I computer touchscreen sono diventati un'opzione comune per i consumatori. Questi fantastici dispositivi ti consentono di interagire con il tuo computer semplicemente toccando lo schermo, ma cosa succede quando il tuo computer mostra segni di essere toccato senza che tu lo tocchi?
Continua a leggere mentre spieghiamo cosa sono i tocchi fantasma, cosa può causarli e potenziali soluzioni per alleviare la tua frustrazione. A volte i tocchi fantasma sono causati da un malfunzionamento dell'hardware. Anche in questa situazione, descriviamo in dettaglio una soluzione alternativa per riportare il computer a uno stato utilizzabile fino a quando non può essere riparato.
Cosa sono i Ghost Touch?
Un tocco fantasma è quando il tuo computer reagisce a un input basato sul tocco anche se nessuno ha effettivamente toccato il display. In ambienti Windows l'immissione basata sul tocco è rappresentata da un'indicazione circolare semitrasparente. Se vedi che il tuo computer interagisce con questo indicatore lampeggiante senza che tu tocchi lo schermo, è probabile che tu abbia il problema del tocco fantasma.
I tocchi fantasma possono variare in gravità; in casi minori, possono accadere a caso. Questo può anche essere estremamente frustrante, soprattutto quando influisce sul flusso di lavoro. Nei casi più gravi, i tocchi fantasma possono verificarsi così frequentemente da rendere estremamente difficile l'utilizzo della macchina.
Quali sono le cause dei tocchi fantasma?
I tocchi fantasma possono essere causati da un'ampia gamma di possibilità sia hardware che software, tuttavia le cause più comuni sono:
- Hardware difettoso come lo schermo o il digitalizzatore dello schermo.
- Un driver video obsoleto o non corretto.
- BIOS di sistema obsoleto o errato.
Sebbene frustrante, nella maggior parte dei casi i tocchi fantasma possono essere risolti senza troppe difficoltà.
Correzioni comuni per risolvere il problema di Ghost Touch su Windows
Le seguenti soluzioni comuni possono aiutare a diagnosticare e risolvere il problema.
Eseguire gli aggiornamenti dei driver di Windows
Poiché i driver obsoleti o incompatibili possono essere una causa comune del problema del tocco fantasma, il primo passo è farlo aggiorna i driver sul tuo PC Windows. Questa è anche una delle risoluzioni più rapide e semplici da provare e ha anche il vantaggio di migliorare la stabilità della tua macchina.
Puoi aggiornare i driver della tua macchina visitando la pagina di supporto/driver del produttore sul loro sito Web e scaricando gli ultimi aggiornamenti. I driver più comuni associati al ghost touch sono il driver del display e il driver del touchscreen; iniziare con questi prima di qualsiasi altro e verificare se il problema è stato risolto (potrebbe essere necessario riavviare il dispositivo).
Installa l'ultimo aggiornamento del BIOS
Il BIOS è il firmware della scheda principale del sistema. Se il tuo BIOS diventa obsoleto, possono manifestarsi numerosi problemi; sfortunatamente, il tocco fantasma può essere uno di questi. Aggiornamento del BIOS di sistema è relativamente semplice ed è simile all'aggiornamento di un driver. Come prima, vai alla sezione di supporto del produttore del computer sul loro sito Web e cerca l'opzione BIOS nei download dei driver.
Scarica il file di aggiornamento del BIOS, assicurati che il computer sia collegato, chiudi tutti i programmi ed esegui il file. Potresti ricevere una notifica che ti avverte di non spegnere o scollegare la macchina durante il processo; questo è molto importante.
Dopo un po', il computer si riavvierà e l'aggiornamento del BIOS inizierà prima dell'avvio del sistema operativo. Una volta aggiornato, la macchina si avvierà normalmente. È quindi possibile verificare che il problema del tocco fantasma sia scomparso.
Disabilita il driver del touchscreen utilizzando Gestione dispositivi di Windows
Se il problema è così grave che il funzionamento della macchina è quasi impossibile e hai provato le risoluzioni relative al software, sfortunatamente il problema potrebbe essere correlato all'hardware. Sebbene ciò richieda la riparazione della tua macchina (controlla se la tua macchina è ancora in garanzia), esiste un'opzione che può almeno alleviare la tua frustrazione fino a quando non sarà possibile farlo.
Puoi attiva o disattiva il touch screen sul tuo dispositivo Windows. Disabilitando il touch screen, verrà disabilitato anche il problema del ghost touch. Per fare ciò, eseguire i seguenti passaggi:
- Premere Vinci + X e seleziona Gestione dispositivo dal menu che appare.
- Espandi le opzioni per Dispositivi di interfaccia umana e individuare il Touchscreen conforme a HID.
- Fare clic con il tasto destro su qualsiasi istanza di Touchscreen conforme a HID e seleziona Disattiva dispositivo dal menù. Potrebbe essercene più di uno.
Questo disabiliterà completamente il touch screen. Ciò rimuoverà anche il problema del tocco fantasma consentendoti di utilizzare il tuo computer senza interruzioni fino a quando non verrà riparato. Per abilitare nuovamente il touch screen, seguire i passaggi precedenti e selezionare Abilitare dal Touchscreen conforme a HID menù.
Il problema del Ghost Touch può essere risolto
I tocchi fantasma possono essere frustranti e potenzialmente influire sulla produttività. Diagnosticare e risolvere questo problema è relativamente semplice e ora dovresti essere attrezzato per risolvere completamente questo fastidioso problema da solo. Nei casi più gravi che comportano un guasto hardware, sarai in grado di disabilitare il touch screen e continuare a utilizzare la tua macchina fino a quando non verrà riparata.