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Vedi un cerchio rosso con una croce bianca sul lato sinistro dei file, delle cartelle o delle unità di Windows? In tal caso, significa che OneDrive non è sincronizzato e le cartelle interessate da questo problema non sono sincronizzate correttamente.

Altre possibili cause di questo problema includono impostazioni di OneDrive configurate in modo errato, problemi con Esplora file di Windows o icone rotte. Se sei stufo di vedere queste cerchie, questo articolo ti mostrerà come rimuoverle.

Prima di iniziare...

Innanzitutto, esegui i seguenti controlli preliminari, in quanto potrebbero aiutarti ad andare a fondo del problema:

  • Assicurati che il problema non sia temporaneo riavviando il dispositivo una volta.
  • Se stai riscontrando questo problema su una cartella specifica, controlla se contiene alcuni file danneggiati. Puoi riparare i file danneggiati utilizzando gli strumenti integrati di Windows.
    • instagram viewer
  • Assicurati che nessun'altra app di archiviazione o sincronizzazione sia attualmente aperta su Windows.
  • Se OneDrive è aperto sul Web, chiudilo.
  • Se usi un piano premium di Microsoft OneDrive, assicurati che non sia scaduto.

Se i controlli di cui sopra non aiutano a individuare la causa, applicare le correzioni rimanenti.

1. Accedi a OneDrive e inizia la sincronizzazione

Trova l'icona di OneDrive all'estremità destra della barra delle applicazioni, nota anche come area di notifica o barra delle applicazioni. Vedere una croce rossa o un trattino obliquo sull'icona di OneDrive significa che non sei più connesso a OneDrive e che i tuoi file non vengono sincronizzati. Quindi, dovrai accedere di nuovo per iniziare la sincronizzazione. Per farlo, segui questi passaggi:

  1. Vai alla barra delle applicazioni e fai clic sull'icona OneDrive.
  2. Clicca il Registrazione pulsante.
  3. Inserisci l'indirizzo e-mail associato al tuo account Microsoft e fai clic Registrazione. Se vuoi sincronizzare i tuoi dati con un account OneDrive creato con lo stesso account Microsoft che stai utilizzando sul tuo dispositivo, non dovrai inserire una password. Se è diverso, potrebbe essere necessario inserire una password.
  4. Scegli una posizione della cartella OneDrive o fai clic su Prossimo per utilizzare la posizione predefinita.
  5. Quindi, segui alcune istruzioni sullo schermo per accedere a OneDrive.

Dopo aver effettuato l'accesso, riavvia il dispositivo. Si spera che una nuova sincronizzazione risolva il problema con le icone delle cartelle. Ma come procedi se hai già effettuato l'accesso a OneDrive?

Se il tuo account è già connesso a OneDrive, ma stai riscontrando questo problema, potrebbe esserci un problema con la sincronizzazione. Pertanto, scollega l'account già collegato e quindi ricollegalo. Segui i passaggi seguenti per farlo:

  1. Clicca sul Icona OneDrive nella barra delle applicazioni.
  2. Clicca sul icona della ruota dentata nell'angolo in alto a destra.
  3. Selezionare Impostazioni dal menù.
  4. Vai al Account scheda nel Impostazioni di OneDrive finestra.
  5. Quindi fare clic su Scollega questo PC.
  6. Nella finestra di conferma, fare clic su Scollega l'account.
  7. Dopo aver scollegato l'account, apri Esplora file di Windows o la cartella in cui vedi un cerchio rosso con una croce bianca.
  8. Fare clic con il pulsante destro del mouse per visualizzare il menu contestuale, quindi fare clic su Aggiorna.

Si spera che lo scollegamento dell'account OneDrive risolva il problema. In tal caso, accedi nuovamente a OneDrive seguendo le istruzioni nella prima correzione.

