Gli utenti hanno segnalato su alcuni forum di supporto che non possono aprire determinate app in Windows 11/10 a causa di un errore "gruppo o risorsa". Il messaggio di errore dice: "Il gruppo o la risorsa non è nello stato corretto per eseguire l'operazione richiesta". È un errore che in genere viene visualizzato quando gli utenti tentano di avviare app UWP.
La causa esatta di questo problema non è del tutto chiara, ma esistono numerose possibili correzioni. L'errore "gruppo o risorsa" si verifica sul tuo PC? In tal caso, prova a correggere l'errore "gruppo o risorsa" con le potenziali soluzioni descritte di seguito.
1. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store
Poiché l'errore "gruppo o risorsa" si verifica per le app UWP, lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store potrebbe aiutarti a risolverlo. Lo strumento di risoluzione dei problemi esegue la scansione dei problemi che interessano le app e fornisce potenziali risoluzioni. Prova a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi in questo modo:
- Aprire Impostazioni premendo finestre + IO chiavi.
- Seleziona il Risoluzione dei problemi casella per visualizzare ulteriori opzioni di navigazione per la risoluzione dei problemi.
- Clicca il Altri strumenti per la risoluzione dei problemi per visualizzare l'elenco degli strumenti per la risoluzione dei problemi.
- Per aprire le app di Windows Store, fai clic sullo strumento per la risoluzione dei problemi Correre opzione.
- Selezionare per applicare tutte le potenziali risoluzioni suggerite dallo strumento di risoluzione dei problemi.
Per aprire lo stesso strumento di risoluzione dei problemi nell'app Impostazioni di Windows 10, fare clic su Aggiornamento e sicurezza e selezionare il Risoluzione dei problemi scheda. Cliccando Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi si aprirà l'elenco da cui è possibile selezionare per eseguire le app di Windows Store.
2. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità del programma
Lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità del programma potrebbe anche tornare utile per correggere l'errore "gruppo o risorsa". Puoi scegliere di eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi dalla stessa parte delle Impostazioni che include le app di Windows Store.
Dopo aver aperto lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità del programma, seleziona un'app che devi correggere e fai clic Prossimo per provare le impostazioni consigliate.
3. Eseguire le scansioni del Controllo file di sistema e dell'immagine di distribuzione
Windows 11 e 10 includono Deployment Image e strumenti da riga di comando SFC che riparano l'immagine del sistema operativo e i file di sistema. Queste utilità possono risolvere molti problemi causati da file di sistema danneggiati. Pertanto, si consiglia agli utenti di risolvere l'errore "gruppo o risorsa" con gli strumenti della riga di comando come segue:
- Per accedere allo strumento per la ricerca di app e file, fai clic con il pulsante destro del mouse Inizio e selezionare il Ricerca scorciatoia.
- Trova Prompt dei comandi inserendo a cmd frase di ricerca per quell'app.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse Prompt dei comandi all'interno dell'utilità di ricerca e scegli il Esegui come amministratore opzione.
- Eseguire la scansione dell'immagine di distribuzione e della manutenzione eseguendo questo comando:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - Quindi avviare la scansione SFC inserendo questo testo e premendo Ritorno:
sfc /scannow - Attendere fino al termine della scansione del file e mostrare un risultato nella finestra CMD. Quindi, puoi chiudere il prompt dei comandi sul tuo PC.
4. Ripristina le app per le quali si verifica l'errore
Puoi reimpostare i dati per la maggior parte delle app UWP tramite Impostazioni. Pertanto, suggeriamo agli utenti di provare a reimpostare le app per le quali si verifica l'errore "gruppo o risorsa".
Controllo la nostra guida sul ripristino delle app per istruzioni sull'applicazione di questa potenziale risoluzione in Windows 11/10.
