Lo scorrimento con due dita è utile, ma se smette di funzionare, ecco come ripristinarlo su Windows.

Lo scorrimento con due dita è un'ottima funzionalità che ti consente di spostare il display su e giù usando due dita sul touchpad del tuo dispositivo. Migliora la tua produttività ed elimina lo sforzo fisico richiesto per premere i tasti della tastiera o trascinare manualmente il cursore di scorrimento con il mouse. Tuttavia, a volte può non funzionare correttamente, proprio come qualsiasi altra funzionalità.

Il gesto di scorrimento con due dita non funziona anche sul tuo dispositivo? Se è così, non preoccuparti; è facile da riparare. In questo articolo imparerai perché questa funzione smette di funzionare e come risolverlo.

Lo scorrimento con due dita può smettere di funzionare per diversi motivi. Alcuni di loro sono elencati di seguito:

  • La funzione è disabilitata nelle impostazioni del dispositivo.
  • Non è attivato o supportato nell'app in cui non funziona.
  • Il touchpad del tuo dispositivo ha un problema hardware.
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  • Il driver del tuo touchpad è stato danneggiato o non lo hai aggiornato di recente.
  • Le impostazioni del touchpad sono impostate in modo errato.

Avendo appreso le principali cause alla base di questo problema, discutiamo di come risolverlo.

Per correggere la funzione di scorrimento con due dita, assicurati che sia abilitata nelle impostazioni, aggiorna o reinstalla i driver del touchpad, annulla eventuali modifiche apportate al impostazioni del touchpad, controlla eventuali problemi hardware e, se non funziona solo su un'app, assicurati che l'app la supporti e che la funzione sia abilitata su Esso.

Ora vediamo come ripristinare lo scorrimento con due dita utilizzando le correzioni di cui sopra.

1. Innanzitutto, applica alcuni controlli preliminari

Applica queste correzioni prima di immergerti nella risoluzione dei problemi seri, in quanto potrebbero risolvere rapidamente il problema:

  • Se è la prima volta che utilizzi la funzione di scorrimento con due dita, assicurati di utilizzarla correttamente.
  • Se questo problema si verifica in un'app specifica, chiudila e riavviala.
  • Riavvia il dispositivo per escludere problemi temporanei.
  • Se utilizzi una tastiera magnetica con touchpad, come quella che si trova sui modelli Surface Pro, dovresti staccarla una volta e poi riattaccarla.
  • Se riscontri questo problema con una tastiera abilitata per Bluetooth dotata di touchpad, scollegala una volta e ricollegala di nuovo.
  • Anche l'utilizzo di app di terze parti per attivare o modificare i gesti del touchpad può causare il problema in discussione. Quindi, se stai utilizzando un'app del genere, chiudila.

Applicare le correzioni rimanenti se i controlli di cui sopra non aiutano a risolvere il problema.

La funzione di scorrimento con due dita deve essere abilitata nelle impostazioni del dispositivo se si desidera utilizzarla. Quindi, controlla prima questo e, se è disabilitato, riaccendilo. Se utilizzi Windows 10, segui il nostro guida per abilitare lo scorrimento con due dita.

Gli utenti di Windows 11 possono abilitarlo seguendo questi passaggi:

  1. Tipo "Impostazioni" in Ricerca di Windows e apri il file Impostazioni app.
  2. Selezionare Bluetooth e dispositivi dalla barra laterale di sinistra.
  3. Vai a Touchpad nel riquadro di destra.
  4. Clicca su Scorri e ingrandisci.
  5. Seleziona la casella accanto Trascina due dita per scorrere.

Se questa funzione è già abilitata, vai alla correzione successiva. Se non vedi questa opzione nelle impostazioni del touchpad, il tuo touchpad non supporta questo gesto.

3. Assicurati che il tuo touchpad non sia sporco o bagnato

Avere polvere o detriti attaccati al touchpad del tuo dispositivo o far cadere del liquido su di esso può causare il problema in discussione. Se il touchpad del tuo dispositivo è troppo sensibile, è più probabile che ciò accada.

Per assicurarti che non sia così, pulisci il touchpad con un panno morbido e asciutto finché non appare perfettamente pulito. Se lo hai usato con le dita bagnate, asciugalo bene. Questo potrebbe risolvere il problema.

4. Verificare la presenza di problemi specifici dell'app

Lo scorrimento con due dita non funziona solo su un'app specifica? In tal caso, l'app non supporta questa funzione o è disabilitata nelle impostazioni dell'app. Per scoprire se l'app in cui riscontri questo problema supporta questa funzione, controlla il suo sito Web ufficiale.

Se l'app non supporta questa funzione, dovrai trovare un'applicazione alternativa che la supporti. Se questa funzione è disponibile nell'app, scopri come attivarla. Quindi, accendilo e sarai in grado di scorrere con due dita.

5. Aggiorna o reinstalla il driver del touchpad

Lo scorrimento automatico può smettere di funzionare se i driver del touchpad sono obsoleti o incompatibili con il sistema operativo corrente. Per escludere questa possibilità, è necessario aggiornare il driver. Segui questi passaggi per farlo:

  1. Apri Gestione dispositivi. Vedi il nostro guida su come aprire Gestione dispositivi per maggiori informazioni.
  2. Espandi il Dispositivi di interfaccia umana O Mouse e altri dispositivi di puntamento categoria.
  3. Individua il driver del touchpad. Su un laptop Surface, è denominato come Touch pad conforme a HID. Potrebbe avere un nome diverso sul tuo dispositivo.
  4. Una volta trovato, fai clic destro su di esso e seleziona Aggiorna driver.

Se l'aggiornamento del driver non risolve il problema, reinstallalo. Per farlo, fai clic destro su di esso e seleziona Disinstalla dispositivo. Quindi, riavvia il dispositivo e Windows lo installerà automaticamente.

6. Scarica i driver dal sito Web del produttore

Secondo gli utenti di Reddit, anche il download e l'installazione dei driver del touchpad direttamente dal sito Web del produttore risolve il problema dello scorrimento con due dita. Pertanto, se l'aggiornamento del driver da Gestione dispositivi non fa alcuna differenza, disinstallalo e installa una nuova copia dal sito Web del produttore.

7. Ripristina le impostazioni del touchpad

Se hai apportato modifiche alle impostazioni del touchpad di recente e lo scorrimento con due dita ha smesso di funzionare da allora, potresti averle incasinate. Quindi, ripristina le impostazioni del touchpad per assicurarti che le impostazioni configurate in modo errato non causino il problema.

Per ripristinare le impostazioni del touchpad, attenersi alla seguente procedura:

  1. Fare clic con il tasto destro sul Inizio pulsante e selezionare Impostazioni.
  2. Quindi, vai al Bluetooth e dispositivi scheda a sinistra.
  3. Successivamente, fai clic su Touchpad ed espandere il Touchpad menù.
  4. Se la Ripristina appare in grigio, deseleziona la casella accanto Lascia il touchpad attivo quando è collegato un mouse. Deselezionare questa casella a volte disabilita il touchpad, quindi tieni il mouse nelle vicinanze, in modo da poter spostare il cursore per ripristinare le impostazioni del touchpad.
  5. Quindi, fai clic Ripristina.

Trovare lo scorrimento con due dita che non funziona sul tuo dispositivo può ostacolare seriamente il tuo flusso di lavoro. Si spera che le correzioni descritte sopra ti aiutino a risolvere il problema e sarai in grado di iniziare a scorrere usando due dita. Se il tuo dispositivo non supporta questa funzione, aggiornala o installa app di terze parti per abilitarla.