D), può essere dovuto a una GPU overcloccata.
Sebbene una GPU overcloccata offra vantaggi in termini di prestazioni, può causare l'arresto anomalo del sistema e attivare più errori se non eseguita correttamente. Indipendentemente dal fatto che tu abbia utilizzato uno strumento di overclocking della GPU di terze parti o un'app proprietaria del produttore della tua GPU, annulla tutte le istanze recenti di overclocking della GPU per vedere se questo aiuta a correggere questo errore.
Se hai bisogno di aiuto con l'overclocking, dai un'occhiata i migliori strumenti di overclock della GPU per ottenere i migliori risultati.
5. Verificare la presenza di perdite di memoria
Il "punto di interruzione dell'eccezione è stato raggiunto" 0x80000003 può verificarsi se il sistema non riesce a utilizzare in modo efficiente la memoria disponibile con conseguente perdita di memoria. Fortunatamente, Windows viene fornito con uno strumento di diagnostica della memoria integrato per verificare la presenza di problemi di memoria nel computer. Ecco come farlo.
- Assicurati di salvare tutto il lavoro e chiudere tutte le app in esecuzione.
- Premere Vinci + R aprire Correre.
- Tipo mdsched.exe e clicca OK.
- Nel Diagnostica della memoria di Windows finestra di dialogo, fare clic su Riavvia ora e verifica la presenza di problemi (consigliato).
- Il computer si riavvierà e si avvierà nel menu dello strumento di diagnostica della memoria di Windows e il sistema avvierà automaticamente un test.
- Puoi anche esibirti Di base, standard o esteso prova manualmente. Per fare questo, premere F1 per accedere al Opzioni menu e selezionare dal Di base, standard ed esteso opzione sotto il Miscela di prova sezione.
- Se viene rilevato un problema, puoi visualizzarlo nella sezione Stato. Anche se il test appare inattivo o bloccato, non spegnere il computer fino al completamento del test.
- Al termine, il PC si avvierà e lo strumento di diagnostica della memoria di Windows visualizzerà il risultato del test dopo l'accesso.
6. Crea un nuovo account locale di Windows
Un profilo utente danneggiato può causare l'errore "è stato raggiunto il punto di interruzione dell'eccezione". Per correggere l'errore, puoi creare un nuovo profilo utente locale dell'utente su Windows 11 e assegnargli il privilegio di amministratore. Accedi al tuo nuovo profilo utente e avvia l'app per vedere se l'errore è stato risolto.
7. Aggiorna o disinstalla l'app problematica
Se app specifiche attivano l'errore, come il launcher di Origin o il client Steam, considera di reinstallare l'app per risolvere il problema.
Prima di disinstallarlo, controlla se la tua app ha aggiornamenti in sospeso. Installa qualsiasi aggiornamento disponibile e controlla eventuali miglioramenti. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario reinstallare l'app.
Per disinstallare un'applicazione su Windows:
- Premere Vincere + I aprire Impostazioni.
- Apri il App scheda nel riquadro di sinistra.
- Clicca su Installareapp.
- Digita il nome della tua app nella barra di ricerca.
- Quindi, fai clic il menu a tre punti accanto al nome dell'app e Disinstalla.
- Clicca su Disinstalla di nuovo per confermare l'azione.
- Una volta disinstallato, scarica il programma di installazione dell'app e installa l'app. Riavvia il PC e verifica eventuali miglioramenti.
Tieni presente che, a volte, il problema può riguardare una versione specifica dell'app. Per risolvere questo problema, prova a installare una versione precedente dell'app per vedere se funziona.
Correzione dell'errore "Il punto di interruzione dell'eccezione è stato raggiunto" su Windows
Questo errore è spesso correlato all'incapacità del sistema di utilizzare le risorse di memoria disponibili a causa della corruzione del file di sistema o di problemi con il disco rigido. Utilizza anche la riparazione dell'immagine di Windows integrata e il Controllo file di sistema per risolvere i problemi di sistema. Inoltre, installa gli aggiornamenti in sospeso per l'app o reinstalla l'app problematica per risolvere il problema.