5. Abilita tutti gli adattatori di rete disabilitati
L'abilitazione delle schede di rete disabilitate è una delle correzioni di errori di "gruppo o risorsa" più ampiamente confermate. Per applicare questa risoluzione, dovrai passare attraverso e abilitare tutti gli adattatori di rete disabilitati come segue:
- Per prima cosa, apriti il menu Power User con il finestre + X combinazione di tasti.
- Clicca il Gestore dispositivi opzione di menu.
- Seleziona il Visualizzazione menu nella parte superiore della finestra di Gestione periferiche.
- Clicca il Mostra dispositivi nascosti opzione nel menu.
- Doppio click Adattatori di rete per visualizzare quella categoria di dispositivi.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse su tutti gli adattatori di rete elencati lì e seleziona Abilitare per tutti coloro che sono disabili.
- Riavvia il tuo PC Windows dopo aver abilitato tutti gli adattatori di rete.
6. Aggiorna il driver della scheda di rete del tuo PC
L'errore "gruppo o risorsa" potrebbe anche essere dovuto a un driver della scheda di rete Internet obsoleto o danneggiato sul PC. Controlla se il driver della scheda di rete del tuo PC necessita di aggiornamenti e aggiorna quel driver se necessario. Il modo più semplice per farlo è utilizzare un software di aggiornamento driver di terze parti, come Driver Booster. Il nostro articolo su aggiornare i driver con Driver Booster fornisce dettagli su come utilizzare tale software.
Tuttavia, ci sono altre alternative disponibili gratuitamente a Driver Booster. Abbiamo già coperto alcuni dei migliori aggiornamenti driver gratuiti. Quindi, sentiti libero di aggiornare i driver di rete del tuo PC con uno di questi.
7. Eseguire un avvio pulito
Questo errore può essere causato in modo fattibile da servizi in background o software in conflitto con le app interessate. L'impostazione di Windows per l'avvio pulito eliminerà tale possibilità. L'avvio pulito è un metodo di risoluzione dei problemi che rimuove i servizi e le app dall'avvio di Windows. La nostra guida su avvio pulito di Windows include linee guida per disabilitare servizi e app di avvio superflui tramite MSConfig e Task Manager.
Dopo aver eseguito un avvio pulito, prova ad aprire le app interessate dopo il riavvio per vedere se è stato risolto l'errore "gruppo o risorsa". Puoi anche ripristinare completamente la configurazione di avvio originale se non funziona. Se l'avvio pulito funziona, prova a identificare quale servizio o app stava causando il problema riattivandone gradualmente alcuni dopo ogni riavvio.
8. Ripristina Windows 11 o 10
Il ripristino di Windows è la risoluzione potenziale più drastica per l'errore "gruppo o risorsa". Ciò equivale a reinstallare il sistema operativo, ma puoi scegliere di conservare i file utente con l'estensione Ripristina questo PC attrezzo. Tuttavia, dovrai comunque reinstallare tutti i pacchetti software che non erano originariamente inclusi nel tuo PC dopo il ripristino.
Quindi, ricorri al ripristino di Windows 11/10 solo dopo aver provato la maggior parte, se non tutte, altre potenziali correzioni per l'errore "gruppo o risorsa".
Esistono circa quattro modi per ripristinare le impostazioni di fabbrica di un PC, ma l'utilizzo dello strumento Ripristina questo PC integrato è il metodo più semplice. Per applicare questa risoluzione, seguire le istruzioni nella ns Guida al ripristino delle impostazioni di fabbrica di Windows.
Ottieni l'errore "Gruppo o risorsa" ordinato
L'errore "gruppo o risorsa" può essere difficile da correggere, date le potenziali cause variabili. Le potenziali soluzioni per Windows 11/10 di cui abbiamo discusso qui risolveranno probabilmente la maggior parte delle cause di tale problema.
Ricorda di ricorrere al ripristino del tuo PC Windows solo quando tutti i passaggi per la risoluzione dei problemi non riescono a risolvere il problema. Detto questo, speriamo che tu abbia trovato utile questa guida alla risoluzione dei problemi in un modo o nell'altro.
