Non è esattamente una novità che le aziende tecnologiche utilizzino tutti i tipi di trucchi e tecniche per farci acquistare più del necessario. Un modo in cui Amazon lo fa è usando l'errore del costo irrecuperabile.
Quindi, qual è l'errore del costo irrecuperabile, in che modo Amazon lo utilizza e che impatto ha su di te come acquirente?
Qual è l'errore del costo irrecuperabile?
L'errore del costo irrecuperabile è l'irrazionale tendenza umana a rimanere investiti in qualcosa che si è dimostrato non vantaggioso o desiderabile. In parole povere, è quando una persona è riluttante a interrompere una cattiva idea solo perché ha già speso risorse per essa, anche se farlo è logicamente più vantaggioso.
L'errore del costo irrecuperabile è prevalente nella vita di tutti i giorni. Ad esempio, uno studente universitario può continuare a perseguire una laurea che non vuole perché ha già pagato la retta. Allo stesso modo, potresti decidere di continuare a guardare un film che non ti piace perché hai già acquistato il biglietto.
Come Amazon ti induce ad acquistare di più
Amazon è tutt'altro che l'unica azienda che utilizza l'errore del costo irrecuperabile per farti acquistare di più, ma il modo in cui lo fa lo rende più facile da capire. Uno di vantaggi di Amazon Prime è la spedizione veloce e gratuita per tutti gli articoli idonei senza alcun valore minimo dell'ordine.
Il problema è che una volta che ti abboni a Prime, probabilmente sentirai l'impulso di acquistare più cose su Amazon solo per "ottenere il valore dei tuoi soldi". Infatti, secondo un rapporto di Statista, la maggior parte dei membri Prime negli Stati Uniti effettua da due a quattro ordini al mese, mentre i clienti non Prime ordinano in media solo una volta al mese.
Questo comportamento è irrazionale perché, da un lato, stai cercando di risparmiare denaro non pagando le spese di spedizione. Ma d'altra parte, stai acquistando più cose per ottenere il massimo da quel servizio di spedizione gratuito che hai già pagato, annullando qualsiasi risparmio.
Questo è un caso simile all'eReader Amazon Kindle. Sebbene tu possa ottenere il dispositivo a buon mercato, potresti trovarti ad acquistare regolarmente e-book da i negozi di e-book più popolari, quindi non ti senti come se avessi sprecato soldi per questo.
Quindi, Prime e Kindle non valgono la pena?
Non stiamo dicendo che Amazon Prime sia un cattivo servizio; in realtà ha un prezzo abbastanza ragionevole per i vantaggi che offre, oltre alla spedizione gratuita. Ma ciò non cambia il fatto che l'abbonamento ti renderà più propenso ad acquistare cose di cui non hai bisogno. Se vuoi Prime solo per la spedizione gratuita, probabilmente dovresti riconsiderare.
Infatti, facciamo i conti.
Al momento in cui scrivo, Prime costa $ 14,99 al mese o circa $ 180 all'anno. Supponiamo che tu non sia un cliente Prime, paghi la tariffa di spedizione standard di $ 3,99 per ordine e acquisti più spesso dell'acquirente medio, diciamo tre volte al mese. Sono circa $ 12 al mese o $ 144 all'anno, che è ancora più economico di quanto pagano i membri Prime.
Ciò significa che la tua spedizione a pagamento è più conveniente della "spedizione gratuita" che ricevi dal tuo abbonamento Prime. Ha senso solo se apprezzi anche i suoi altri vantaggi, come lo streaming di video e musica senza pubblicità, le vendite del Prime Day, i giochi in bundle e altro ancora.
Per quanto riguarda Kindle, ha più senso per qualcuno che è già un avido lettore. Se stai cercando di rendere la lettura un'abitudine, è una buona idea iniziare lentamente e scaricare prima gli e-book sul telefono. Se l'abitudine persiste, puoi acquistare l'eReader in seguito. Se non lo fa, Kindle Unlimited non ne vale la pena per te.
Sii un acquirente informato
Come abbiamo detto, Amazon non è l'unica azienda che utilizza l'errore del costo irrecuperabile come tecnica di vendita; la pratica è, infatti, comune nei settori della vendita al dettaglio e dei consumatori. Il modo migliore per schivarlo è fare i conti prima di acquistare qualcosa progettato per farti comprare ancora più cose.
Evita di cadere vittima dell'errore del costo irrecuperabile e risparmia un po' di soldi.