3. Modifica le impostazioni di OneDrive

Se vedi cerchi rossi tratteggiati accanto a file o cartelle quando usi una connessione a consumo o una modalità di risparmio della batteria, probabilmente hai configurato OneDrive per non sincronizzare i file in questi scenari. Quindi, dovresti modificare queste impostazioni se è così. Per farlo, segui questi passaggi:

  1. Apri Esplora file.
  2. Nella barra laterale sinistra, fai clic con il pulsante destro del mouse su Una guida e clicca Mostra più opzioni.
  3. Selezionare Impostazioni dal menu contestuale.
  4. Vai al Sincronizzazione e backup scheda nel Impostazioni di OneDrive finestra.
  5. Nel Preferenze impostazioni, disattivare gli interruttori accanto a Metti in pausa la sincronizzazione quando il dispositivo è in modalità di risparmio energetico E Metti in pausa la sincronizzazione quando questo dispositivo è su una connessione a consumo.

Quando disabiliti queste due opzioni, la sincronizzazione di OneDrive non si interrompe quando il dispositivo è connesso tramite una connessione a consumo o impostato sulla modalità di risparmio energetico.

4. Assicurati che OneDrive abbia abbastanza spazio libero

Il problema in discussione può verificarsi anche se non c'è spazio sufficiente in OneDrive per sincronizzare dati aggiuntivi. Pertanto, se non sei riuscito a risolvere il problema con le correzioni di cui sopra, dovresti controllare lo spazio disponibile nel tuo account OneDrive.

Per verificarlo, vai a Pagina di accesso di OneDrive. Quindi, inserisci le tue credenziali di accesso per accedere a OneDrive. Dopo aver effettuato l'accesso, fare clic su icona della ruota dentata nell'angolo in alto a destra e vai a Opzioni. Qui vedrai quanto spazio di archiviazione hai a disposizione.

Nel caso in cui lo spazio di archiviazione di OneDrive sia pieno, dovrai eliminare alcuni dei tuoi dati archiviati lì o dovrai deselezionare alcune delle cartelle in OneDrive per impedire la sincronizzazione. Inoltre, se utilizzi un piano gratuito con 5 GB di spazio di archiviazione gratuito, che non è sufficiente per contenere i tuoi dati, dovresti prendere in considerazione l'aggiornamento.

Se disponi di spazio di archiviazione gratuito sufficiente in OneDrive, il che significa che lo spazio di archiviazione insufficiente non è il problema, puoi passare al passaggio successivo.

5. Riavvia il processo di Windows Explorer

Il riavvio del processo di Esplora risorse risolve la maggior parte dei problemi visivi su un PC Windows. Pertanto, se non l'hai già riavviato, dovresti farlo ora. Se non hai familiarità con il processo, consulta la nostra guida su come riavviare Esplora file.

6. Reinstallare OneDrive

Se il problema persiste nonostante l'applicazione delle correzioni precedenti, è necessario reinstallare OneDrive. Per farlo, segui questi passaggi:

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Windows Inizio pulsante e selezionare Impostazioni.
  2. Vai al App scheda a sinistra.
  3. Navigare verso App installate O App e funzionalità dal riquadro di destra.
  4. Nel Cerca app tipo di campo "Una guida."
  5. Quindi fare clic su tre punti orizzontali accanto a Microsoft OneDrive e clicca Disinstalla.
  6. Successivamente, vai al Pagina di download di OneDrive e scarica nuovamente OneDrive.
  7. Quindi, esegui il file di installazione e attendi che finisca l'installazione.
  8. Riavvia il dispositivo una volta completata l'installazione.
  9. Successivamente, accedi di nuovo per iniziare la sincronizzazione.

Sbarazzarsi dei cerchi rossi nelle cartelle di Windows

Vedere cerchi rossi sulle cartelle di Windows dà l'impressione che il tuo computer abbia un grave problema. Spero che ora tu capisca perché questi fastidiosi segni di croce appaiono sulle tue cartelle. Inoltre, le correzioni discusse nell'articolo ti aiuteranno a risolvere questo fastidioso problema.