Non ricordi la password o il nome utente del tuo account Microsoft? Puoi ancora recuperarlo con il modulo per il recupero dell'account Microsoft.
Microsoft sta lentamente spingendo gli utenti ad accedere con un account Microsoft. Anche se esegui una nuova installazione di Windows 11 o 10, ti chiede di inserire il tuo account Microsoft, quindi creare il profilo utente e implementare misure di sicurezza. Quindi, se stai passando da un vecchio PC a uno nuovo, l'utilizzo dello stesso account Microsoft rende la transizione molto semplice.
Ma cosa succede se hai dimenticato la tua password Microsoft e non riesci a recuperarla dopo aver esaurito tutte le opzioni di accesso? Bene, Microsoft ha un altro metodo di recupero dell'account per aiutarti ad accedere al tuo account.
Quando dovresti utilizzare il modulo per il recupero dell'account Microsoft?
Microsoft Account Recovery Form ti aiuta a tornare al tuo account se tutti gli altri metodi non funzionano; tuttavia, dovresti usarlo solo come ultima risorsa. Quindi, prima di utilizzare il modulo, dovresti provare altri modi per accedere al tuo account Microsoft, come una chiave di sicurezza o Windows Hello.
Puoi anche inviare un codice all'e-mail registrata, ma funziona solo se proviene da un altro provider di posta elettronica. Tuttavia, se l'e-mail che stai utilizzando per il tuo accesso Microsoft è un account Outlook con la stessa password, questa opzione diventa inutile. Puoi anche utilizzare il tuo numero di telefono per reimpostare la password, ma funzionerà solo se aggiungi un numero di telefono al tuo account.
Pertanto, dovresti utilizzare il modulo per il recupero dell'account Microsoft se non hai più accesso a un dispositivo connesso con l'account, un numero di telefono registrato o un'e-mail funzionante. Inoltre, se tu protetto il tuo account con l'autenticazione a due fattori, il modulo per il recupero dell'account Microsoft non funzionerà.
Prerequisiti per recuperare il tuo account con il modulo per il recupero dell'account Microsoft
Per utilizzare il modulo per il recupero dell'account Microsoft, è necessario disporre di quanto segue:
- Un indirizzo di posta elettronica alternativo attivo che Microsoft utilizzerà per comunicare con l'utente.
- Qualsiasi dispositivo a cui hai effettuato l'accesso utilizzando il tuo account Microsoft in passato (facoltativo, ma aiuta notevolmente le possibilità di recupero).
Come compilare il modulo per il recupero dell'account Microsoft
Il modulo per il recupero dell'account Microsoft è online, quindi non è necessario scaricarlo, modificarlo, stamparlo e quindi inviarlo per posta o caricarlo a Microsoft. Ripetere i seguenti passaggi per accedere e compilare il modulo:
- Apri il sito Web ufficiale del modulo per il recupero dell'account Microsoft.
- Sulla pagina web, scrivi la tua e-mail, telefono o nome utente Skype (se lo ricordi).
- Successivamente, inserisci un indirizzo email di contatto per ricevere avvisi sullo stato del modulo di recupero.
- Immettere il codice di verifica di sicurezza e quindi fare clic su Prossimo pulsante.
- Microsoft invierà un codice all'indirizzo e-mail di contatto. Apri l'account e-mail e cerca un'e-mail di verifica da Microsoft.
- Copia il codice, incollalo nella finestra di verifica popup e fai clic su Verificare pulsante.
- Ora devi rispondere a una serie di domande per aiutare Microsoft a comprendere e verificare la proprietà del tuo account prima di consegnartelo. Inserisci il tuo nome, data di nascita, indirizzo postale e codice sulla prima pagina. Il nome e la data di nascita sono obbligatori e non puoi procedere alla serie di domande successiva senza fornirlo.
- Clicca sul Prossimo pulsante.
- Nella seconda pagina delle domande, inserisci la tua vecchia password Microsoft. Puoi persino aggiungere più vecchie password facendo clic su Aggiungi un'altra password pulsante. Successivamente, seleziona le caselle di controllo appropriate degli altri prodotti Microsoft che hai utilizzato con l'account che stai tentando di ripristinare. Se hai già acquistato qualcosa da Microsoft, ad esempio software, un dispositivo o un abbonamento, seleziona il file SÌ pulsante radio.
- Inserisci i dettagli rilevanti di queste categorie nella pagina successiva. Infine, riceverai la conferma che la tua domanda è in fase di elaborazione e Microsoft la risolverà in circa 24 ore. Clicca sul OK pulsante per chiudere la pagina del modulo per il recupero dell'account Microsoft.
- Attendi l'e-mail di Microsoft, che condividerà i dettagli sul recupero dell'account.
Se Microsoft non reimposta il tuo account, dovrai riempire il modulo con più dettagli di quelli forniti in precedenza. Ma se le tue risposte sono state abbastanza accurate e convincenti da stabilire la tua relazione con l'account, riceverai un link per reimpostare la password. Puoi usarlo per reimpostare la password del tuo account e iniziare a utilizzare un gestore di password per salvare le credenziali.
La nostra esperienza di recupero dell'account Microsoft
Abbiamo provato a simulare il modulo per il recupero dell'account Microsoft per uno dei nostri account Microsoft. Abbiamo fornito solo i dettagli minimi (nome, data di nascita e una vecchia password) e abbiamo inviato il modulo.
Dopo un po', Microsoft ha risposto, dicendoci che non poteva verificare la proprietà dell'account utilizzando le informazioni che abbiamo fornito. Inoltre, includeva un collegamento per inviare nuovamente il modulo con maggiori dettagli.
Oltre al nome e alla password, Microsoft consiglia di inviare il modulo da un computer che utilizzi frequentemente per accedere all'account. Devi essere descrittivo con i dettagli e inviare gli indirizzi e-mail utilizzati di recente e le righe dell'oggetto delle e-mail recenti. Comprendiamo che questo sarà difficile da ricordare per qualsiasi utente.
Ma se si tratta di un account di lavoro o personale, puoi contattare qualcuno con cui parli spesso via e-mail. Potrebbe essere il tuo collega, amico o familiare che può aiutarti con le righe dell'oggetto dell'e-mail e la parte dell'indirizzo e-mail. Oltre agli indirizzi e-mail utilizzati di recente e alle righe dell'oggetto delle e-mail recenti, è necessario rispondere a tutte le domande, se possibile.
Ricorda le informazioni che hai inviato durante la registrazione dell'account e assicurati di aver digitato il dominio corretto per il tuo account. Questo perché l'indirizzo email che hai registrato potrebbe essere Outlook anziché Gmail. Anche piccoli dettagli come il tuo ID Skype o l'ID hardware Xbox possono aiutarti a recuperare il tuo account.
Tutti questi suggerimenti aumenteranno le tue possibilità di convincere Microsoft che sei il proprietario dell'account che stai cercando di recuperare. Se fallisce, non perdere la speranza e riprova. Tuttavia, Microsoft attualmente limita il modulo per il recupero dell'account Microsoft a due tentativi giornalieri. Dopo aver ottenuto l'accesso, configura il tuo account e aggiungi più metodi di recupero, tra cui un nuovo numero di telefono e un indirizzo email alternativo per ricevere i codici di accesso.
Recupera l'accesso al tuo account Microsoft
Un account Microsoft è fondamentale per utilizzare il sistema operativo Windows e altri prodotti correlati a Microsoft. Se dimentichi le credenziali e non riesci a rientrare, prova il modulo per il recupero dell'account Microsoft. Le tue possibilità di recupero dell'account aumentano parecchio e non devi creare un nuovo account.